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description: Avis sur Spoke : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Spoke | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Spoke

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> Spoke est un système cloud LMS (Learning Management System) conçu pour aider les grandes entreprises à gérer la formation en fournissant les outils et les données nécessaires à la motivation des collaborateurs et à la formation sur une seule plateforme.&#10;&#10;&#10;Les administrateurs peuvent créer des expériences d'apprentissage personnalisées pour chaque utilisateur à partir de n'importe quel type de contenu et utiliser les tableaux de bord, les API (Application Programming Interface) de reporting et les rapports de business intelligence en option de Spoke pour mesurer l'impact de la formation sur les objectifs de l'entreprise.&#10;&#10;&#10;Les apprenants peuvent accéder à Spoke à partir de n'importe quel appareil et ils ne verront que le contenu qui leur est pertinent en fonction de leur rôle. Spoke utilise des outils d'apprentissage social pour favoriser la collaboration, des outils de gamification pour maintenir la motivation des employés et des outils de communication intégrés pour partager les informations relatives à la formation et les événements importants de l'entreprise.&#10;&#10;&#10;Les API ouvertes et l'authentification unique permettent à Spoke de s'intégrer à toute une série d'autres outils. Les clients bénéficient d'une équipe d'assistance dédiée et ont la possibilité d'ajouter des demandes de fonctionnalités spécifiques à la feuille de route du produit.
> 
> Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 13 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Unboxed Technology
- **Pays**: Richmond, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 399,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, portugais, russe
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse visuelle
- Apprentissage asynchrone
- Apprentissage collaboratif
- Apprentissage mixte
- Apprentissage mobile
- Apprentissage synchrone
- Audio/Video Conferencing
- Authentification unique
- Autorisations basées sur les rôles
- Bibliothèque de contenu
- Bibliothèque de cours
- Bibliothèque de cours de tiers
- Calendrier des événements
- Certification et licences
- Champs personnalisables
- Classe virtuelle
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs

## Intégrations (5 au total)

- ADP GlobalView Payroll
- Microsoft 365
- Okta
- SAP SuccessFactors HCM
- Salesforce Sales Cloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Spoke a été formidable pour notre organisation car il est si intuitif pour les utilisateurs et les administrateurs." — 5.0/5

> **Tom** | *7 mai 2018* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le système est élégant, simple et fonctionne simplement. Il n'y a pas une tonne de fonctions et de boutons inutiles que les utilisateurs et les administrateurs doivent apprendre à naviguer pour tirer parti de ce système. En tant qu'organisation qui embauche et forme plus de 2000 employés chaque année, ce système est vraiment idéal pour nos besoins et ceux de nos utilisateurs. Même avec tout cela, la meilleure partie de ce produit est le niveau de support et de partenariat que vous obtenez lorsque vous travaillez avec l'équipe. Ils sont le meilleur fournisseur et le plus efficace avec lequel nous ayons jamais travaillé. De la planification des appels à la révision des versions, à la prise en charge effective du travail d'administration et de mise en œuvre, en passant par l'ajout de presque toutes nos demandes de développement à l'itinérance des produits, nous sommes venus à considérer l'équipe de Spoke comme de véritables partenaires dans notre organisation.
> 
> **Inconvénients**: Tout ce que nous avons sur notre liste de souhaits est en fait vraiment mineur et souvent des temps ont été ajoutés à la feuille de route du produit.
> 
> Ils ont été d'excellents partenaires et ils ont un produit qui répond aux besoins des petites et moyennes entreprises. Leur interface utilisateur est également conçue pour la main-d'œuvre millénaire et travaille à créer une expérience d'apprentissage très fluide et intuitive.

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### "Revue de rayon" — 5.0/5

> **Kristin** | *5 septembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Spoke LMS a remplacé notre LMS très ancien et peu pratique il y a environ 2 ans. Il a été un merveilleux ajout à notre entreprise, non seulement pour l'accès aux cours, mais aussi pour les forums de discussion et l'interaction avec la communauté. Le service client de Spoke a été incroyable. Nous avons demandé des fonctionnalités sur mesure et tous nos besoins ont été satisfaits. Ils mettent constamment à niveau ou ajoutent de nouvelles fonctionnalités auxquelles nous pouvons accéder et que nous pouvons utiliser avec nos apprenants. Le téléchargement et la gestion des cours sont simples et conviviaux. Les utilisateurs trouvent qu'il est facile de parcourir les cours, d'accéder aux ressources et de publier sur les forums de discussion de la communauté. L'interface utilisateur est élégante, propre et très conviviale.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons constaté que le LMS Spoke était exactement ce dont nous avions besoin pour nos apprenants.
> 
> Spoke a été une entreprise formidable avec laquelle travailler, de la sélection à la mise en œuvre actuelle. Leur personnel est sympathique et toujours prêt à trouver une solution à tout problème ou suggestion que nous pourrions avoir.

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### "Nous utilisons Spoke comme LMS et le trouvons très utile" — 4.0/5

> **Harrison** | *17 novembre 2020* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J’aime le fait que Spoke soit personnalisable et que nous ayons pu l’adapter à un besoin très particulier de formation professionnelle pour les candidats de tout le pays.
> 
> **Inconvénients**: Le fait que nos nouveaux utilisateurs n'aient que 24 heures pour se connecter avant l'expiration de leur lien entraîne de nombreux blocages et réinitialisations de mot de passe, dont la résolution relève de notre responsabilité, selon l'équipe d'Unboxed. Nous n'étions pas formés au départ à la résolution des problèmes de mot de passe et de connexion, mais nous savons maintenant comment utiliser cette option.&#10;&#10;L'option « Recommencer » réinitialise également la progression du cours pour nos utilisateurs, ce qui peut les priver involontairement de l'accès à notre site. Ils peuvent vouloir simplement « consulter le cours terminé », mais ils peuvent cliquer sur le mauvais bouton et perturber leur propre compte par inadvertance.
> 
> Dans l’ensemble, l’équipe d’Unboxed a été utile et Spoke a définitivement résolu un très grand besoin pour nous et nos sous-traitants en termes de formation professionnelle et de formation continue.

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### "Le LMS Spoke d'unboxed technology est de loin le meilleur LMS le plus convivial que j'ai jamais utilisé \!" — 5.0/5

> **Heather** | *13 mai 2018* | Cosmétiques
> 
> **Avantages**: L'aspect visuel, la navigation facile, le support client, une équipe qui prend en compte vos commentaires pour innover et améliorer constamment les fonctionnalités. Le prix. J'ai l'impression d'avoir une équipe comme la mienne \! Je les adore.
> 
> **Inconvénients**: Le côté reporting de la plateforme est bon, mais je suis convaincu qu'ils travaillent à son amélioration. J'ai rencontré quelques problèmes d'optimisation mobile.

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### "Excellent service client \!" — 5.0/5

> **Sydney** | *30 novembre 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie la possibilité d'intégrer SSO et de créer des cursus variés selon le poste. La possibilité de télécharger du contenu dans plusieurs formats est également un atout. Le point fort de Spoke est son service client. Ils sont incroyablement réactifs et répondent rapidement à un appel en cas de besoin.
> 
> **Inconvénients**: Il faut un certain temps pour s'habituer au système et comprendre quels aspects influencent les autres. Cela dit, le service client est toujours prompt à fournir des conseils et astuces si nécessaire.

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## Données structurées

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