--- description: Avis sur ManageEngine OpManager MSP : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: ManageEngine OpManager MSP | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'infogérance](/directory/4553/msp/software) > [ManageEngine OpManager MSP](/software/361458/manageengine-opmanager-msp) # ManageEngine OpManager MSP Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/361458/manageengine-opmanager-msp Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/361458/manageengine-opmanager-msp?page=2) > OpManager MSP est une solution complète de gestion de réseau conçue spécialement pour les MSP (Managed Services Provider). Elle permet aux MSP de gérer et surveiller de façon proactive les performances, l'état de santé et la disponibilité des réseaux de leurs clients depuis une seule plateforme centralisée. Les tableaux de bord spécifiques aux clients fournissent une présentation des indicateurs réseau critiques des clients et permettent aux MSP d'identifier rapidement la cause première d'un problème. Grâce aux fonctionnalités de gestion des utilisateurs avancée et de segmentation des clients, les MSP peuvent facilement surveiller et gérer les réseaux de leurs clients à distance. Les autres fonctionnalités incluent la multilocation, la configuration centralisée, la surveillance du réseau client à distance, la RMM (Remote Monitoring and Management), la gestion avancée des utilisateurs, la segmentation des clients, la surveillance via une console centralisée unique, l'externalisation de la gestion des services informatiques, l'architecture multilocataire, la gestion sécurisée des utilisateurs, la surveillance des performances et de la disponibilité du réseau, la compatibilité multifournisseurs, la visualisation réseau dynamique, la gestion infaillible des pannes, les performances du réseau, les rapports d'intégrité, les tableaux de bord et les widgets personnalisables. > > Conclusion : 72 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 72 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ManageEngine - **Pays**: The Octagon, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 795,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: Starts from $1995 Check out: https://store.manageengine.com/network-monitoring-msp/ - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Costa Rica, Croatie et 80 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Alertes de risque - Alertes de seuil - Alertes mobiles - Alertes par e-mail - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse de machines vituelles - Analyse de réseau - Analyse des tendances - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Automatisation des processus et flux de travail - Autorisations basées sur les rôles - Cartographie des incidents - Cartographie des relations - Conforme HIPAA - Contrôles/Permissions d'accès - Création de tableaux de bord ## Intégrations (6 au total) - IPAM - ManageEngine Log360 - ManageEngine NetFlow Analyzer - ManageEngine Network Configuration Manager - ManageEngine ServiceDesk Plus MSP - ServiceDesk ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'infogérance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4553/msp/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de dépannage réseau](https://www.softwareadvice.fr/directory/4786/network-troubleshooting-software/software) - [Logiciels d'infogérance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4553/msp/software) - [Logiciels d'analyse de réseau](https://www.softwareadvice.fr/directory/4307/network-monitoring/software) - [Logiciels de gestion de serveurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4570/server-management/software) - [Logiciels de gestion du réseau](https://www.softwareadvice.fr/directory/4735/network-management/software) ## Logiciels similaires 1. [N-central](https://www.softwareadvice.fr/software/161863/solarwinds-n-central) — 4.2/5 (253 reviews) 2. [Cove Data Protection](https://www.softwareadvice.fr/software/171880/solarwinds-backup) — 4.6/5 (372 reviews) 3. [N-sight RMM](https://www.softwareadvice.fr/software/30397/solarwinds-remote) — 4.3/5 (197 reviews) 4. [Atera](https://www.softwareadvice.fr/software/125932/atera) — 4.5/5 (448 reviews) 5. [Pulseway](https://www.softwareadvice.fr/software/36599/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) ## Avis ### "Réduit la gestion de réseaux complexes pour les clients" — 4.0/5 > **Chris** | *17 avril 2025* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai utilisé OpManager MSP spécifiquement pour la gestion des SLA et des performances en temps réel. Il fournit également un moteur de reporting mensuel récapitulatif des temps de disponibilité et de la bande passante par client ; ces informations sont importantes pour les clients. > > **Inconvénients**: Certains compteurs de performance des périphériques de stockage mettent plus de temps à s'afficher qu'en temps réel pendant les périodes de maintenance. J'ai constaté que certaines valeurs d'utilisation des disques de certains SAN n'étaient pas totalement concluantes et nous avons dû les vérifier à l'aide d'autres outils de surveillance. ----- ### "Amélioration spectaculaire de la disponibilité globale sur tous les sites clients" — 4.0/5 > **Cenk** | *27 avril 2025* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Grâce à l'automatisation intégrée des flux de travail des actions effectuées sur les appareils, OpManager MSP s'est avéré très utile. Il n'a plus été nécessaire d'intervenir manuellement pour corriger chaque problème réseau ou autre. > > **Inconvénients**: Certains intervalles d'interrogation SNMP que j'ai observés étaient moins ajustables que nécessaire pour une surveillance à haute fréquence. Dans certains cas particuliers, pour certaines langues par exemple, j'ai dû importer des scripts personnalisés externes. ----- ### "Contribuer à améliorer le niveau de service à notre clientèle" — 3.0/5 > **Yusra** | *10 avril 2025* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai bénéficié de la surveillance des appareils via SNMP pour obtenir des informations détaillées sur l'état du réseau des différents clients. Je peux définir différents niveaux d'alerte pour que les clients puissent surveiller leurs appareils sans perturber les réponses. > > **Inconvénients**: L'utilisation du module d'escalade des alertes posait un petit problème : impossible de créer des escalades en cascade pour plusieurs groupes d'utilisateurs par client, ce qui serait pratique lorsque nous devons impliquer à la fois les équipes de support et d'ingénierie. ----- ### "Cela m'a donné clarté et contrôle sur les réseaux distribués" — 4.0/5 > **Alexandru** | *22 avril 2025* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Fort de mon expérience professionnelle, je considère les tableaux de bord de performance en temps réel et les vues client personnalisables comme les plus utiles. OpManager MSP me permet de trier les alertes et les ressources séparément pour chaque client. L'autre avantage des profils d'automatisation est la facilité de traitement des erreurs répétitives. > > **Inconvénients**: La création de rapports SLA pour les clients disposant d'infrastructures mixtes présente une contrainte. Si un client possède des environnements hybrides, les appareils ne sont pas séparés avec précision et j'ai dû ajouter des filtres pour supprimer les indicateurs inutiles. ----- ### "Efficacité opérationnelle améliorée grâce à la gestion des tâches répétitives" — 5.0/5 > **Hakim** | *17 avril 2025* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: OpManager MSP a réduit les risques d'intervention manuelle grâce à l'automatisation de plusieurs aspects. Pour gérer et résoudre les problèmes fréquents tels que les redémarrages de services ou d'appareils, j'ai mis en place des workflows qui m'ont permis de traiter ces problèmes plus efficacement et plus rapidement. > > **Inconvénients**: Certains des scénarios d'automatisation complexes que j'ai vus nécessitaient des connaissances en matière de script et c'était un plus. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/361458/manageengine-opmanager-msp?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/361458/manageengine-opmanager-msp) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées