--- description: Avis sur Bigin by Zoho CRM : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Bigin by Zoho CRM | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour le secteur médical](/directory/393/healthcare-crm/software) > [Bigin by Zoho CRM](/software/392397/bigin-by-zoho-crm) # Bigin by Zoho CRM Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm Page : 1/30\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm?page=2) > Bigin de Zoho CRM est un CRM (Customer Relationship Management) centré sur le pipeline, conçu et tarifé pour les petites entreprises. Avec sa conception minimaliste et sa grande facilité d'utilisation, Bigin propose un CRM aussi facile à prendre en main qu'une feuille de calcul et permet à quiconque de démarrer en moins de trente minutes sans formation préalable. Avec des options permettant de créer plusieurs pipelines pour gérer différents processus métiers, Bigin permet aux petites entreprises de rationaliser plus facilement les opérations centrées sur le client et de mieux gérer leurs activités quotidiennes. Bigin est également fourni avec des capacités de téléphonie et de messagerie électronique intégrées, des fonctions d'automatisation des flux de travail, des formulaires web, le suivi des produits, des tableaux de bord personnalisables et des notifications en temps réel. Bigin s'intègre à de nombreux outils tiers populaires comme G Suite, Microsoft 365 (anciennement Office 365), Zapier, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Meeting, Zoho Flow et Zoho CardScanner. Les applications mobiles Bigin pour iOS et Android offrent un accès transparent aux informations des clients, disponibles à tout moment et n'importe où, afin que les entreprises puissent conclure des transactions même en déplacement. > > Conclusion : 730 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 730 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zoho - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 7,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, coréen, croate, danois, espagnol, français, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Application mobile - Authentification unique - Automatisation des processus et flux de travail - Automatisation des processus métiers - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - Cartographie du parcours client - Catalogue de produits - Champs personnalisables - Chat et messagerie ## Intégrations (82 au total) - AccuCare - Acefone - ActiveEdge - Amazon Connect - Amp Telecom - Anura - Avaya Cloud Office - Calendly - CloudConnect - CloudTalk - Constant Contact - Contaque - Eventbrite - Exotel - Gmail ... et 67 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de CRM pour le secteur médical](https://www.softwareadvice.fr/directory/393/healthcare-crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM pour le secteur financier](https://www.softwareadvice.fr/directory/3247/financial/software) - [Logiciels de CRM pour le secteur médical](https://www.softwareadvice.fr/directory/393/healthcare-crm/software) - [Logiciels de CRM pour start-up](https://www.softwareadvice.fr/directory/3235/startup/software) - [Logiciels CRM](https://www.softwareadvice.fr/directory/4153/crm/software) - [Logiciels CRM immobilier](https://www.softwareadvice.fr/directory/338/real-estate-crm/software) ## Logiciels similaires 1. 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It offers exactly the right set of functionalities to track our daily activities, and my team found it extremely easy to use. The support has also been outstanding—whenever I’ve needed help, the support widget has provided quick and effective solutions. Highly recommend BIGIN to any team looking for a simple yet powerful CRM\! > > **Inconvénients**: As such there are no negatives about the platform. All the functionalities work well - If I did have to point out something then maybe the fact that the mobile version doesn't have a couple of filters - which again is not a deal breaker. > > Overall experience has been great\! It is value for money - helps manage my teams pipeline and have a single platform to manage all my leads and team performance. ----- ### "Great Product" — 5.0/5 > **Dave** | *14 juillet 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: We absolutely adored the seamless ease of use and the incredibly straightforward installation process. Bigin by Zoho CRM truly shines for small companies, providing an intuitive interface that allowed our team to hit the ground running almost instantly. It felt tailor-made for our needs, simplifying our customer relationship management without overwhelming us with unnecessary complexities, making our daily operations remarkably smooth and efficient right from day one. > > **Inconvénients**: Our experience was largely positive, but if we had to pinpoint an area for growth, it would be the desire for a few more integrated third-party app connections. Although it covers the essentials beautifully, expanding the ecosystem of direct integrations could further streamline workflows for specialized tools we use. This is a minor point, however, given its robust and easy-to-use native functionalities that serve our primary needs exceptionally well. > > Our overall experience with Bigin by Zoho CRM has been nothing short of transformative for our small company. It seamlessly integrated into our daily workflow, proving to be an invaluable asset that significantly boosted our efficiency and client management capabilities. The combination of its remarkable ease of use, swift installation, and perfect scalability for a business our size makes it an absolute standout. It genuinely simplifies the complexities of CRM, allowing us to focus on building stronger customer relationships and growing our business with confidence and clarity. ----- ### "Great value\!" — 5.0/5 > **Sebastian** | *10 avril 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: zoho bigin is great for our non-profit, as they provide great CRM services with enough functionality that we need, especially the gmail plugin they offer for google chrome works great to import relevant contacts directly into out bigin CRM. we would recommend using bigin for every SMB and nonprofit that needs simple yet powerful functionality. > > **Inconvénients**: the performance and speed coould slightly be improved to make it feel more snappier but the value for money is great\! ----- ### "Rapport qualité/prix" — 3.0/5 > **Sanjay** | *10 octobre 2024* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Les champs personnalisés sont très utiles pour personnaliser > > **Inconvénients**: Taux de rafraîchissement lent lors du passage à différents modules > > Rapport qualité/prix compte tenu des caractéristiques globales ----- ### "Office Manager" — 5.0/5 > **Amanda** | *20 janvier 2026* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The Pipeline module is great and allows us to track the process of sales and delivery so management knows where every sale is at with a glance in the Dashboard. Also appreciated that there were lots of templates to start from, and the templates are laid out by teams/groups as well as by industry. > > **Inconvénients**: It took me a little time to figure out how to get other Zoho apps to link up and what data can be transferred/sync'd. It is disappointing that the data fields being sync'd cannot be modified. For example, products added to the Sales Pipeline cannot transfer to a quote or invoice. > > Great experience, very user friendly and intuitive. Lots of apps and interfaces available to sync data. ----- Page : 1/30\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées