--- description: Avis sur Pulseway : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Pulseway | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de cartographie du réseau](/directory/4217/network-mapping/software) > [Pulseway](/software/36599/pulseway) # Pulseway Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/36599/pulseway Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/36599/pulseway?page=2) > Pulseway est une solution intégrée de surveillance des ressources informatiques et du réseau conçue pour aider les administrateurs informatiques à surveiller et contrôler à distance leurs ressources informatiques commerciales. La solution prend en charge l'architecture multi-déploiement, ce qui permet aux utilisateurs de choisir un déploiement sur site ou un hébergement sur cloud. Pulseway permet aux MSP (Managed Services Provider) d'afficher l'état en temps réel de leurs ressources système, de surveiller les performances globales du réseau et d'installer des mises à jour critiques à partir d'une console centrale. La plateforme aide à définir des scripts pour planifier automatiquement la maintenance, la sauvegarde, la vérification de sécurité et d'autres activités informatiques. Pulseway permet aux utilisateurs de contrôler les appareils connectés à leur réseau à partir d'un point unique et de surveiller leurs performances. La solution propose également une API REST pour intégrer des applications tierces. Principales fonctionnalités de Pulseway : - Suivi et gestion - Découverte et déploiement - Gestion et surveillance des serveurs - Automatisation inégalée - Système d'exploitation prêt à l'emploi et correctifs tiers - Contrôle à distance illimité pour macOS et Windows - Reporting personnalisé Pulseway est une application multiplateforme qui peut s'exécuter sur plusieurs appareils, notamment Windows, Linux, Mac, Android et iOS. Pulseway est disponible à travers un abonnement mensuel qui inclut un service d'assistance par e-mail et par téléphone ainsi que des tutoriels sur les produits. > > Conclusion : 312 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 312 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: MMSOFT Design - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 67,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Costa Rica, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Irlande, Islande, Italie, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Porto Rico, Royaume-Uni, Suisse et 2 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Accès sans surveillance - Accès à distance et surveillance - Accès à plusieurs moniteurs - Achats et réceptions - Alertes de risque - Alertes de seuil - Alertes en temps réel - Alertes mobiles - Alertes par e-mail - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse de la vulnérabilité - Analyse de machines vituelles - Analyse de réseau - Antivirus - Asset Lifecycle Management - Audit des problèmes ## Intégrations (10 au total) - Autotask PSA - Bitdefender GravityZone - ConnectWise PSA - IT Glue - OpenText Core Endpoint Protection​ - PagerDuty - Slack - Unitrends MSP - Xero - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de cartographie du réseau](https://www.softwareadvice.fr/directory/4217/network-mapping/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de cartographie du réseau](https://www.softwareadvice.fr/directory/4217/network-mapping/software) - [Logiciels de contrôle d'accès au réseau (Network Access Control)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4433/network-access-control/software) - [Logiciels de gestion de parc informatique](https://www.softwareadvice.fr/directory/4563/it-management/software) - [Logiciels de bureau à distance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4019/remote-desktop/software) - [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://www.softwareadvice.fr/directory/1630/it-ticketing/software) ## Logiciels similaires 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.softwareadvice.fr/software/117339/manageengine-endpoint-central) — 4.6/5 (1876 reviews) 2. [Iru](https://www.softwareadvice.fr/software/71745/Iru) — 4.9/5 (496 reviews) 3. [PDQ Deploy & Inventory](https://www.softwareadvice.fr/software/419203/pdq-deploy-and-inventory) — 4.8/5 (341 reviews) 4. [Freshservice](https://www.softwareadvice.fr/software/436317/freshservice) — 4.6/5 (803 reviews) 5. [Remote Monitoring and Management](https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera) — 4.5/5 (461 reviews) ## Avis ### "Riche en fonctionnalités, facile à utiliser et très innovant \!\!" — 5.0/5 > **John** | *24 novembre 2020* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime chez Pulseway, c'est qu'il est facile à utiliser. Lorsque vous ouvrez la console et accédez à une machine, vous pouvez clairement voir toutes les options disponibles pour pousser le logiciel, exécuter des commandes DOS ou PowerShell, envoyer un message à l'utilisateur, contrôler à distance le PC, évaluer son matériel, vérifier quel logiciel est installé . Tout est là, facile d'accès et facile à contrôler. En outre, Pulseway propose Webroot comme option AntiMalware. Webroot est léger et rapide et fait le travail. Nos utilisateurs ne se plaignent jamais que notre logiciel antivirus ralentisse ou rende leur système inutilisable. Oh et l'application mobile Pulseway est révolutionnaire \! > > **Inconvénients**: Une fonctionnalité avec laquelle nous avons quelques problèmes est l'intégration entre Pulseway et Webroot. Quand cela fonctionne, cela fonctionne très bien, mais ici et là, sur quelques systèmes, le PC, Pulseway et Webroot ne sont pas d'accord pour savoir si Webroot est installé ou non. La solution consiste à effectuer un nettoyage/désinstallation manuel complet et à réessayer. Le support technique pourrait être plus réactif. L'ancien temps où vous pouviez appeler et obtenir de l'aide pour presque tous les produits me manque, mais ce n'est plus la norme. Une fois que vous serez connecté à un technicien Pulseway, il travaillera avec vous pour résoudre votre problème. > > L'équipe Pulseway travaillera dur avec vous pour vous permettre d'être opérationnel, l'agent est léger, le déploiement est simple et facile. Pratiquement tous les outils dont vous pourriez avoir besoin sont là. Il dispose à la fois d'une application de tableau de bord qui s'exécute localement et d'une interface Web. L'accès et le contrôle à distance sont bons. Le site d'aide Pulseway : https://www.pulseway.com/resource-centre est une bonne ressource. Dans l'ensemble pour le prix, Pulseway est une valeur exceptionnelle. ----- ### "Pulseway fournit une gamme exceptionnelle de services et d’assistance." — 5.0/5 > **Christopher** | *19 septembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Pulseway intègre parfaitement ses solutions RMM et PSA, ce qui me permet de mieux suivre et facturer mon temps sans frais supplémentaires. La solution RMM de Pulseway offre une large gamme d'outils de script et de gestion indispensables, régulièrement améliorés. Plus important encore, Pulseway offre un service client exceptionnel. Notre responsable de compte, James Norris, est exceptionnel. Il se surpasse vraiment pour s'assurer que nous disposons de tout ce dont nous avons besoin, de l'assistance à la vente de services, à l'intégration et au support produit. > > **Inconvénients**: Il existe certainement une courbe d’apprentissage associée aux aspects les plus puissants du RMM et du PSA, heureusement, Pulseway est très réactif aux questions et fournit des conseils pour garantir que nous tirons le meilleur parti du potentiel de nos services. > > Pulseway est devenu un élément essentiel et indispensable de l'infrastructure de notre entreprise. Pulseway propose des solutions robustes, bénéficiant d'un support performant et d'améliorations constantes. Nous sommes très satisfaits des services et du support que nous recevons. ----- ### "S'il vous plaît, trouvez une autre entreprise, évitez celle-ci..." — 1.0/5 > **Steven** | *8 septembre 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Honnêtement, je ne vois aucun avantage à cette entreprise. Pulseway a été l'un des fournisseurs les plus frustrants avec lesquels nous ayons jamais travaillé. Au départ, nous utilisions Pulseway RMM, mais sa fiabilité était telle que nous sommes passés à Datto RMM. Nous sommes également passés de Pulseway PSA à Autotask, une solution obsolète mais néanmoins plus performante. Chaque fois que nous avons essayé d'échanger des services, Pulseway ne nous l'a permis que si cela impliquait un coût mensuel plus élevé. Il n'y a pas vraiment de flexibilité ; on a l'impression que leur seul « partenariat » est celui qui leur rapporte plus d'argent. Même après la signature d'un contrat, il faut constamment relancer Pulseway pour activer les services payants, et il faut des jours pour obtenir une réponse. Le schéma est clair : une fois que Pulseway a reçu votre signature, le service client s'essouffle. Ils ne se soucient pas de vous accompagner, mais de vous proposer des offres incitatives. Nous sommes engagés jusqu'en 2027, mais après, c'est fini. Si vous envisagez Pulseway, épargnez-vous des soucis. Les outils sont peu fiables, les prix sont rigides et en constante augmentation, et le service client est défaillant une fois qu'ils ont obtenu ce qu'ils voulaient. ----- ### "Produit merveilleux" — 5.0/5 > **Vikram** | *25 juillet 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore l'interface facile à utiliser de Pulseway RMM. Les paramètres sont facilement accessibles et leurs articles d’assistance et leur équipe sont excellents. L'application mobile est l'une des meilleures fonctionnalités, me permettant de gérer et de surveiller tous mes ordinateurs et serveurs du bout des doigts. Gérer nos tâches informatiques n'a jamais été aussi simple avec Pulseway. > > **Inconvénients**: Il manque des fonctionnalités Apple pour mettre à jour et appliquer des fonctionnalités de sécurité, mais ils ajoutent et mettent constamment à jour leur prise en charge des appareils Apple. > > J'adore ce produit et l'équipe qui le soutient. C’est un groupe merveilleux de personnes. ----- ### "Revue TSG 08-01-2024" — 5.0/5 > **Rick** | *1 août 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de suivre facilement tous les ordinateurs de mes clients et de recevoir des alertes en cas de problème afin que je puisse être proactif dans leur support ainsi que l'accès au bureau à distance qui fonctionne assez bien pour les machines Windows et MacOS. > > **Inconvénients**: Ils n'ont pas encore de support pour Linux Remote Desktop et c'est vraiment nécessaire. > > J'ai été très satisfait de mon expérience avec Pulseway. Chacun des représentants en charge de mon compte a été de premier ordre et a fait tout son possible pour être sympathique et très serviable, en particulier Ross qui a fait tous les efforts pour comprendre les besoins de mon entreprise et comment une opération à un seul homme doit faire des affaires. ----- Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/36599/pulseway?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/36599/pulseway) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées