--- description: Avis sur Bigin by Zoho CRM : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Bigin by Zoho CRM | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM immobilier](/directory/338/real-estate-crm/software) > [Bigin by Zoho CRM](/software/392397/bigin-by-zoho-crm) # Bigin by Zoho CRM Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm Page : 1/31\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm?page=2) > Bigin de Zoho CRM est un CRM (Customer Relationship Management) centré sur le pipeline, conçu et tarifé pour les petites entreprises. Avec sa conception minimaliste et sa grande facilité d'utilisation, Bigin propose un CRM aussi facile à prendre en main qu'une feuille de calcul et permet à quiconque de démarrer en moins de trente minutes sans formation préalable. Avec des options permettant de créer plusieurs pipelines pour gérer différents processus métiers, Bigin permet aux petites entreprises de rationaliser plus facilement les opérations centrées sur le client et de mieux gérer leurs activités quotidiennes. Bigin est également fourni avec des capacités de téléphonie et de messagerie électronique intégrées, des fonctions d'automatisation des flux de travail, des formulaires web, le suivi des produits, des tableaux de bord personnalisables et des notifications en temps réel. Bigin s'intègre à de nombreux outils tiers populaires comme G Suite, Microsoft 365 (anciennement Office 365), Zapier, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Meeting, Zoho Flow et Zoho CardScanner. Les applications mobiles Bigin pour iOS et Android offrent un accès transparent aux informations des clients, disponibles à tout moment et n'importe où, afin que les entreprises puissent conclure des transactions même en déplacement. > > Conclusion : 742 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 742 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zoho - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 7,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, coréen, croate, danois, espagnol, français, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Application mobile - Authentification unique - Automatisation des processus métiers - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - Cartographie du parcours client - Catalogue de produits - Champs personnalisables - Chat et messagerie - Checklists ## Intégrations (80 au total) - AccuCare - Acefone - Amazon Connect - Amp Telecom - Anura - Avaya Cloud Office - Calendly - CloudConnect - CloudTalk - Constant Contact - Contaque - Eventbrite - Exotel - Gmail - Google Ads ... et 65 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels CRM immobilier](https://www.softwareadvice.fr/directory/338/real-estate-crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM pour le secteur financier](https://www.softwareadvice.fr/directory/3247/financial/software) - [Logiciels de CRM pour le secteur médical](https://www.softwareadvice.fr/directory/393/healthcare-crm/software) - [Logiciels de CRM pour start-up](https://www.softwareadvice.fr/directory/3235/startup/software) - [Logiciels CRM](https://www.softwareadvice.fr/directory/4153/crm/software) - [Logiciels CRM immobilier](https://www.softwareadvice.fr/directory/338/real-estate-crm/software) ## Logiciels similaires 1. 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It offers exactly the right set of functionalities to track our daily activities, and my team found it extremely easy to use. The support has also been outstanding—whenever I’ve needed help, the support widget has provided quick and effective solutions. Highly recommend BIGIN to any team looking for a simple yet powerful CRM\! > > **Inconvénients**: As such there are no negatives about the platform. All the functionalities work well - If I did have to point out something then maybe the fact that the mobile version doesn't have a couple of filters - which again is not a deal breaker. > > Overall experience has been great\! It is value for money - helps manage my teams pipeline and have a single platform to manage all my leads and team performance. ----- ### "Can't fault Bigin - it works straight out of the box\!" — 5.0/5 > **Deccy** | *12 janvier 2026* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Bigin is a really simple, highly intuitive CRM, ideal for small businesses who are looking to roll out an easy to use product that just works. There's a learning curve as you'd expect but it's minimal. Bigin comes with an extensive suite of ready to go pipelines or you can custom build your own - either way, you could be up and running in order an hour. > > **Inconvénients**: I haven't found any downsides yet as we're still only starting out - maybe they'll come in time. I guess being one of the lesser know CRMs, Youtube tutorials aren't as plentiful as you'd hope for but that said, it's not really that difficult to figure out how to do most things. > > As a small construction business that had struggled with spreadsheets / emails / whatsapp messages etc, Bigin has given our company a single 'point of truth' for our sales / installation teams which has resulted in fewer things falling through the cracks. This in turn leads to a better customer experience overall - exactly what we were looking for. ----- ### "Rapport qualité/prix" — 3.0/5 > **Sanjay** | *10 octobre 2024* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Les champs personnalisés sont très utiles pour personnaliser > > **Inconvénients**: Taux de rafraîchissement lent lors du passage à différents modules > > Rapport qualité/prix compte tenu des caractéristiques globales ----- ### "Surprisingly feature-rich for a CRM pitched as basic." — 4.0/5 > **Dominic** | *19 juin 2026* | Services d'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Delightfully simply to use while surprisingly feature-rich. At first I was expecting to miss features I've been used to in other CRMs...after 14 days, that hasn't been the case. Seems to be much better value for money than alternatives. > > **Inconvénients**: The only thing that surprised me a little was the need to archive emails in gmail (as opposed to delete), otherwise they won't persist in the CRM. > > Love the usability...really sinple to use, so much so that it's a surprise that features are there with only a quick check or online or AI "hot-to" search. ----- ### "Simple and Efficient CRM for Small Teams" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 mars 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: User-friendly interface, easy lead management, and seamless integration with other Zoho tools—making it simple to track deals and organize customer interactions efficiently. > > **Inconvénients**: Limited advanced features and integrations compared to full CRM platforms, and customization or reporting options can feel restricted for growing teams. > > My overall experience with Bigin by Zoho CRM has been good. It’s simple to use, helps manage leads and sales pipelines efficiently, and is ideal for small teams, though some advanced features are limited. ----- Page : 1/31\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées