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description: Avis sur WHISTLEBLOWING & CASE MANAGEMENT SYSTEM : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: WHISTLEBLOWING & CASE MANAGEMENT SYSTEM | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# WHISTLEBLOWING & CASE MANAGEMENT SYSTEM

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/392919/whistleblowing-and-case-management-system

> Système d'alerte professionnelle pour grandes entreprises : bien plus qu'un simple canal de signalement&#10;&#10;Le système d'alerte professionnelle de Compliance Solutions permet le signalement sécurisé et confidentiel de manquements internes — conçu dès l'origine pour les organisations complexes et présentes dans le monde entier. Une architecture multi-entités offre des points de signalement dédiés par unité, disponible en plus de 20 langues, avec des instances régionales pour l'UE, les États-Unis et la Chine afin de répondre aux exigences réglementaires locales. Des règles de conservation et d'habilitation propres à chaque pays s'appliquent au sein d'un cadre unique et cohérent à l'échelle du groupe, prenant en charge aussi bien les dispositifs centralisés que décentralisés.&#10;&#10;Un formulaire web protégé et anonyme garantit la confidentialité des lanceurs d'alerte, tandis qu'un canal de dialogue sécurisé et bidirectionnel permet aux gestionnaires de dossiers de poser des questions complémentaires sans jamais compromettre l'anonymat.&#10;&#10;Le signalement n'est que la première étape. Notre gestion structurée des dossiers prend le relais : des workflows adaptatifs, qui s'ajustent d'un examen accéléré à une investigation approfondie à plusieurs niveaux ; un rôle de répartiteur dédié qui examine et attribue d'abord les signalements entrants, réduisant le risque qu'une alerte atterrisse directement chez une personne mise en cause ; un routage par catégorie vers le bon service (RH, conformité, contrôle des exportations) ; ainsi qu'une gestion automatisée des délais avec alertes pour les nouveaux dossiers, les échéances proches et les signalements non attribués.&#10;&#10;Des fonctions d'IA assistent votre équipe à chaque étape, sans jamais remplacer le jugement humain : un pré-filtrage intelligent écarte les signalements non pertinents, la catégorisation et l'évaluation des risques s'accompagnent d'une justification transparente, les signalements incomplets déclenchent des suggestions de questions complémentaires, et les rapports d'investigation volumineux sont résumés automatiquement. À la clôture d'un dossier, l'IA propose une évaluation motivée que votre gestionnaire de dossiers examine et valide. Sur l'ensemble des dossiers, elle identifie les causes récurrentes pour nourrir une démarche de conformité préventive. La décision reste à chaque étape entre les mains de votre équipe. Une supervision humaine systématique.&#10;&#10;La directive européenne sur la protection des lanceurs d'alerte (2019/1937) a redéfini fin 2019 les exigences applicables aux dispositifs d'alerte, rendant clair qu'une simple ligne téléphonique ou une adresse e-mail ne suffit plus. En Allemagne, la loi de transposition, le Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG), est en vigueur depuis le 2 juillet 2023 – obligatoire pour les entreprises de 250 salariés ou plus dès son entrée en vigueur, et pour les entreprises de 50 à 249 salariés depuis le 17 décembre 2023.&#10;&#10;Notre plateforme est certifiée ISO 27001 et hébergée exclusivement en Allemagne/UE, garantissant une conformité RGPD complète et une piste d'audit inviolable pour chaque dossier. Utilisé par de grands groupes et des institutions publiques dans le monde entier.
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> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## À propos de l'éditeur

- **Société**: Compliance Solutions

## Contexte commercial

- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Archivage et rétention
- Authentification à 2 facteurs
- Catégorisation/regroupement
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Commentaires anonymes
- Conformité FDA
- Conformité Sarbanes-Oxley
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion de la formation
- Gestion des audits

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de conformité](https://www.softwareadvice.fr/directory/4363/compliance/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de conformité](https://www.softwareadvice.fr/directory/4363/compliance/software)
- [Logiciels de lancement d'alerte](https://www.softwareadvice.fr/directory/4662/whistleblowing/software)

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Une architecture multi-entités offre des points de signalement dédiés par unité, disponible en plus de 20 langues, avec des instances régionales pour l'UE, les États-Unis et la Chine afin de répondre aux exigences réglementaires locales. Des règles de conservation et d'habilitation propres à chaque pays s'appliquent au sein d'un cadre unique et cohérent à l'échelle du groupe, prenant en charge aussi bien les dispositifs centralisés que décentralisés.\n\nUn formulaire web protégé et anonyme garantit la confidentialité des lanceurs d'alerte, tandis qu'un canal de dialogue sécurisé et bidirectionnel permet aux gestionnaires de dossiers de poser des questions complémentaires sans jamais compromettre l'anonymat.\n\nLe signalement n'est que la première étape. Notre gestion structurée des dossiers prend le relais : des workflows adaptatifs, qui s'ajustent d'un examen accéléré à une investigation approfondie à plusieurs niveaux ; un rôle de répartiteur dédié qui examine et attribue d'abord les signalements entrants, réduisant le risque qu'une alerte atterrisse directement chez une personne mise en cause ; un routage par catégorie vers le bon service (RH, conformité, contrôle des exportations) ; ainsi qu'une gestion automatisée des délais avec alertes pour les nouveaux dossiers, les échéances proches et les signalements non attribués.\n\nDes fonctions d'IA assistent votre équipe à chaque étape, sans jamais remplacer le jugement humain : un pré-filtrage intelligent écarte les signalements non pertinents, la catégorisation et l'évaluation des risques s'accompagnent d'une justification transparente, les signalements incomplets déclenchent des suggestions de questions complémentaires, et les rapports d'investigation volumineux sont résumés automatiquement. À la clôture d'un dossier, l'IA propose une évaluation motivée que votre gestionnaire de dossiers examine et valide. Sur l'ensemble des dossiers, elle identifie les causes récurrentes pour nourrir une démarche de conformité préventive. La décision reste à chaque étape entre les mains de votre équipe. Une supervision humaine systématique.\n\nLa directive européenne sur la protection des lanceurs d'alerte (2019/1937) a redéfini fin 2019 les exigences applicables aux dispositifs d'alerte, rendant clair qu'une simple ligne téléphonique ou une adresse e-mail ne suffit plus. En Allemagne, la loi de transposition, le Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG), est en vigueur depuis le 2 juillet 2023 – obligatoire pour les entreprises de 250 salariés ou plus dès son entrée en vigueur, et pour les entreprises de 50 à 249 salariés depuis le 17 décembre 2023.\n\nNotre plateforme est certifiée ISO 27001 et hébergée exclusivement en Allemagne/UE, garantissant une conformité RGPD complète et une piste d'audit inviolable pour chaque dossier. 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