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description: Avis sur ScreenConnect : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: ScreenConnect | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# ScreenConnect

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> ConnectWise Control est une solution de gestion des opérations basée sur le cloud qui permet aux techniciens d'effectuer une assistance à distance, d'obtenir un accès à distance et d'organiser des réunions à distance. Elle fait office de point de rencontre pour les techniciens et les clients, leur permettant de recevoir des solutions sans avoir à téléphoner ou à converser en ligne.&#10;&#10;&#10;L'assistance à distance de la solution offre une visualisation et un contrôle à distance des appareils, serveurs ou postes de travail. Les utilisateurs peuvent créer et gérer des sessions à partir d'un panneau de contrôle centralisé personnalisable et pouvant être associé à une marque.&#10;&#10;&#10;Avec l'accès à distance de ConnectWise Control, ils peuvent accéder à des serveurs ou des ordinateurs inoccupés et les contrôler. Ce modèle aide les utilisateurs à installer et à mettre à niveau les ordinateurs des clients sans nécessiter la création manuelle de connexions.&#10;&#10;&#10;La fonctionnalité de réunion et de présentation à distance de ConnectWise Control permet de partager un écran avec une ou plusieurs personnes. Les utilisateurs peuvent collaborer avec les membres de l'équipe, fournir des mises à jour de projet, organiser des sessions de formation et faire des présentations. ConnectWise Control permet au présentateur de partager son écran avec les participants. La solution comprend une application mobile pour les appareils Android et iOS.&#10;&#10;&#10;ConnectWise Control est disponible sur la base d'un abonnement annuel qui inclut une assistance par téléphone.
> 
> Conclusion : 1903 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 1903 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ConnectWise
- **Pays**: Tampa, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1982

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 30,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Irlande, Luxembourg, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Accès sans surveillance
- Accès à plusieurs moniteurs
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Annotations
- Assistance à distance
- Authentification
- Authentification à 2 facteurs
- Autorisations basées sur les rôles
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Chat vidéo
- Communication multicanal
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Dépannage

## Intégrations (8 au total)

- ConnectWise Automate
- ConnectWise PSA
- ConnectWise RMM
- Freshdesk
- Microsoft Outlook
- Passportal
- SmileBack
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels PAM (Privileged Access Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4241/privileged-access-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels PAM (Privileged Access Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4241/privileged-access-management/software)
- [Logiciels de partage d'écran](https://www.softwareadvice.fr/directory/4402/screen-sharing/software)
- [Outils collaboratifs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4138/collaboration/software)
- [Logiciels de gestion de réunion en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/852/online-meeting/software)
- [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://www.softwareadvice.fr/directory/1630/it-ticketing/software)

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## Avis

### "Un moyen facile de se connecter" — 4.0/5

> **Yunus Emre** | *3 juillet 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser et interface rapide &#10;Prend en charge différents systèmes d'exploitation tels que Windows et OS
> 
> **Inconvénients**: Il y a eu tellement de mises à jour. Il devait donc être mis à jour fréquemment par le service informatique.
> 
> Overall, my experience with ScreenConnect has been very positive. The platform provides dependable remote access, secure connectivity, and effective support capabilities. It helps IT teams troubleshoot and resolve issues quickly while maintaining strong control over user access and security. Although there is room for improvement in reporting and collaboration features, it remains a highly valuable remote support tool.

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### "Un excellent outil logiciel à distance" — 5.0/5

> **Luis** | *19 mai 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Screenconnect est simple à utiliser et fournit des outils puissants et faciles à utiliser tels que le bureau à distance, l'exécution de scripts PowerShell, des scripts de ligne de commande, le déploiement de logiciels et bien plus encore.
> 
> **Inconvénients**: l'interface utilisateur peut être plus belle, elle a l'air un peu datée mais la fonctionnalité est très bonne, elle est également facile à déployer à l'aide d'un agent.
> 
> Notre expérience générale avec ConnectWise ScreenConnect a été excellente. Nous sommes en mesure de nous connecter aux machines de nos utilisateurs, de transférer des fichiers, d'exécuter des scripts et des commandes de manière transparente avec un excellent support pour plusieurs moniteurs et périphériques.

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### "Good product with some unfortunate fall out from misuse." — 4.0/5

> **Brad** | *17 avril 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Screen Connect is pretty straight forward for end users. It's interface is intuitive an does not have a steep learning curve.
> 
> **Inconvénients**: Unfortunately due to bad actors using Screen Connect several security related platforms block the use of Screen Connect.
> 
> Easy to use and would recommend but expect to work with security platforms to get it to function in your environment.

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### "4,5/5 étoiles" — 4.0/5

> **Ima** | *1 juillet 2026* | Comptabilité | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Connexion rapide, stable et fiable&#10;&#10;Fonctionnalités complètes : contrôle total, transfert de fichiers, accès sans surveillance&#10;Normes de sécurité élevées et chiffrement robuste&#10;Compatibilité multiplateforme ; options d’hébergement cloud ou local&#10;Intégration fluide avec les outils de gestion d’entreprise
> 
> **Inconvénients**: Coût plus élevé que les alternatives&#10;Interface complexe nécessitant un temps d'apprentissage&#10;Fonctionnalités avancées réservées aux abonnements premium&#10;Moins adapté à un usage personnel simple
> 
> Une solution professionnelle fiable pour l'accès à distance et le support technique, alliant performance et sécurité renforcées. Un choix idéal pour les entreprises et les équipes informatiques, malgré un prix légèrement élevé et une interface qui demande un temps d'adaptation.

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### "Excellent outil d'assistance à distance avec des fonctionnalités puissantes" — 4.0/5

> **Chris** | *27 septembre 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait qu'il soit facile à installer, l'interface utilisateur est correcte et technique. Il y a des tonnes de fonctionnalités et plus d'une façon de faire les choses. Pouvoir aller dans les « coulisses » et exécuter des commandes, gérer des données, modifier des paramètres, etc.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, c'était un peu buggué, mais tous les logiciels ont des bugs. Parfois, je voulais que des fonctionnalités fonctionnent ou soient implémentées, comme l'impression à distance, la séparation des écrans dans différentes fenêtres, l'enregistrement d'un seul écran à la fois s'il y a plusieurs moniteurs.
> 
> Dans l’ensemble, je l’aime bien et je le recommande.

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## Données structurées

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