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description: Avis sur CALLR : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: CALLR | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# CALLR

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/371025/callr

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> CALLR est un logiciel SVI (serveur vocal interactif) qui aide les entreprises à garder le contact avec leurs clients. Intégrez les appels dans la plateforme et devenez une composante indispensable de chaque discussion, afin que les équipes puissent monétiser, comprendre et contrôler les transactions.&#10;&#10;Les administrateurs peuvent obtenir des informations sur les discussions grâce à la transcription intelligente et à l'analyse des ressentis, afin de démontrer le retour sur investissement aux vendeurs professionnels. Elle permet aux dirigeants d'obtenir des informations sur les données d'appel pour améliorer les processus de gestion des leads.&#10;&#10;Comprenez ce qui motive les leads, ce qui génère du trafic et comment optimiser les conversions. Créez les conditions idéales pour établir une relation via le numérique entre les équipes et les agents de première ligne, où qu'ils se trouvent et obtenez des informations sans précédent sur le parcours du client grâce à l'analyse des ressentis.
> 
> Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 11 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CALLR
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 99,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Prix**: CALLR fonctionne sans abonnement, en mode prépayé ou postpayé. &#10;Les tarifs sont les suivants (HT), et varient selon les pays : &#10;Appels&#10;- entrant : 0,005€/min&#10;- sortant (fixe) : 0,01€/min&#10;- sortant (mobile) : 0,06€/min&#10;- numéro : 2€/numéro/mois&#10;SMS&#10;- entrant : 0,01€/sms&#10;- sortant : 0,055€/sms
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Irlande, Islande et 41 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Audio/Video Conferencing
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Call Scoring
- Call Whispering
- Chat et messagerie
- Enregistrement des appels
- Generative AI
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Génération de leads
- Historique des clients
- IVR
- Identification de l'appelant
- Importation et exportation de données
- Journalisation des appels

## Intégrations (12 au total)

- ChatGPT
- Claude
- Gemini
- Google Analytics 360
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Mixpanel
- Salesforce Customer360
- Salesforce Einstein
- Salesforce Field Service
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.softwareadvice.fr/directory/1572/ivr-system/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.softwareadvice.fr/directory/1572/ivr-system/software)
- [Logiciels de communication cloud](https://www.softwareadvice.fr/directory/4386/cloud-communication/software)
- [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://www.softwareadvice.fr/directory/3509/call-tracking/software)

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## Avis

### "services très utiles" — 5.0/5

> **francois** | *19 janvier 2023* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: facile à configurer et à gérer les paramètres à chaque fois que j'avais besoin de les modifier
> 
> **Inconvénients**: facile à connecter moi-même ; en quelques secondes je ne peux pas me connecter facilement
> 
> je l'utilise depuis 6 ans

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### "API télécom complète et bien documentée" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *7 février 2023* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: la souplesse d'implémentation permise par l'API Javascriptla documentation, les sdks sur github, et les exemples de scripts fournis
> 
> **Inconvénients**: pour les très gros volumes d'appels, les interfaces d'administration et de reporting pouvaient montrer des lenteurs, mais nous ne les utilisions quasiment jamais car nous avions accès à toutes les paramétrages et statistiques via l'API intégrée à nos outils back office
> 
> Sur le secteur de l'Immobilier où les échanges téléphoniques prédominent toujours, Callr nous permet de prouver l'efficacité apportée à nos clients annonceurs, et de faciliter les renégociations annuelles

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### "moyenne" — 3.0/5

> **Sejiane** | *11 janvier 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: le prix n'est parfois pas du tout compris
> 
> **Inconvénients**: l'assistance est très disparate lorsque nous avons besoin d'explications

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### "Utilisé en tant que Trunk SIP" — 5.0/5

> **Bruno** | *18 avril 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très simple à mettre en place.&#10;Tarif et paiement clairs.
> 
> **Inconvénients**: Je ne suis même pas au courant qu'il y a une suite logicielle \!
> 
> RAS ce qui est plutôt très bon signe.&#10;Ca fonctionne, il n'y a pas d'engagement.

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### "Top outil et services" — 5.0/5

> **Nicolas** | *25 janvier 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La capacité à s’adapter à nos besoins très spécifiques, une team dev très compétente et réactive
> 
> **Inconvénients**: Pas grand chose… cela fait exactement ce pourquoi nous l’utilisons. Peut être la prise en main de quelques heures…
> 
> Top car il fallait trouver un éditeur capable de répondre à réellement du sur mesure … et pas simple de nos jours

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## Données structurées

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