--- description: Avis sur Platforce : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Platforce | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM en ligne](/directory/387/online-crm/software) > [Platforce](/software/380246/platforce) # Platforce Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/380246/platforce > Platforce CRM est une solution cloud tout-en-un de marketing en boucle fermée, de gestion de la relation client et d'e-detailing pour les entreprises pharmaceutiques et de sciences de la vie afin d'automatiser les processus métiers spécifiques au secteur et d'améliorer l'engagement client. Platforce CRM est une plateforme de gestion de la relation client à part entière, conçue pour créer une base de données regroupant les interlocuteurs, les entreprises, les cycles de marketing et les échantillons du secteur des soins de santé. Le système Platforce CRM vous permet d'assurer l'intégralité des activités de marketing et de vente : de l'initiation du cycle de marketing à la création de bases de données, l'attribution de territoires et l'acheminement des appels ainsi que les analyses des KPI. Cette plateforme comprend un planificateur intégré pratique pour programmer les activités des représentants médicaux ; ses paramètres sont configurables de manière à répondre aux besoins de votre entreprise. Entre autres fonctionnalités, Platforce CRM permet d'effectuer différents types d'appels, y compris des appels à distance, et d'analyser les statistiques après l'appel. > > Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Platforce ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 15,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, italien, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - API - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Base de données de contacts - Ciblage du public - Communication multicanal - Conformité RGPD - Enquêtes et feedback - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des leads - Gestion des modèles - Intégration de données - Marketing multicanal - Marquage - Personnalisation - Planification des campagnes - Profils de clients ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels CRM en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/387/online-crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/387/online-crm/software) - [Logiciels CRM](https://www.softwareadvice.fr/directory/4153/crm/software) - [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4718/customer-data-platform/software) ## Logiciels similaires 1. 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Il met en avant les e-commerçants. L'affichage est disponible en plusieurs langues. Les tableaux de bord PowerBI intégrés sont également essentiels pour les responsables et les administrateurs. Plateforce est flexible, personnalisable et économique. > > **Inconvénients**: La convivialité pourrait être encore améliorée. Les commerciaux plus traditionnels pourraient rencontrer des difficultés au début. La personnalisation de certaines fonctions peut être coûteuse (même si, soyons honnêtes, elle est bien plus simple et moins coûteuse que la personnalisation avec OCE/Veeva). L'implémentation de nouvelles fonctionnalités exige une réflexion préalable du maître d'ouvrage, car l'équipe technique peut être trop experte en technologie. Il s'agit d'un problème courant chez presque tous les partenaires informatiques, et pas seulement chez Platforce. > > Globalement, j'en suis très satisfait. Platforce tient ses promesses. La réussite d'un projet CRM ne dépend pas uniquement des fonctionnalités du logiciel. C'est pourquoi l'expérience du secteur est essentielle, et pour l'industrie pharmaceutique, Platforce possède une certaine expérience et sait à quoi s'attendre. ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/380246/platforce) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées