--- description: Avis sur Coaching.com : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Coaching.com | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de coaching](/directory/4251/coaching/software) > [Coaching.com](/software/364570/coaching-com) # Coaching.com Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/364570/coaching-com Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/364570/coaching-com?page=2) > Coaching.com est une plateforme cloud conçue pour aider les petites et moyennes entreprises à simplifier les opérations de coaching, notamment la planification des séances, la planification des objectifs et le suivi des progrès sur une plateforme unifiée. Elle propose une variété de fonctionnalités, notamment un portail client, une personnalisation de la marque, un reporting en temps réel, la visualisation des données, des enquêtes, etc. Les administrateurs peuvent utiliser des outils en ligne pour concevoir des programmes de coaching personnalisés en fonction des exigences, configurer des objectifs pour les individus et préparer des plans d'action. Coaching.com s'intègre à plusieurs applications tierces telles que Dropbox, Evernote et Google Docs. > > Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 14 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Coaching.com - **Pays**: San Diego, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 49,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, France, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Authentification unique - Chat et messagerie - Coaching d'entreprise - Coaching personnel - Correspondance tutorat/coaching - Enquêtes et feedback - Facturation - Formulaires personnalisables - Formulaires web - Gestion de la disponibilité - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des commentaires - Gestion des programmes - Gestion des rendez-vous - Goal Setting/Tracking - Messagerie SMS - Modèles personnalisables - Paiements électroniques ## Intégrations (8 au total) - Box - Dropbox Business - Google Calendar - Google Drive - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - OneDrive - Stripe ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Chat ## Category - [Outils de coaching](https://www.softwareadvice.fr/directory/4251/coaching/software) ## Catégories connexes - [Outils de coaching](https://www.softwareadvice.fr/directory/4251/coaching/software) - [Logiciels de tutorat](https://www.softwareadvice.fr/directory/4502/mentoring/software) ## Logiciels similaires 1. [MentorcliQ](https://www.softwareadvice.fr/software/188524/mentorcliq) — 4.9/5 (188 reviews) 2. [Chronus](https://www.softwareadvice.fr/software/363973/chronus) — 4.8/5 (153 reviews) 3. [Qooper](https://www.softwareadvice.fr/software/146086/qooper) — 4.8/5 (170 reviews) 4. [Mentorink](https://www.softwareadvice.fr/software/262619/mentorink) — 4.7/5 (63 reviews) 5. [MentorCity](https://www.softwareadvice.fr/software/37263/mentorcity) — 4.7/5 (34 reviews) ## Avis ### "CoachLogix votre système de gestion de coaching" — 5.0/5 > **Cristina Marcano** | *30 janvier 2019* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: En tant que système de gestion du coaching, il sert à planifier, organiser mais surtout suivre les clients, leurs objectifs, leurs processus de progrès, leur permettant de mesurer les réalisations. Quelque chose que j'aime, c'est le rapport qui peut être fait du processus de chaque client, faisant une liste détaillée des progrès et des réalisations au fil du temps. > > **Inconvénients**: Si vous ne faites pas d'efforts pour apprendre leurs fonctionnalités et leur fonctionnement, il peut être fastidieux de travailler avec ce système, mais une fois que vous l'avez étudié, vous le pratiquez et vous ne voulez pas le lâcher. ----- ### "Conçu pour les entreprises, pas pour les coachs individuels" — 4.0/5 > **Cee** | *29 décembre 2022* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Interface fantastique. J'ai été impressionné à première vue et les clients potentiels aussi. > > **Inconvénients**: Les inconvénients l'emportent sur le potentiel de cette plateforme. 1) Le service client est amical, mais le plus souvent ne se soucie pas de résoudre un problème, mais plutôt de vous soulager ou de "cocher la case". Les réponses prennent des jours, parfois des semaines. Leur solution consiste simplement à recommencer et à configurer à nouveau l'intégralité de votre compte. 2) L'expérience client est si médiocre que vous risquez de perdre des clients avant qu'ils ne commencent en raison de problèmes de facturation, de planification et de navigation sur le site. 3) La gestion du calendrier ne fonctionne pas. C'est la clé de tout coach professionnel \! Le calendrier doit être précis. Comment se fait-il que deux autres plateformes de coaching affichent correctement ma disponibilité et que Coaching.com ne puisse pas résoudre ce problème même après six mois avec elles ? 4) La facturation a d'horribles défauts. La fonctionnalité de base n'est pas là. Par exemple, lors de la configuration d'un nouveau client, la prise de rendez-vous doit être cachée DERRIÈRE le mur de paiement, de sorte qu'un engagement ne doit officiellement commencer qu'une fois que le client a effectué le paiement, ouvrant l'outil de planification du calendrier. De plus, la facturation automatique est la solution la plus complexe et la plus déroutante de la plate-forme. Il n'est jamais évident si, par exemple, un engagement de six mois enverra automatiquement à la fois une facture et une facturation automatique (comme Stripe le fait avec les abonnements). Ce que le client voit ou ce qui se passe dans le backend n'est pas clair. D'autres plateformes ont maîtrisé cela. > > J'ai eu une expérience décevante avec Coaching.com. Je dirai que tout le monde a été courtois, mais cela ne suffit pas. L'hostilité éprouvée provient de : - des délais inhabituellement longs dans les réponses du service client (des jours, parfois des semaines) - des questions sans réponse ou une mauvaise attention au problème réel - des réponses indifférentes ("recommencer simplement » ou « avez-vous essayé nos pages d'aide »)- la cupidité (la seule plate-forme qui souhaite prendre une réduction supplémentaire de vos revenus en plus de leurs frais déjà élevés et du fait que leur facturation passe par Stripe, qui facture déjà des frais de paiement) - concentration apparente sur les entreprises clientes étant donné que les critiques se concentrent sur les grands clients qui bénéficieront d'un niveau de support différent ----- ### "Aie" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *13 décembre 2018* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'ai aimé avoir la facturation / les paiements et la planification sur la même plateforme. Mais... > > **Inconvénients**: Tout d'abord, demander à mes clients de configurer leur propre connexion et de maîtriser le logiciel m'a rendu très inquiet. Deuxièmement, c'était compliqué pour moi en tant qu'entraîneur solo à maîtriser. Troisièmement, les problèmes se sont empilés sur les solutions de contournement pour d'autres problèmes ... > > Ne fais pas ça. ----- ### "CoachLogix fait le gros du travail" — 4.0/5 > **Kimberly** | *15 janvier 2019* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les fonctionnalités que nous utilisons le plus sont l'ajout de coachs à la plate-forme, l'utilisation des feuilles de route personnalisées, l'ajout de nos propres ressources et formulaires, les hyperliens que nous pouvons insérer dans les tâches des feuilles de route et la possibilité de faire terminer leurs sessions par nos coachs. en temps réel. Nous utilisons également les fichiers CSV téléchargeables pour générer des rapports > > **Inconvénients**: Parfois, le reporting n'est pas si facile à traiter > > Avant de commencer à utiliser CoachLogix, le suivi de nos engagements de coaching était une tâche très manuelle qui prenait beaucoup de temps précieux. Le logiciel CoachLogix nous a permis de surveiller efficacement tous nos engagements de coaching, d'envoyer des rapports d'avancement aux parties prenantes et de créer des rapports percutants. De plus, ils viennent de sortir de nombreuses nouvelles fonctionnalités que je n'ai même pas encore essayées, mais je peux voir qu'elles créeront une expérience encore plus transparente. ----- ### "La seule option vraiment professionnelle et indispensable et" — 5.0/5 > **Ad** | *3 mars 2021* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Intuitif Beau Un véritable hub et intégré à toutes les principales applications Évolutif Une équipe à succès > > **Inconvénients**: Question difficile et je n'ai rien vraiment. L'équipe est en train de créer une nouvelle capacité de création de rapports, ce qui améliorera l'expérience globale. > > Je n'aurais pas pu développer mon entreprise sans cela. Mes clients ont dans de nombreux cas référé mes services à d'autres clients parce que j'utilisais cet outil et cela a rendu l'expérience pour eux transformatrice. C'est un moyen de construire un parcours pour eux, et la capacité d'être à la fois numérique et personnelle (analogique) est la clé de l'expérience globale de mes clients. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/364570/coaching-com?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/364570/coaching-com) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées