--- description: Avis sur Okendo : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Okendo | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/4285/review-management/software) > [Okendo](/software/353128/okendo) # Okendo Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/353128/okendo Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/353128/okendo?page=2) > Transformez vos clients en véritables adeptes de votre marque avec Okendo. Cette plateforme de gestion intégrée des évaluations, des recommandations, de la fidélisation, des questionnaires et des enquêtes permet aux marques de Shopify de développer facilement l'engagement, le bouche-à-oreille et de maximiser la valeur de la relation client à long terme. Plus de 11 000 marques Shopify utilisent Okendo pour mobiliser leurs clients pour une croissance plus rapide et plus efficace, y compris SKIMS, Soylent et Oh Polly. > > Conclusion : 223 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 223 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Okendo - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 19,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Analyse des sentiments - Campagnes multicanales - Carte de fidélité - Demande d'avis - Email Reminders - Enquêtes clients - Gestion des badges d'avis - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des récompenses - Gestion des réponses - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Marketing multicanal - Mesure des performances - Notification en cas d'avis émis - Partage social - Profils de clients - Rapports et statistiques ## Intégrations (39 au total) - AfterShip - Afterpay - Alloy - Athos Commerce - Bazaarvoice - CartHook - EcoCart - Friendbuy - Google Ads - Google Analytics 360 - Gorgias - Justuno - Klaviyo - Linnworks - LoyaltyLion ... et 24 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des avis](https://www.softwareadvice.fr/directory/4285/review-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des avis](https://www.softwareadvice.fr/directory/4285/review-management/software) - [Logiciels de fidélisation client](https://www.softwareadvice.fr/directory/4383/customer-loyalty/software) - [Logiciels de parrainage](https://www.softwareadvice.fr/directory/4568/referral-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Birdeye](https://www.softwareadvice.fr/software/86768/birdeye) — 4.7/5 (704 reviews) 2. [Yotpo](https://www.softwareadvice.fr/software/40815/yotpo) — 4.5/5 (376 reviews) 3. [Swell](https://www.softwareadvice.fr/software/178288/swell-cx) — 4.6/5 (357 reviews) 4. [Jobber](https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1456 reviews) 5. [SmartCustomer](https://www.softwareadvice.fr/software/90265/sitejabber) — 4.4/5 (65 reviews) ## Avis ### "Très bonne application mais pour se synchroniser avec Klaviyo, vous devez obtenir le forfait à 299 $/mois \!" — 4.0/5 > **MELANIE** | *1 octobre 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il est assez facile à utiliser et à naviguer et fonctionne globalement bien. > > **Inconvénients**: Vous devez y accéder depuis Shopify et non depuis un site Web, je ne peux donc pas demander à mon responsable des médias sociaux de télécharger des avis sur Facebook à moins que je ne lui donne accès à Shoipify. Contrairement à Yotpo, vous devez partager manuellement sur la page FB. L'intégration klaviyo ne concerne que le plan d'alimentation à 299 $/mois, ce qui est trop cher pour moi. > > J'aimerais m'intégrer à Klaviyo mais je le suis. pas au stade où je peux me permettre le plan d'alimentation. ----- ### "Okendo est génial et facile à utiliser \!" — 5.0/5 > **Chris** | *11 octobre 2024* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation d'Okendo et son intégration parfaite avec Shopify. Leur support est excellent et je le recommande à toute entreprise souhaitant configurer rapidement des notes et des avis. > > **Inconvénients**: Je regrette de ne pas pouvoir syndiquer directement les avis auprès d'autres détaillants (puisque Bazaarvoice est propriétaire de ce segment), mais j'espère que nous pourrons le faire prochainement \! Ce n'est absolument pas la faute d'Okendo. ----- ### "Love Okendo for my reviews\!" — 5.0/5 > **Josh** | *18 juillet 2019* | Articles de sport | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It's a greatly automated email management tool that integrates with other platforms too. > > **Inconvénients**: I wish I could schedule reviews to be posted to social media accounts. > > Service is top notch, integration is awesome, can't say enough good things\! ----- ### "Satisfied Customer" — 5.0/5 > **Kayla** | *7 février 2026* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I like that Okendo offers an easy way to create a view of reviews for my bakery website. The staff are easy to communicate with, which is a big plus for me. I also appreciate that the directions are straightforward and the website has a clean appearance. What's really helpful is the chat button for instant assistance, so if I get stuck, there's always something available to guide me through the process. The initial setup of Okendo was also very easy. > > **Inconvénients**: I find there's too much copy and paste or coding to install. I don't know anything about code, so some of the steps were new to me. There also isn’t an 'Add' button as specified in the written instructions. > > I use Okendo to manage reviews for my bakery website, appreciating its user-friendly interface, helpful staff, and instant chat support. However, I find the installation process challenging due to the coding required, which does not align with my non-technical background. I rated it a 9 out of 10 for likelihood to recommend. ----- ### "Client très satisfait \!" — 5.0/5 > **Shayne** | *15 octobre 2024* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie l'interface utilisateur du site web. Le back-end est très facile à utiliser et à naviguer. Le service client est excellent. > > **Inconvénients**: Les prix peuvent être un peu plus élevés, en particulier pour les petites entreprises à faible volume. > > Okendo a été une véritable révolution pour nous \! L'intégration avec Shopify était fluide et la configuration des demandes d'avis était très simple. J'apprécie la personnalisation complète, et les avis ont vraiment contribué à instaurer la confiance de nos clients. Leur équipe d'assistance a également été formidable : toujours réactive et serviable \! ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/353128/okendo?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/353128/okendo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées