--- description: Avis sur ScreenConnect : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: ScreenConnect | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels PAM (Privileged Access Management)](/directory/4241/privileged-access-management/software) > [ScreenConnect](/software/390169/ScreenConnect) # ScreenConnect Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/390169/ScreenConnect Page : 1/77\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/390169/ScreenConnect?page=2) > ConnectWise Control est une solution de gestion des opérations basée sur le cloud qui permet aux techniciens d'effectuer une assistance à distance, d'obtenir un accès à distance et d'organiser des réunions à distance. Elle fait office de point de rencontre pour les techniciens et les clients, leur permettant de recevoir des solutions sans avoir à téléphoner ou à converser en ligne. L'assistance à distance de la solution offre une visualisation et un contrôle à distance des appareils, serveurs ou postes de travail. Les utilisateurs peuvent créer et gérer des sessions à partir d'un panneau de contrôle centralisé personnalisable et pouvant être associé à une marque. Avec l'accès à distance de ConnectWise Control, ils peuvent accéder à des serveurs ou des ordinateurs inoccupés et les contrôler. Ce modèle aide les utilisateurs à installer et à mettre à niveau les ordinateurs des clients sans nécessiter la création manuelle de connexions. La fonctionnalité de réunion et de présentation à distance de ConnectWise Control permet de partager un écran avec une ou plusieurs personnes. Les utilisateurs peuvent collaborer avec les membres de l'équipe, fournir des mises à jour de projet, organiser des sessions de formation et faire des présentations. ConnectWise Control permet au présentateur de partager son écran avec les participants. La solution comprend une application mobile pour les appareils Android et iOS. ConnectWise Control est disponible sur la base d'un abonnement annuel qui inclut une assistance par téléphone. > > Conclusion : 1896 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 1896 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ConnectWise - **Pays**: Tampa, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1982 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 30,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Irlande, Luxembourg, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Accès sans surveillance - Accès à plusieurs moniteurs - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Annotations - Assistance à distance - Authentification - Authentification à 2 facteurs - Autorisations basées sur les rôles - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Chat vidéo - Communication multicanal - Conférences vidéo - Contrôles/Permissions d'accès - Discussions/Forums - Dépannage ## Intégrations (9 au total) - Acronis Cyber Backup - ConnectWise Automate - ConnectWise PSA - ConnectWise RMM - Freshdesk - Microsoft Outlook - Passportal - SmileBack - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels PAM (Privileged Access Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4241/privileged-access-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels PAM (Privileged Access Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4241/privileged-access-management/software) - [Outils collaboratifs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4138/collaboration/software) - [Logiciels de gestion de réunion en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/852/online-meeting/software) - [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://www.softwareadvice.fr/directory/1630/it-ticketing/software) - [Logiciels de réunions](https://www.softwareadvice.fr/directory/4303/meetings/software) ## Logiciels similaires 1. [TeamViewer ONE](https://www.softwareadvice.fr/software/99131/teamviewer) — 4.6/5 (11626 reviews) 2. [Zoho Assist](https://www.softwareadvice.fr/software/392373/zoho-assist) — 4.7/5 (1406 reviews) 3. [AnyDesk](https://www.softwareadvice.fr/software/100985/anydesk) — 4.6/5 (1786 reviews) 4. [Slack](https://www.softwareadvice.fr/software/154669/slack) — 4.7/5 (24103 reviews) 5. [Iperius Remote](https://www.softwareadvice.fr/software/261056/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews) ## Avis ### "Good product with some unfortunate fall out from misuse." — 4.0/5 > **Brad** | *17 avril 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Screen Connect is pretty straight forward for end users. It's interface is intuitive an does not have a steep learning curve. > > **Inconvénients**: Unfortunately due to bad actors using Screen Connect several security related platforms block the use of Screen Connect. > > Easy to use and would recommend but expect to work with security platforms to get it to function in your environment. ----- ### "Un produit avec un minimum de frustrations." — 5.0/5 > **Gianni** | *31 décembre 2024* | Articles de sport | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les performances et la stabilité du logiciel sont exemplaires. Le logiciel bénéficie également d'un support technique très professionnel et réactif. > > **Inconvénients**: Le prix des logiciels est toujours un défi. Il ne cesse d'augmenter. > > ConnectWise ScreenConnect nous a fourni une connectivité instantanée à nos appareils distants et a offert davantage d'options d'intégration. ----- ### "Easy to use" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *28 mars 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Work great , fluid and full of features Love it > > **Inconvénients**: Sometime it take client some time to come back online ----- ### "Robust access software any IT pro should have." — 5.0/5 > **nathan** | *24 septembre 2025* | Réseaux informatiques | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Remote access is a breeze with this product. Whether you need to have it installed on a machine or simply need to provide direct support to end users. The ability to view all screens, deploy scripts, and transfer files is always a bonus. Directing users to the remote support page is easy with a quick link or a added as a clickable on your website. Installing access on machines is as easy as clicking a button. No need for all the extra stuff that comes with other RMM's. This has definitely taken our customer support to another level. > > **Inconvénients**: Sometimes it can be a bit hard for older users to find and run downloads. Theres lots of pop ups the users have to accept before a connection is established. This is easily fixed with a little bit of walking through but can become a hassle when trying to assist those who are a little bit less tech savvy. > > Overall my experience with Screen Connect has been very positive. It is my go-to when I need to remotely manage devices. I love its robust capabilities, and the price is very competitive with other software's that don't have as many features. Customer support is unmatched as well and they are always willing to take care of any issues with the software itself. ----- ### "Un excellent outil pour notre équipe" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 juin 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: ConnectWise ScreenConnect est une solution extrêmement fiable. De plus, elle est rapide et simplifie l'assistance à distance, pour nous comme pour nos clients. Plus important encore, elle est extrêmement facile à déployer sur tous les appareils de nos clients. > > **Inconvénients**: Les mises à jour sont fréquentes, notre administrateur système doit donc les maintenir à jour régulièrement et, occasionnellement, il peut y avoir un léger décalage lors de la connexion à des Mac ou lors de l'utilisation d'écrans haute résolution. > > Globalement, nous sommes globalement satisfaits. La gestion du support à distance pour nos clients est désormais beaucoup plus simple et efficace. Les fonctionnalités et la fiabilité sont supérieures à celles des autres outils que nous avons utilisés, et le mode backstage est vraiment remarquable. Je le recommande vivement aux autres MSP à la recherche d'une solution de support à distance solide et professionnelle. ----- Page : 1/77\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/390169/ScreenConnect?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/390169/ScreenConnect) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées