--- description: Avis sur Segment : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Segment | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des données](/directory/4230/data-management/software) > [Segment](/software/384327/segment) # Segment Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/384327/segment Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/384327/segment?page=2) > Segment est une plateforme de gestion des données client qui peut collecter et contrôler les données client à partir d'applications mobiles et web pour fournir une boîte à outils de données complète aux équipes du marketing, des produits et de l'ingénierie. Avec Segment, les équipes peuvent facilement afficher les données comportementales des clients sur plusieurs canaux et normaliser les points de données à l'aide d'un dictionnaire de données partagé. Fort de ses plus de 300 intégrations prédéfinies, Segment peut s'intégrer à plusieurs systèmes pour connecter et unifier les données client pour l'analytique des produits, les tests A/B, le marketing, etc. > > Conclusion : 72 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 72 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Segment - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 120,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Brésil, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Israël, Italie, Luxembourg, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse et 2 de plus ## Fonctionnalités - API - Account-based marketing - Base de données de clients - Cartographie des relations - Ciblage comportemental - Ciblage contextuel - Collecte de données multicanal - Conformité RGPD - Connecteurs de données - Contrôle de qualité des données - Correspondance et fusion - Data Subject Requests (DSR/DSAR) - Data discovery - Domaines multiples - ETL - Extract Transfer Load - Gestion de l'expérience - Gestion de la conformité - Gestion des campagnes - Gestion des consentements - Gestion des données client ## Intégrations (73 au total) - AdRoll - Adjust - Adobe Analytics - Aircall - Algolia - Amazon Redshift - Amazon S3 - Amplitude - Appcues - AppsFlyer - Apptimize - Attribution - Branch Metrics - BugSnag - Chameleon ... et 58 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des données](https://www.softwareadvice.fr/directory/4230/data-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des données](https://www.softwareadvice.fr/directory/4230/data-management/software) - [Logiciels de PDM (Product Data Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4215/product-data-management/software) - [Logiciels MDM (Master Data Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4737/master-data-management/software) - [Logiciels de personnalisation web](https://www.softwareadvice.fr/directory/4276/personalization/software) - [Logiciels de protection des données](https://www.softwareadvice.fr/directory/4523/data-privacy/software) ## Logiciels similaires 1. [Mixpanel](https://www.softwareadvice.fr/software/367563/mixpanel) — 4.5/5 (146 reviews) 2. [Amplitude](https://www.softwareadvice.fr/software/76608/amplitude) — 4.6/5 (67 reviews) 3. [Hotjar](https://www.softwareadvice.fr/software/136486/hotjar) — 4.6/5 (540 reviews) 4. [Tableau](https://www.softwareadvice.fr/software/1940/tableau) — 4.6/5 (2351 reviews) 5. [Heap](https://www.softwareadvice.fr/software/240492/heap) — 4.5/5 (42 reviews) ## Avis ### "Collecte de données de segment" — 5.0/5 > **Srinivas** | *24 octobre 2018* | Événementiel | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'intégration de tiers est très bonne, la facilité d'utilisation et l'écosystème complet > > **Inconvénients**: Les prix après l'offre gratuite sont très élevés. Au lieu de restreindre l'offre gratuite au nombre de sources, elle devrait se limiter au nombre de points de données ou d'UAM. > > Très bien et résout très bien le problème clé ----- ### "Nous n'aurions pas pu mener de marketing sans Segment, et leur personnel est incroyablement serviable" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 août 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Notre principal objectif est de surveiller l'activité sur le(s) site(s) Web de notre entreprise, en particulier l'activité des utilisateurs. Des interfaces prédéfinies avec des systèmes de marketing, de données et d'analyse permettent aux spécialistes du marketing de configurer facilement des connecteurs sans avoir besoin de ressources d'ingénierie pour chaque demande d'intégration. Le segment nous a fait gagner du temps au fil des années qui auraient été consacrées à la connexion et à la synchronisation des données entre de nombreuses technologies. Segment est un outil merveilleux pour nous en raison de son interface intuitive, de sa documentation complète et de sa capacité à déboguer les événements. > > **Inconvénients**: Certaines destinations et sources détenues par Segment et ses partenaires peuvent nécessiter une interaction avec les équipes d'assistance (par exemple, SDK, fonctionnalités manquantes ou bogues dans les fonctionnalités). > > Cela nécessite la capacité de gérer diverses sources et plusieurs destinations tout en maintenant un plan de voies organisé et cohérent. Un système tel que Segment est extrêmement précieux pour les entreprises disposant de plusieurs sources et destinations de données qui ne cessent de croître. ----- ### "Meilleur de sa classe" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 octobre 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Le segment est la norme de l'industrie pour CDP. > > **Inconvénients**: Les prix peuvent devenir chers, rapidement. En plus de ça, j'aime beaucoup. ----- ### "Utilisez facilement Segment pour la télémétrie depuis votre application Python" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *6 février 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: \* SDK Python facile à utiliser\* grande multitude d'intégrations et de plugins\* flux de données faciles à définir\* excellent plan pour démarrer en tant que startup > > **Inconvénients**: \* le support client n'a pas été aussi utile que nous l'aurions espéré lorsque nous avons commencé à rencontrer un problème ----- ### "Doit avoir un logiciel" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *28 novembre 2018* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Je ne vois pas comment gérer le suivi des applications et du web sans Segment. Il vous permet de suivre rapidement des millions d'événements et de les canaliser vers les outils appropriés, comme la publicité, l'analyse, Salesforce… sans nécessiter de compétences techniques. > > **Inconvénients**: La capacité de décider quels événements sont envoyés à chaque fournisseur pour limiter la surutilisation des données ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/384327/segment?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/384327/segment) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées