--- description: Avis sur Bazaarvoice : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Bazaarvoice | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing d'influence](/directory/4292/influencer-marketing/software) > [Bazaarvoice](/software/367305/bazaarvoice-connections) # Bazaarvoice Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/367305/bazaarvoice-connections Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/367305/bazaarvoice-connections?page=2) > Bazaarvoice Connections est un logiciel qui aide les grandes entreprises à répondre aux avis et aux questions sur leurs produits via plusieurs réseaux de vente au détail et leur propre site web. Il aide à protéger la réputation de la marque de l'utilisateur. Cette application peut influencer les ventes et la fidélité à la marque pour les acheteurs potentiels. Le portail Bazaarvoice permet aux commerces de détail d'interagir avec leurs clients en temps réel, qu'ils effectuent des achats en ligne ou dans un commerce de détail. Il aide les utilisateurs à atteindre leur public et à obtenir des informations sur toutes sortes de contenus générés par les utilisateurs, tout en réduisant le nombre d'associés dans le système marketing. L'engagement en ligne contribue à augmenter le trafic organiquement sur le site web et à renforcer la crédibilité. Le reporting de syndication reflète la portée et l'influence du contenu utilisateur. Il permet également aux commerces de détail de découvrir des opportunités d'amélioration des performances et de la couverture du marché. Ce logiciel utilise la technologie de prévention de la fraude pour filtrer les opinions à des fins d'authenticité. Il assure la protection de votre contenu 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an. > > Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 32 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Bazaarvoice - **Pays**: Austin, É.-U. ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, français - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Italie, Japon, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal et 6 de plus ## Fonctionnalités - Achats et réceptions - Analyse des sentiments - Demande d'avis - Email Reminders - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des réponses - Gestion multicanal - Intégration de sites web - Intégration des médias sociaux - Messagerie SMS - Mesure des performances - Notification en cas d'avis émis - Personnalisation - Planification des publications - Rapports et analyses - Ratings/Reviews - Suivi de l'engagement - Surveillance des avis émis - Tableau de bord - UGC Collection ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de marketing d'influence](https://www.softwareadvice.fr/directory/4292/influencer-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de marketing d'influence](https://www.softwareadvice.fr/directory/4292/influencer-marketing/software) - [Logiciels pour contenu généré par les utilisateurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4811/ugc-platform/software) - [Logiciels de gestion des avis](https://www.softwareadvice.fr/directory/4285/review-management/software) - [Logiciels de relation client](https://www.softwareadvice.fr/directory/508/customer-engagement/software) - [Outils pour community manager](https://www.softwareadvice.fr/directory/3905/social-media-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Birdeye](https://www.softwareadvice.fr/software/86768/birdeye) — 4.7/5 (704 reviews) 2. [Okendo](https://www.softwareadvice.fr/software/353128/okendo) — 4.9/5 (223 reviews) 3. [Swell](https://www.softwareadvice.fr/software/178288/swell-cx) — 4.6/5 (357 reviews) 4. [SmartCustomer](https://www.softwareadvice.fr/software/90265/sitejabber) — 4.4/5 (65 reviews) 5. [Yotpo](https://www.softwareadvice.fr/software/40815/yotpo) — 4.5/5 (376 reviews) ## Avis ### "Facile à utiliser" — 5.0/5 > **Sergey** | *1 juin 2020* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très facile à utiliser - il offre une interface très facile à lire > > **Inconvénients**: Coûteux et le système se charge lentement une fois par mois ----- ### "Commentaires BV" — 4.0/5 > **Kerri** | *26 juillet 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation de la plateforme. Possibilité de consulter nos marques dans des onglets individuels. > > **Inconvénients**: Rien ne me vient à l'esprit. Je n'ai eu aucun problème. > > Bien ----- ### "Plateforme d'évaluation en ligne coûteuse mais adéquate." — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *6 novembre 2018* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il a fait un travail efficace en recueillant nos avis sur les produits. > > **Inconvénients**: Cher ; peu d'outils de remarketing étaient disponibles lorsque nous l'avons utilisé. ----- ### "Intégré aux fournisseurs auprès desquels nos produits sont vendus afin qu'une partie du choix soit facile" — 4.0/5 > **Peter** | *21 septembre 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: L'intégration et la syndication des avis sont puissantes > > **Inconvénients**: La configuration et la maintenance du back-end sont inutilement maladroites (tout comme le support de leur équipe) > > Du choix (voir le titre) à la mise en œuvre, la tâche a été un peu ardue, pour être honnête. Le code et le processus sont faciles à comprendre, ce qui explique la déception des outils back-end si maladroits et du service client parfois inégal. On aurait pu facilement faire un carton sur les deux fronts, mais le déploiement initial s'est finalement avéré plus difficile. ----- ### "Questions et réponses" — 5.0/5 > **Lisa** | *18 juillet 2023* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime le contenu supplémentaire qu'il ajoute au produit > > **Inconvénients**: Le service d'assistance. Il est très difficile d'obtenir des réponses à ses questions. > > Facile à utiliser pour les questions et réponses. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/367305/bazaarvoice-connections?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/367305/bazaarvoice-connections) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées