--- description: Avis sur ZENOTI : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: ZENOTI | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse sur tablette](/directory/1451/tablet-pos/software) > [ZENOTI](/software/346187/zenoti) # ZENOTI Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/346187/zenoti Page : 1/51\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/346187/zenoti?page=2) > Zenoti est une solution commerciale basée sur le cloud utilisée par les spas, les salons, les spas médicaux, les centres de yoga et les studios de fitness de toutes tailles. Les fonctions commerciales comprennent la prise de rendez-vous, la facturation, le marketing, l'inventaire, la paie et les rapports configurables, le tout dans une base de données centralisée qui offre une expérience cohérente et unifiée sur plusieurs sites. Les clients peuvent bénéficier de technologies sans contact comme les réservations en ligne, l'autoenregistrement, les formulaires numériques et les gestionnaires de file d'attente, tous conçus pour améliorer l'expérience, réduire les temps d'attente et éliminer les contacts inutiles. Mobile POS transfère l'expérience des PDV (point de vente) vers le poste de service et permet aux employés d'accéder à tous les éléments en appuyant simplement sur un bouton de leur appareil mobile personnel, y compris la révision des factures et la prise en charge des paiements. Zenoti fournit un service d'envergure internationale 24 h/24, 7 j/7, 365 jours/an, prenant en charge des dizaines de milliers de transactions chaque jour pour plus de 12 000 spas, salons, centres médicaux, centres de yoga et de fitness dans plus de 50 pays. L'équipe s'engage à stimuler la croissance, à maximiser les bénéfices et à satisfaire les clients. Des abonnements mensuels sont disponibles. > > Conclusion : 1254 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 1254 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Soham Inc dba Zenoti - **Pays**: MERCER ISLAND, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 300,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Cambodge, Canada, France, Inde, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Suisse, Thaïlande, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Application mobile - Application mobile pour clients - Automatisation du marketing - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de membres - Booking Management - Boutique en ligne - CRM - Carte de fidélité - Communication avec les membres - Comptes clients - Comptes d'utilisateur multiples - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA ## Intégrations (8 au total) - Google Analytics 360 - Meta for Business - QuickBooks Online Advanced - Sage Intacct - Shopify - Stripe - Xero - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de caisse sur tablette](https://www.softwareadvice.fr/directory/1451/tablet-pos/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse sur tablette](https://www.softwareadvice.fr/directory/1451/tablet-pos/software) - [Logiciels pour studios Pilates](https://www.softwareadvice.fr/directory/4185/pilates-studio/software) - [Logiciels de gestion des dossiers médicaux partagés certifiés](https://www.softwareadvice.fr/directory/350/onc-atcb-certified-emr-software/software) - [Logiciels pour centres de cure](https://www.softwareadvice.fr/directory/3851/spa/software) - [Logiciels de gestion des stocks pour vente au détail](https://www.softwareadvice.fr/directory/30/inventory-management-software/software) ## Logiciels similaires 1. 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C'est un véritable magicien. > > **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir télécharger des fichiers PDF dans mes formulaires de traitement. L'interface de gestion des dossiers de Zenoti est beaucoup plus complexe que celle de la réalité augmentée. Auparavant, je pouvais identifier l'emplacement de toutes mes analyses sur un visage, ce qui n'est pas possible avec Zenoti. J'aimerais une meilleure gestion des dossiers afin de m'assurer que les analyses et les injections sont bien placées. > > \[Contenu sensible masqué\] est vraiment le meilleur. Il m'a beaucoup reçu, car j'en avais vraiment besoin. Chez AR, j'ai rencontré quelqu'un à quelques reprises, mais je n'ai pas continué à le contacter, car j'avais l'impression qu'il s'en fichait. \[Contenu sensible masqué\] se soucie de moi. Il est formidable. Il me connaît, ainsi que mon équipe, et c'est comme ça qu'on fidélise les clients. Il faut plus de personnes comme \[Contenu sensible masqué\] dans l'entreprise. C'est le visage. Et \[Contenu sensible masqué\] est formidable aussi. Elle était plus discrète, aidante, mais je leur suis reconnaissante en tant qu'équipe. Je ne serais pas en vie sans eux. Nous le savons tous. \[Contenu sensible masqué\] mérite une augmentation, un « top five », un « bon travail » pour l'attention et le service extraordinaires qu'il nous a prodigués. Merci. ----- ### "Being patient is my goal" — 4.0/5 > **Amy** | *2 avril 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The support before integration and the steps were very detailed and on schedule. The day we went live was hard but we made it. Our online scheduling has increased. I have learned to be patient with sending questions as they are addressed to me, passing these questions onto the message board. If I don’t understand, a live agent is easily available with helping. With Rocket Lane, the degree of help is answered with meetings set up to deep dive even further > > **Inconvénients**: Sometimes my questions were getting answered and then they just stopped. I had to learn to be patient in the beginning and was forced to ask the message board. The Aplus rewards don’t automatically show, you have to find them. Customer returning products is not specified for product returns and Aplus rewards and redeeming points. > > It will get easier. Right now I find it harder to schedule and rebook guests. When I add services to a ticket, it seemed harder. Also, I still am confused with Zenoti live and Groovy Katz Salon. Training isn’t showing up anymore? I looked at a report that was giving me information and now the report is different. Where I was getting credit card fee’s and total credit card deposit… ----- ### "Thank you zenoti team" — 5.0/5 > **Ana** | *20 avril 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I’ve been using this software for over 2 years, it’s easy and has everything a salon owner needs to succeed in the industry. > > **Inconvénients**: It’s very complex and sometimes difficult to remember all the functionality of the software, but the support team are always available to help. ----- ### "I highly recommend Zenoti for anyone looking for an EMR system that is with the times, user-friendly and robust." — 5.0/5 > **Nicole** | *2 février 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Working with the Zenoti has been a really great experience\! They have been flexible with their time throughout the setup process and how to we were able to work through our launch--during a busy holiday season\! Our Implementation manager was great and helped us work through the data with a fine tooth comb as we transitioned from our old system. > > **Inconvénients**: Some constructive feedback is that it would be helpful if Zenoti's team allowed for more time with the implementation team once launching. After go-live, they offer a 2-week window with daily check-ins and standby access with the implementation manager. It took some time using the new system to identify areas that required more attention or development. But what I would say is that while their structure may not be setup for the additional support, my Implementation manager \[sensitive content hidden\] made/continues to make the effort to stay connected and follow through on open items. > > I highly recommend Zenoti for anyone looking for an EMR system that is with the times, user-friendly and robust. ----- ### "Excellent data, onboarding takes effort" — 5.0/5 > **SAMANTHA** | *30 décembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Zenoti has strong reporting and data analysis tools that make it easier to track performance, sales trends, and team/service metrics. Once set up, it helps us make better decisions because the numbers are clear and detailed > > **Inconvénients**: The biggest downside was the learning curve. Coming from our previous software, Zenoti felt tricky at first and took time to understand. Some workflows feel less intuitive, and it required extra training before our team felt fully comfortable > > Overall, our experience has been good. The system was challenging to adjust to in the beginning, but once we learned it, it became more manageable. The data analysis and reporting are a major benefit, and it’s helped us run the business with more insight and structure. \[sensitive content hidden\] has been great with the onboarding process ----- Page : 1/51\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/346187/zenoti?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/346187/zenoti) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées