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Pomelo Health - Prix
Pomelo Health n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.
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Pomelo Health - Avis
Évaluation des fonctionnalités
- Secteur d'activité : Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Pas adapter pour le fançais
Bien que le programme soit efficace pour envoyer des rappels, les clients francophones se plaignent qu'ils ne peuvent choisir la langue du message et qu'ils peuvent a peine reconnaitre le nom. Je ne suis pas particulièrement satisfait du produit. Je n'ai toujours pas prit la décision finale d’essayer un autre fournisseur.
Avantages
Efficace pour envoyer rappel pour le patient
option : texte, messagerie vocale
Inconvénients
Très difficile d'adapter pour une population bilingue.
Les clients ne peuvent pas modifier leurs préférences linguistique
La prononciation des nom francophone en anglais est très difficile a comprendre pour le client
Réponse de Chronometriq
Hi Guy,
Thank you for taking the time to share your review with us.
Please, note that we just released a new voice for our reminder (french Canadian), which will improve the way English names are pronounced.
Also, customers can change their language preferences directly in their files at the clinic. Our system will use the selected language in the patient file in the EMR.
Have a great day!
- Secteur d'activité : Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé Autre pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
Avis
Avantages
Facilité d'utilisation pour la clientèle
Inconvénients
Paramétrage pour les dépliants à remettre
Nous devons évaluer si cela sauve vraiment du temps de secrétariat car elles doivent compenser beaucoup
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Integrated to EMR's! No double entry needed
Avantages
Integration to EMRs, secure, user friendly, customizable
Inconvénients
even if the product is 100% integrated to your EMR, the first configuration of the dashboard for professionals is complex
- Secteur d'activité : Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Family Practice using Chronometriq
Very happy with it overall.
Avantages
It reminds my patients very effectively about their pending appointments and our no-shows have significantly decreased. Pts now also have enough time to cancel their appointments, leaving us with time to fill those slots.
Inconvénients
The interface to set it up was initially somewhat clumsy and glitchy but now improved and easier to navigate. It is somewhat pricey compared to other similar vendors out there for the same type of service but the stability and customer service clinched it for me. I hope they will incorporate direct and mass messaging to patients in future.
- Secteur d'activité : Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
I was hoping for a better product
There were difficulties setting up and learning curves.
Avantages
That we are using a Canadian Company. Our old appointment reminder system was in the US.
Inconvénients
The self check-in is a waist of money. It barely works, have to constantly update. We actually stopped using as it was not worth the headache. Also I was under the impression we could use different options per providers to contact patients with appt reminder. This was not the case, its all one option or not use it at all.
Réponse de Chronometriq
Hi Anne,
Thanks for your collaboration in providing your feedback to us.
Our team is working continuously to improve the user experience that we highly value. We took note of your feature request and we can tell you that it's definitely on our road map We will keep you posted!
In the meantime, kindly note that you can link different custom messages per reason for visit and even per alert types!
You are welcome to contact [email protected] should you need any guidance in modifying your settings to best suit your clinic needs.
Thank you again, and have a great day!
The Chronometriq Team
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