--- description: Avis sur Planet Payments : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Planet Payments | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de paiement pour mobiles](/directory/4759/mobile-credit-card-processing-software/software) > [Planet Payments](/software/371716/planet) # Planet Payments Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/371716/planet > Le traitement des paiements dans le secteur du commerce de détail peut s'avérer long, complexe et onéreux. Planet Payments permet aux commerces de détail d'augmenter facilement leurs ventes, grâce à une solution unique répondant à tous vos besoins en matière de paiement. Cette solution connecte les PDV (point de vente) en ligne pour accroître les ventes en ligne et permet aux clients de payer avec leur portefeuille, des cartes-cadeaux et des méthodes de paiement mobile, le tout à partir d'une plateforme unique. > > Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 3 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Planet ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Gibraltar, Groenland, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey et 21 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Conformité PCI - Conversion des devises - Détection de fraude - Emplacements multiples - Gestion des factures - Gestion des reçus - Gestion des transactions - Historique des transactions - Intégration comptable - Options de paiement multiples - Paiements en ligne - Paiements en personne - Paiements mobiles - Paiements partiels - Paiements électroniques - Payment Links - Point de vente (PDV) ## Intégrations (3 au total) - Apple Pay - Google Pay - Klarna ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de paiement pour mobiles](https://www.softwareadvice.fr/directory/4759/mobile-credit-card-processing-software/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de paiement pour mobiles](https://www.softwareadvice.fr/directory/4759/mobile-credit-card-processing-software/software) - [Logiciels de traitement des paiements](https://www.softwareadvice.fr/directory/4526/online-payment/software) - [Logiciels de change de devises](https://www.softwareadvice.fr/directory/4147/currency-exchange/software) ## Logiciels similaires 1. [PayPal](https://www.softwareadvice.fr/software/104664/paypal) — 4.6/5 (26502 reviews) 2. [Stripe](https://www.softwareadvice.fr/software/49509/stripe) — 4.6/5 (3354 reviews) 3. [Square Payments](https://www.softwareadvice.fr/software/374157/square-payments) — 4.7/5 (2695 reviews) 4. [Google Pay](https://www.softwareadvice.fr/software/124963/google-pay) — 4.6/5 (919 reviews) 5. [QuickBooks Online](https://www.softwareadvice.fr/software/393202/quickbooks-online) — 4.3/5 (8475 reviews) ## Avis ### "Excellent support" — 5.0/5 > **Massimiliano** | *27 décembre 2024* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à résoudre tous les problèmes grâce au personnel très préparé > > **Inconvénients**: Le personnel est très gentil et doux et a voté pour résoudre les problèmes > > Facile d'accès au service, l'expérience a été absolument positive ----- ### "Réponse à la demande de service" — 5.0/5 > **Leslie** | *8 octobre 2024* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Idéal pour équilibrer les comptes. Facilité de recherche des paiements clients. > > **Inconvénients**: La nouvelle vidéo sur la page de connexion. Horrible pour une personne TDAH. > > Excellent service avec support technique. ----- ### "An expensive payment solution with unnecessary complexity" — 1.0/5 > **Mark Alexander Joel** | *26 janvier 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Planet Payment covers basic payment processing and supports multi-currency payments, which can be useful for businesses with international customers. Once and if transactions eventually go through > > **Inconvénients**: The overall value for money is weak compared to similar solutions on the market. Fees are high and not always transparent, especially for currency conversion and international money transfers. The system is not particularly easy to use, and everyday tasks require more steps than necessary. Mobile device compatibility is limited, making it difficult to manage payments efficiently on the go. Customer support has been inconsistent, with slow response times and limited follow-up when issues arise. When problems occur in payment processing, it can take too long to get clear answers or resolutions. > > Overall, our experience with Planet Payment has been disappointing. While the platform handles basic payments, the combination of high costs, usability challenges, and support issues makes it hard to justify. For businesses looking for a modern, flexible, and cost-effective payment solution, there are stronger alternatives available. ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/371716/planet) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées