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description: Avis sur Donorbox : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Donorbox | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Donorbox

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> Donorbox est une solution cloud de collecte de fonds et de gestion des relations qui s'adresse aux organismes à but non lucratif, afin de les aider à gérer leurs activités de collecte de fonds et leurs interactions avec les donateurs.&#10;Donorbox permet aux utilisateurs d'intégrer un widget contextuel sur leur site web via des API (Application Programming Interface) intégrées, de répertorier des montants personnalisés préremplis avec des descriptions et d'accepter les dons mensuels récurrents des donateurs. La solution permet aux utilisateurs d'accepter des paiements par carte, Apple Pay, virement bancaire ou PayPal via leur site web ou une page Facebook dédiée.&#10;Donorbox crypte les interactions avec les donateurs via des technologies de cryptage SSL (Secure Sockets Layer) et TLS (Transport Layer Security) standard. Les informations de carte de crédit sont cryptées, tokenisées et stockées avec l'organisme de paiement Stripe. La solution offre également aux utilisateurs un indicateur d'objectif de don, tout en prenant en charge plusieurs langues et devises.&#10;En outre, Donorbox prend en charge l'intégration à diverses applications tierces telles que Wordpress, Weebly, Squarespace, Salesforce Nonprofit Success Pack, etc. Les services sont proposés sur la base d'un abonnement mensuel comprenant une assistance via FAQ et une base de connaissances en ligne.
> 
> Conclusion : 625 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 625 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Donorbox
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, danois, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, suédois
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Jersey et 20 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Billetterie des événements
- CRM
- Champs personnalisables
- Comptabilité
- Don en ligne
- Don récurrent
- Dons par SMS
- Email Reminders
- Facturation récurrente et des abonnements
- Fonctions pour organ. à but non lucratif
- Formulaires en ligne
- Formulaires personnalisables
- Gestion de site web
- Gestion des abonnements

## Intégrations (20 au total)

- ActiveCampaign
- Bloomerang
- FreshBooks
- Google Analytics 360
- HubSpot CRM
- Little Green Light
- Mailchimp
- Meta for Business
- PayPal
- Rock RMS
- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce.org Nonprofit Cloud
- Shopify
- Squarespace
- Stripe

... et 5 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Besoin de dons ? DONORBOX est la solution." — 5.0/5

> **Debbie** | *18 septembre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Créer une page de dons est très simple. Mon organisation est internationale et accepter des dons dans de nombreuses devises, dont le shilling kenyan, est primordial pour moi. Chacune de mes campagnes de collecte de fonds possède sa propre page avec son propre lien. J'ai récemment créé une campagne d'adhésion. Chaque mois, les revenus sont versés directement sur mon compte bancaire \! Merci Donorbox \!
> 
> **Inconvénients**: J'ai eu un peu de mal à naviguer sur le site. J'aurais aimé pouvoir simplement indiquer à Donorbox d'accepter toutes les devises possibles au lieu de devoir définir des devises supplémentaires pour chaque campagne.
> 
> J'adore Donorbox. Je sais quels donateurs financent quelles campagnes. Avec Donorbox, non seulement je reçois les dons, mais j'ai aussi toutes les informations nécessaires sur mes donateurs.

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### "Seamless, Accessible, and Mission-Aligned" — 5.0/5

> **Jennifer** | *16 septembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I appreciated how intuitive and streamlined the site-building process was. The platform is free to start, which made it accessible during early development, and the transaction fees are refreshingly low compared to other fundraising tools. It’s a practical solution for mission-driven organizations working with limited budgets.
> 
> **Inconvénients**: There’s very little to critique, but one limitation is its reliance on external visibility—particularly through social media. Without an active presence or promotional strategy on platforms like Instagram, Facebook, or YouTube, it can be challenging to gain traction or drive meaningful engagement. The tool itself functions well, but its impact depends heavily on how well you amplify it beyond the platform.
> 
> Overall Experience: My experience with Donorbox has been overwhelmingly positive. The platform offers a clean, intuitive interface that made it easy to set up fundraising tools without technical barriers. As a founder managing multiple federally aligned sanctuaries, I appreciated the low transaction fees and free entry point—especially during early development stages. Donorbox supports mission-driven work by staying affordable and functional, though its impact is best amplified through active social media engagement. Overall, it’s a reliable and accessible solution for organizations focused on healing, justice, and community care.

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### "Analyse du partenariat Donorbox par EARN" — 3.0/5

> **Professor Sylvester** | *17 septembre 2025* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Engagement, communication et soutien aux partenaires et donateurs. Capacité à collecter des fonds et à mener des campagnes. L'équipe de soutien travaille avec réactivité et efficacité.
> 
> **Inconvénients**: Incapacité à coordonner les activités des partenaires et des processeurs de paiement tels que Stripe et PayPal. Confusion dans la distinction entre dons et ventes/achats. PayPal est particulièrement responsable de cette confusion lorsqu'il a saisi de force les dons d'EARN, affirmant que nous avions acheté des biens alors que nous sommes une organisation à but non lucratif qui ne pratique pas l'achat et la vente. PayPal a saisi notre don de 20 $ de manière contraire à l'éthique et a refusé de payer, sous le regard impuissant de Donorbox, incapable de régler la situation ou d'intervenir.
> 
> L'expérience globale a été satisfaisante, mais le traitement des paiements via Stripe et PayPal ne permet pas d'utiliser une passerelle de paiement internationale. Donorbox pourrait envisager le transfert électronique de fonds (TEF) pour étendre ses opérations internationales.

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### "Decent platform" — 4.0/5

> **Derek** | *11 avril 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use for both customers and client. well laid out, established, nice appearance well designed
> 
> **Inconvénients**: Fees are not as high as some companies, but are still higher than others. I recently switched to a different platform that didn’t charge fees to nonprofits to make below a certain amount.
> 
> Good easy to navigate self-explanatory customizable I enjoyed working with it while we were working with it

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### "Des dons simplifiés et simplifiés" — 4.0/5

> **William** | *16 septembre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Donorbox est un excellent outil pour mon association. J'apprécie vraiment la simplicité de réception des dons, qu'ils soient ponctuels ou récurrents, et la fluidité du processus pour nos donateurs. De plus, les fonctionnalités du back-office ont été d'une grande aide : suivi des donateurs, organisation de l'historique des dons et génération automatique des reçus de dons. Ces services me font gagner du temps et simplifient la communication avec nos donateurs. Globalement, Donorbox a rendu la gestion des dons plus efficace et plus sereine, et je suis reconnaissant de la façon dont il nous aide à nous concentrer davantage sur notre mission.
> 
> **Inconvénients**: Un point à améliorer concerne les frais associés aux dons. Une partie de chaque don est prélevée pour traitement, ce qui peut représenter un coût important pour une association comme la nôtre. De plus, la rapidité de traitement et de versement des dons, notamment avec des partenaires de paiement comme Stripe ou PayPal, peut parfois sembler plus lente que prévu. Bien que je comprenne que ces coûts et délais soient relativement courants dans le secteur, une baisse des frais ou des délais de traitement plus courts pour les fonds parvenant à notre organisation serait un réel avantage.
> 
> Globalement, Donorbox s'est avéré un excellent outil pour notre association. Il simplifie la réception des dons et offre d'excellentes fonctionnalités en back-office, comme le suivi des donateurs et les reçus automatisés. Ses principaux inconvénients sont les frais de traitement et la lenteur du déblocage des fonds via des partenaires comme Stripe ou PayPal. Malgré tout, c'est une plateforme fiable et efficace qui nous fait gagner du temps et nous aide à nous concentrer sur notre mission.

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## Données structurées

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