--- description: Avis sur WeTravel : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: WeTravel | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour tour opérateurs](/directory/4391/tour-operator/software) > [WeTravel](/software/379520/wetravel) # WeTravel Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/379520/wetravel Page : 1/22\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/379520/wetravel?page=2) > WeTravel est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un pour les entreprises de voyages sur plusieurs jours, offrant des outils intégrés d'administration, de marketing, d'analyse et de paiement spécifiques aux voyages. Grâce à sa plateforme intuitive, WeTravel aide les entreprises à augmenter la conversion des ventes et à augmenter leurs revenus, à réduire le temps d'administration et à automatiser les processus. Les fonctionnalités de la plateforme se poursuivent après la configuration de la page de voyage pour commercialiser vos visites et gérer l'administration des voyageurs. Elle héberge un réseau de solutions de paiement pour permettre aux voyageurs de contrôler la façon dont ils paient leurs voyages, avec des options de paiement échelonnées et compatibles avec les appareils mobiles, ainsi qu'une gamme d'options de paiement pour transférer instantanément les paiements aux fournisseurs mondiaux, gérer et contrôler les paiements internes et des employés, tous exécutés avec la sécurité absolue du cryptage de niveau bancaire et des partenaires financiers de confiance. Plus de 3 000 agences de voyages font confiance à la plateforme de WeTravel pour numériser et simplifier leurs opérations, des tour-opérateurs aux entreprises de gestion de destinations, en passant par les conseillers en voyages et certains leaders des centres de bienêtre. Grâce à une gamme de solutions intuitives pour répondre aux besoins de chaque entreprise de voyage, les outils de WeTravel offrent les avantages suivants : Avantages Réduction des frais de traitement Économies sur les frais de traitement des cartes en offrant des paiements par chèque électronique en ligne, en plus des taux de virement les plus compétitifs du marché. Sécurité de premier ordre Le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) de niveau bancaire, la vérification rigoureuse pour le traitement des paiements et les partenaires financiers de confiance (Visa, Stripe, AFEX) garantissent la sécurité de vos fonds. Transferts de fournisseurs instantanés et gratuits La carte WeTravel et la fonctionnalité de transferts de fournisseurs instantanés et internationaux vous permettent de payer vos fournisseurs instantanément et sans frais. Solutions de paiement personnalisables Donnez la priorité à vos clients grâce à des plans de paiement flexibles et rationalisez l'expérience client grâce à la facturation automatisée. Capacités d'administration automatisées Automatisez la facturation et la communication par e-mail pour rationaliser vos processus d'administration et réduire les erreurs. Réservation adaptée aux appareils mobiles Tirez parti de la technologie "mobile-first" pour des conversions plus rapides et un parcours de paiement plus simple pour vos clients. Outils marketing intégrés Optimisez votre stratégie marketing avec des fonctionnalités de génération de leads, des listes d'attente ciblées et des suivis automatisés des paniers abandonnés. > > Conclusion : 527 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 527 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: WeTravel - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 79,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Cameroun, Canada et 81 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Authentification unique - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Conformité PCI - Contrôles/Permissions d'accès - Création d'itinéraires - Création de packages - Devis - Facturation - Facturation récurrente et des abonnements - Gestion de décharge de responsabilité - Gestion de la communication - Gestion de la conformité - Gestion de la disponibilité - Gestion de site web - Gestion de voyages ## Intégrations (1 au total) - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour tour opérateurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4391/tour-operator/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour tour opérateurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4391/tour-operator/software) - [Logiciels de traitement des paiements](https://www.softwareadvice.fr/directory/4526/online-payment/software) - [Logiciels de réservation](https://www.softwareadvice.fr/directory/432/reservation/software) - [Logiciels pour agences de voyages](https://www.softwareadvice.fr/directory/4524/travel-agency/software) - [Logiciels de gestion de voyages](https://www.softwareadvice.fr/directory/4602/travel-management/software) ## Logiciels similaires 1. [PayPal](https://www.softwareadvice.fr/software/104664/paypal) — 4.6/5 (26597 reviews) 2. [Stripe](https://www.softwareadvice.fr/software/49509/stripe) — 4.6/5 (3369 reviews) 3. [Square Payments](https://www.softwareadvice.fr/software/374157/square-payments) — 4.7/5 (2706 reviews) 4. [Google Pay](https://www.softwareadvice.fr/software/124963/google-pay) — 4.6/5 (922 reviews) 5. [QuickBooks Online](https://www.softwareadvice.fr/software/393202/quickbooks-online) — 4.3/5 (8511 reviews) ## Avis ### "WeTravel s'efforce de réussir \!" — 5.0/5 > **Lisa** | *16 décembre 2025* | Photographie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie particulièrement sa réactivité aux retours des utilisateurs et l'ajout de nouvelles fonctionnalités. J'apprécie également le gain de temps, l'assistance humaine et la simplicité d'utilisation. > > **Inconvénients**: Récemment, une fonctionnalité dont nous dépendions énormément a été supprimée, sans alternative acceptable. Nous espérons qu'elle sera réactivée. > > Globalement, WeTravel s'est montré réactif, fiable et à l'écoute. La fonctionnalité et la disponibilité ont été irréprochables (à l'exception d'un problème que nous résolvons actuellement). ----- ### "avis après environ 1 an d'utilisation" — 5.0/5 > **Daniel** | *25 septembre 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le support technique, la proximité avec les gestionnaires de comptes (jusqu'à présent seulement deux mais des personnes formidables), le niveau d'automatisation qu'il offre, les améliorations constantes, la WT Academy > > **Inconvénients**: Le problème est que le nombre de participants par forfait ne peut pas être configuré correctement. Exemple : Le premier forfait est « 1 participant pour l'excursion du matin ». Ici, nous définissons « 1 » comme nombre de participants par réservation et cela fonctionne correctement (même si le système autorise jusqu'à 9, ce qui est le nombre maximum de participants défini pour ce voyage, mais en réalité, le maximum pour ce forfait devrait être de 1). Le deuxième forfait est « 2 à 9 participants pour l'excursion du matin ». Idéalement, cela devrait autoriser un nombre compris entre 2 et 9. Mais si nous définissons « 2 » comme nombre de participants par réservation, le système ne propose que 2, 4, 6, 8, etc. La seule façon d'obtenir 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 est de redéfinir le nombre sur « 1 ». Et c’est là que le problème survient : comme le système présente des options de 1 à 9, certains clients – par erreur ou intentionnellement – peuvent toujours sélectionner « 1 » et finir par payer le mauvais tarif (normalement moins cher). > > Génial mais cela peut être encore mieux, car nous n'utilisons pas tous les outils que le système fournit, mais c'est parce que nous n'en avons pas besoin de tous, cependant ceux que nous utilisons peuvent encore être améliorés ----- ### "RESTEZ LOIN \! Ils ne débloquent pas de fonds \!" — 1.0/5 > **Joseph** | *16 juillet 2025* | Bureau exécutif | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La plateforme de voyage est agréable et facile à utiliser. J'aimerais pouvoir en dire autant du siège social qui gère l'entreprise. Consultez notre section « inconvénients » ci-dessous. > > **Inconvénients**: Les paiements et le service client sont horribles. Il a fallu plusieurs jours, puis plus d'une semaine, pour que les comptes soient vérifiés. Nous avons finalement dû rembourser les clients et changer de plateforme. ----- ### "La solution idéale pour la réservation et la facturation dans le secteur du voyage" — 5.0/5 > **David** | *20 juin 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tout, et notamment le plan de paiement avec options de paiement étendues, permet aux clients d'effectuer leurs paiements par tranches abordables. De plus, leur service client est irréprochable. > > **Inconvénients**: J'aimerais qu'ils créent également des sites web pour l'industrie du voyage. J'aimerais qu'ils offrent à leurs clients un moyen simple de créer et de gérer un site web qui s'intègre parfaitement, automatiquement et en toute transparence à leurs fonctionnalités inégalées de réservation, de facturation et de portail client. > > Nous sommes un voyagiste proposant des voyages de groupe en Europe. Notre activité a connu une croissance constante depuis deux ans et demi de fermeture due à la COVID-19. Depuis, nous avons peiné à développer un site web intégrant les fonctionnalités requises par le secteur du voyage, notamment les aspects réservation et facturation. Après des mois de dépenses et de frustration, nous avons trouvé WeTravel. En quelques semaines seulement, grâce à une formation et un accompagnement hautement professionnels, notre entreprise est désormais pleinement engagée dans leurs services. Nous tenons tout particulièrement à remercier \[contenu sensible masqué\] pour son aide précieuse dans la conception d'un programme sur mesure, parfaitement adapté aux besoins de notre entreprise. Je tiens également à remercier \[contenu sensible masqué\] pour son soutien personnalisé et continu afin d'améliorer les services que WeTravel propose à notre entreprise. ----- ### "Excellente plateforme \! Je la recommande vivement." — 5.0/5 > **Jackie** | *3 mars 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La simplicité de mise en place des visites permet aux clients de s'inscrire facilement et de les gérer directement. De plus, la collaboration avec le service client a été excellente, notamment avec notre conseiller client \[contenu sensible masqué\]. Tous nos conseillers sont facilement joignables : chat en ligne, e-mail, téléphone, etc. > > **Inconvénients**: Certains problèmes rencontrés lors de la mise en service ont été difficiles, mais ont été résolus. J'apprécie que le service client prenne en compte nos préoccupations et que les développeurs soient à l'écoute des clients concernant les nouvelles versions du site. Le fait que notre entreprise doive payer les frais de carte de crédit pour les voyages remboursés aux participants est un véritable inconvénient. > > Depuis que nous travaillons avec WeTravel, nos réservations, notre comptabilité et la distribution des documents et messages finaux du voyage à tous les participants sont bien plus simples qu'auparavant. J'apprécie particulièrement les avantages de cette plateforme et nous continuons d'héberger tous les voyages que nous réservons en ligne avec WeTravel. ----- Page : 1/22\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/379520/wetravel?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/379520/wetravel) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées