--- description: Avis sur Okendo : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Okendo | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/4285/review-management/software) > [Okendo](/software/353128/okendo) # Okendo Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/353128/okendo Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/353128/okendo?page=2) > Transformez vos clients en véritables adeptes de votre marque avec Okendo. Cette plateforme de gestion intégrée des évaluations, des recommandations, de la fidélisation, des questionnaires et des enquêtes permet aux marques de Shopify de développer facilement l'engagement, le bouche-à-oreille et de maximiser la valeur de la relation client à long terme. Plus de 11 000 marques Shopify utilisent Okendo pour mobiliser leurs clients pour une croissance plus rapide et plus efficace, y compris SKIMS, Soylent et Oh Polly. > > Conclusion : 239 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 239 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Okendo - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 19,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, finnois, français, grec, hongrois, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Analyse des sentiments - Campagnes multicanales - Carte de fidélité - Demande d'avis - Email Reminders - Enquêtes clients - Gestion des badges d'avis - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des récompenses - Gestion des réponses - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Marketing multicanal - Mesure des performances - Notification en cas d'avis émis - Partage social - Profils de clients - Rapports et statistiques ## Intégrations (38 au total) - AfterShip - Afterpay - Alloy - Athos Commerce - Bazaarvoice - CartHook - EcoCart - Friendbuy - Google Ads - Google Analytics 360 - Gorgias - Justuno - Klaviyo - Linnworks - LoyaltyLion ... et 23 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des avis](https://www.softwareadvice.fr/directory/4285/review-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des avis](https://www.softwareadvice.fr/directory/4285/review-management/software) - [Logiciels de fidélisation client](https://www.softwareadvice.fr/directory/4383/customer-loyalty/software) - [Logiciels de parrainage](https://www.softwareadvice.fr/directory/4568/referral-management/software) - [Outils de sondage](https://www.softwareadvice.fr/directory/4503/survey/software) - [Logiciels de clients ambassadeurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4271/customer-advocacy/software) ## Logiciels similaires 1. 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Hopefully there is other integration that would be involved in future with other big providers like skio or other. > > Very good. Superb. Our merchant account manager \[sensitive content hidden\] is on top of things and proactive in making sure that we have best in class experience and utilizing knowledge ----- ### "Reliable reviews platform for DTC Shopify brands" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 mars 2026* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Okendo integrates cleanly with Shopify and makes it easy to collect and display UGC at scale. The review widgets are customizable enough to fit our brand without heavy dev lift, and the attributes feature (fit, quality ratings) gives customers a structured way to leave useful feedback. Solid value relative to other review platforms we evaluated. > > **Inconvénients**: The backend UI has a learning curve and some reporting features feel underdeveloped compared to what you'd want for deeper review analytics. > > Okendo does what it promises. It drives review volume and surfaces social proof in the right places on-site. For a DTC brand on Shopify, it's one of the cleaner solutions in the space. The support team and account management are genuinely top tier, responsive, proactive, and easy to work with. Would recommend for teams that want a reliable reviews platform without needing a lot of technical overhead to maintain it. ----- ### "Love Okendo for my reviews\!" — 5.0/5 > **Josh** | *18 juillet 2019* | Articles de sport | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It's a greatly automated email management tool that integrates with other platforms too. > > **Inconvénients**: I wish I could schedule reviews to be posted to social media accounts. > > Service is top notch, integration is awesome, can't say enough good things\! ----- ### "Aucun rapport" — 3.0/5 > **Kate** | *18 juillet 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: J'aime okendo, mais j'ai du mal à le personnaliser et à vraiment comprendre s'il est efficace étant donné qu'il n'y a pas de véritable tableau de bord. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas accès aux statistiques sur les clients utilisant cette fonctionnalité, ni à la possibilité d'apporter des modifications sans représentant. > > Notre représentant est super, mais il est également difficile d'entrer en contact lorsque nous sommes dans des fuseaux horaires différents. ----- ### "Insightful, customizable, and backed by a great team." — 5.0/5 > **Cami** | *30 juin 2026* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Beyond the product itself, \[sensitive content hidden\] and his team have been receptive to our customization requests and worked with us to tailor the experience to fit our brand and our users' needs. > > **Inconvénients**: I would like to have been able to customize alignment \& spacing out of the box. As well as button placements and minor UI things. > > Okendo has been a good for our team, with powerful review and insights features paired with a genuinely collaborative, responsive support team. ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/353128/okendo?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/353128/okendo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées