--- description: Avis sur ManageEngine OpManager MSP : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: ManageEngine OpManager MSP | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'infogérance](/directory/4553/msp/software) > [ManageEngine OpManager MSP](/software/361458/manageengine-opmanager-msp) # ManageEngine OpManager MSP Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/361458/manageengine-opmanager-msp Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/361458/manageengine-opmanager-msp?page=2) > OpManager MSP est une solution complète de gestion de réseau conçue spécialement pour les MSP (Managed Services Provider). Elle permet aux MSP de gérer et surveiller de façon proactive les performances, l'état de santé et la disponibilité des réseaux de leurs clients depuis une seule plateforme centralisée. Les tableaux de bord spécifiques aux clients fournissent une présentation des indicateurs réseau critiques des clients et permettent aux MSP d'identifier rapidement la cause première d'un problème. Grâce aux fonctionnalités de gestion des utilisateurs avancée et de segmentation des clients, les MSP peuvent facilement surveiller et gérer les réseaux de leurs clients à distance. Les autres fonctionnalités incluent la multilocation, la configuration centralisée, la surveillance du réseau client à distance, la RMM (Remote Monitoring and Management), la gestion avancée des utilisateurs, la segmentation des clients, la surveillance via une console centralisée unique, l'externalisation de la gestion des services informatiques, l'architecture multilocataire, la gestion sécurisée des utilisateurs, la surveillance des performances et de la disponibilité du réseau, la compatibilité multifournisseurs, la visualisation réseau dynamique, la gestion infaillible des pannes, les performances du réseau, les rapports d'intégrité, les tableaux de bord et les widgets personnalisables. > > Conclusion : 75 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 75 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ManageEngine - **Pays**: The Octagon, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 795,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: Starts from $1995 Check out: https://store.manageengine.com/network-monitoring-msp/ - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Costa Rica, Croatie et 80 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Alertes de risque - Alertes de seuil - Alertes mobiles - Alertes par e-mail - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse de machines vituelles - Analyse de réseau - Analyse des tendances - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Autorisations basées sur les rôles - Cartographie des incidents - Cartographie des relations - Conforme HIPAA - Contrôles/Permissions d'accès - Création de tableaux de bord - Découverte automatique d'appareils ## Intégrations (5 au total) - IPAM - ManageEngine Log360 - ManageEngine NetFlow Analyzer - ManageEngine Network Configuration Manager - ManageEngine ServiceDesk Plus MSP ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'infogérance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4553/msp/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de dépannage réseau](https://www.softwareadvice.fr/directory/4786/network-troubleshooting-software/software) - [Logiciels d'infogérance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4553/msp/software) - [Logiciels d'analyse de réseau](https://www.softwareadvice.fr/directory/4307/network-monitoring/software) - [Logiciels de gestion de serveurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4570/server-management/software) - [Logiciels de gestion du réseau](https://www.softwareadvice.fr/directory/4735/network-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Cove Data Protection](https://www.softwareadvice.fr/software/171880/solarwinds-backup) — 4.6/5 (375 reviews) 2. [N-central](https://www.softwareadvice.fr/software/161863/solarwinds-n-central) — 4.2/5 (253 reviews) 3. [N-sight RMM](https://www.softwareadvice.fr/software/30397/solarwinds-remote) — 4.3/5 (203 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.softwareadvice.fr/software/349671/ninjarmm) — 4.7/5 (298 reviews) 5. [Site24x7](https://www.softwareadvice.fr/software/360425/site24x7) — 4.7/5 (382 reviews) ## Avis ### "Permet d'isoler les problèmes de performances par client" — 4.0/5 > **Nermin** | *21 avril 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai apprécié la visibilité complète offerte par OpManager MSP sur l'environnement multiclient sans avoir à jongler entre les outils. J'ai pu réagir proactivement aux pannes réelles en séparant les appareils en fonction des comptes clients et des paramètres d'alerte, et en déclenchant des alertes automatiques pour les seuils supérieurs à ceux spécifiés. > > **Inconvénients**: L'un des problèmes que j'ai rencontrés concerne la compatibilité des identifiants SNMP lorsque les clients ont des espaces IP superposés. L'application des identifiants peut parfois être incorrecte, ce qui entraîne une légère disparité dans les données de surveillance. ----- ### "Amélioration spectaculaire de la disponibilité globale sur tous les sites clients" — 4.0/5 > **Cenk** | *27 avril 2025* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Grâce à l'automatisation intégrée des flux de travail des actions effectuées sur les appareils, OpManager MSP s'est avéré très utile. Il n'a plus été nécessaire d'intervenir manuellement pour corriger chaque problème réseau ou autre. > > **Inconvénients**: Certains intervalles d'interrogation SNMP que j'ai observés étaient moins ajustables que nécessaire pour une surveillance à haute fréquence. Dans certains cas particuliers, pour certaines langues par exemple, j'ai dû importer des scripts personnalisés externes. ----- ### "Contribuer à améliorer le niveau de service à notre clientèle" — 3.0/5 > **Yusra** | *10 avril 2025* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai bénéficié de la surveillance des appareils via SNMP pour obtenir des informations détaillées sur l'état du réseau des différents clients. Je peux définir différents niveaux d'alerte pour que les clients puissent surveiller leurs appareils sans perturber les réponses. > > **Inconvénients**: L'utilisation du module d'escalade des alertes posait un petit problème : impossible de créer des escalades en cascade pour plusieurs groupes d'utilisateurs par client, ce qui serait pratique lorsque nous devons impliquer à la fois les équipes de support et d'ingénierie. ----- ### "Cela m'a donné clarté et contrôle sur les réseaux distribués" — 4.0/5 > **Alexandru** | *22 avril 2025* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Fort de mon expérience professionnelle, je considère les tableaux de bord de performance en temps réel et les vues client personnalisables comme les plus utiles. OpManager MSP me permet de trier les alertes et les ressources séparément pour chaque client. L'autre avantage des profils d'automatisation est la facilité de traitement des erreurs répétitives. > > **Inconvénients**: La création de rapports SLA pour les clients disposant d'infrastructures mixtes présente une contrainte. Si un client possède des environnements hybrides, les appareils ne sont pas séparés avec précision et j'ai dû ajouter des filtres pour supprimer les indicateurs inutiles. ----- ### "M'a aidé à améliorer mon modèle de prestation de services" — 4.0/5 > **Gerencia** | *22 avril 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la capacité d'OpManager MSP à compartimenter de vastes environnements informatiques en instances client uniques, tout en offrant un point d'accès unique. La gestion du cycle de vie des actifs et les outils de suivi de la bande passante se sont révélés particulièrement efficaces pour la planification des ressources à long terme. > > **Inconvénients**: Dans certains cas, les graphiques en temps réel ne se mettent pas à jour correctement pendant les périodes de forte affluence. Par contre, cela ralentit légèrement mes chances d'identifier le moment réel de congestion du réseau lorsque plusieurs clients sont en charge. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/361458/manageengine-opmanager-msp?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/361458/manageengine-opmanager-msp) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées