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description: Avis sur Bókun : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Bókun | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Bókun

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> Bokun est un système de gestion des réservations basé sur le cloud conçu pour aider les entreprises de voyages et de tourisme à créer des sites web de réservation et à gérer les réservations, les tarifs, les paiements, etc. La plateforme est fournie avec un tableau de bord centralisé, qui permet aux utilisateurs de gérer une variété de contenus tels que du texte, des images, des vidéos, des emplacements de carte, des catégories de produits, etc.&#10;&#10;&#10;Bokun comprend un module de gestion des stocks qui permet aux organisations de maintenir les niveaux de stock, de créer des produits combinés pour la vente incitative et d'afficher la disponibilité des produits en temps réel. La solution offre une multitude de fonctionnalités telles que des traductions multilingues, le traitement des cartes de crédit, la connexion des agents, la gestion des contrats/commissions, etc. De plus, le système de gestion des prix permet aux entreprises de gérer plusieurs tarifs, devises et offres sur différents canaux.&#10;&#10;&#10;Bokun permet aux utilisateurs d'accéder aux manifestes des passagers/listes de collecte et d'obtenir des informations sur les ventes et la communication avec les clients via des rapports. Tarification disponible sur demande ; un service d'assistance est fourni par téléphone, par e-mail et via d'autres mesures en ligne.
> 
> Conclusion : 463 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 463 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Bókun, A TripAdvisor Company
- **Pays**: Boston, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 49,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, norvégien, portugais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana et 175 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Base de données de clients
- Booking Management
- CRM
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création d'itinéraires
- Création de packages
- Devis
- Gestion de décharge de responsabilité
- Gestion de la communication
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de site web
- Gestion des calendriers
- Gestion des canaux
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des factures
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des prix

## Intégrations (1 au total)

- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour tour opérateurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4391/tour-operator/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Great for novices" — 5.0/5

> **Panos** | *22 février 2026* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use is the most important feature for me, since I had no previous experience with tour management platforms. The new look and feel is now much better, the previous looked cluttered, now it's a lot more clear and colors help. I have the basic option which is more than enough for starters, as you have control in all features and also provides some useful stats. I also find it a good value for money product that offers integration with so many OTA's.
> 
> **Inconvénients**: The FAQ section is rather confusing and should be revised so that instructions are clear. It would also be great if scheduling was more flexible (e.g. having a tour operating day after day does not seem to work)
> 
> Despite the fact that the platform is easy, you always need support and fortunately their support department is very quick and helpful and also 24/7 which is great since you know they will resolve any issue with just a few clicks, for starters like me this is the most important\!

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### "Critique de Bokun" — 5.0/5

> **Antony** | *11 février 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Plus facile à utiliser par rapport aux autres systèmes de réservation utilisés dans le passé, convivial, très belle présentation au client et, très important, une équipe de support client extrêmement rapide, efficace et polie
> 
> **Inconvénients**: Je suis très novice sur Bokun et je n'ai encore rien trouvé qui me rebute. Je n'ai pas encore réussi à explorer pleinement toutes ses possibilités, et je ne sais pas s'il offre des fonctionnalités importantes pour nous, comme l'assistance par SMS ou la gestion des agents locaux.
> 
> Jusqu'à présent, nous sommes très enthousiastes à propos de notre décision de passer de notre ancien système de réservation

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### "Essential for the Travel and Tourism Industry" — 5.0/5

> **Marcelo** | *9 décembre 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The software has a lot of connectivity with other companies.
> 
> **Inconvénients**: The software has a few bugs that were not helping us to work smoothly a couple times.

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### "Outstanding booking platform for activity and water sports operators" — 5.0/5

> **Achraf** | *18 mars 2026* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Bókun provides a very efficient and structured booking management system, especially for companies operating in the water sports and activity sector like Jetblast Ibiza Watersports. Their platform helps us manage availability, distribution and OTA integrations in a much more organized way.&#10;\[sensitive content hidden\]&#10;&#10;Bókun provides an excellent and very efficient booking management system, especially for activity and water sports companies like Jetblast Ibiza Watersports. The platform makes it easy to manage availability, pricing, and distribution across multiple OTAs from one centralized dashboard.&#10;Website: https://jetblastibiza.com&#10;The integration with major marketplaces such as Viator and GetYourGuide is seamless, and the support team is highly responsive, knowledgeable, and proactive. This has significantly improved our operational efficiency and ability to scale our business.
> 
> **Inconvénients**: So far, our experience has been very positive and we have not encountered any major issues. The platform continues to evolve with useful updates and improvements.
> 
> Overall, Bókun has been a key tool in optimizing our booking processes and expanding our global distribution. As a jet ski and water sports operator based in Ibiza, having a reliable and scalable system is essential, and Bókun has exceeded our expectations in terms of performance, support, and connectivity.

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### "Super mais à améliorer" — 5.0/5

> **Ben** | *19 avril 2025* | Traduction et localisation | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, le personnel est sympathique et disponible. Vous pouvez utiliser le widget sur différents sites web et gérer vos dates de voyage depuis Bokun.
> 
> **Inconvénients**: Bloquer la date est difficile à travailler, il faut fermer chaque jour.
> 
> Dans l'ensemble, c'est excellent, mais le prix des coupes et des assaisonnements est difficile à gérer.

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