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description: Avis sur TouchPoint : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: TouchPoint | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# TouchPoint

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/34606/touchpoint

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> TouchPoint est un système cloud de gestion d'églises conçu pour les églises et les ministères de toutes tailles. Il offre une gestion des membres, des registres de présence, des enregistrements et des promesses de dons au sein d'une même suite.&#10;&#10;&#10;Les utilisateurs de TouchPoint peuvent créer des dossiers de membres, suivre les membres actifs et surveiller la croissance des effectifs à l'aide du tableau de bord des membres. Les outils de gestion des organisations permettent aux utilisateurs de créer des groupes de membres, de gérer les inscriptions aux groupes et d'affecter des membres à une organisation. Le logiciel offre également une gestion des présences, qui permet aux utilisateurs d'enregistrer les présences des membres à l'aide de plusieurs méthodes telles que les feuilles de rôle, le balayage des codes-barres et une application mobile.&#10;&#10;&#10;La gestion des contributions de TouchPoint permet aux utilisateurs de gérer différents types de contributions, tels que les dons, les actions, les dons de fondation et les promesses de dons. Le produit offre également un reporting personnalisé et un module de tableau de bord pour la création de rapports basés sur les efforts de sensibilisation, la présence des membres, les coordonnées et les données financières.
> 
> Conclusion : 249 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 249 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: TouchPoint Software

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accueil des enfants
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Communication avec les membres
- Comptabilité intégrée
- Don en ligne
- Don récurrent
- Dons par SMS
- Emplacements multiples
- Fonctions pour organ. à but non lucratif
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des abonnements
- Gestion des bénévoles
- Gestion des contacts

## Intégrations (6 au total)

- MortarStone
- Protect My Ministry
- Sage Accounting
- SendGrid
- Twilio
- eSPACE

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Bon point de contact… Excellent support…" — 5.0/5

> **Santhosh** | *5 avril 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: TouchPoint est une très bonne application conviviale, très facile à utiliser pour les débutants également et un très bon support client pour une réponse rapide. J'ai été fortement recommandé.
> 
> **Inconvénients**: Aucun, en raison du très bon support client, convivial également.

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### "TouchPoint a résolu tous nos problèmes liés à la connaissance de nos collaborateurs" — 5.0/5

> **James** | *21 février 2025* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les fonctionnalités robustes de TouchPoint incluent la gestion des données des membres, les dons en ligne, l'inscription aux événements, la coordination des bénévoles, le suivi des présences et bien plus encore. Tout système de gestion des ressources humaines (SGC) est, espérons-le, le point central de tout ce qui concerne les personnes, et c'est d'ailleurs le cas avec TouchPoint. Le logiciel est excellent dès sa configuration initiale, mais peut être personnalisé pour de nombreuses autres fonctionnalités. De plus, le support client est exceptionnel et les nouveaux développements reflètent clairement les besoins réels des églises. Il existe également une communauté d'utilisateurs bien établie où les utilisateurs de TouchPoint de différentes églises peuvent comparer leurs méthodes et apprendre les uns des autres. Le prix est également très raisonnable.
> 
> **Inconvénients**: Je pense que cela est vrai pour tout système qui doit satisfaire de nombreuses églises : chaque église a des besoins légèrement différents. Je pense que TouchPoint gère plutôt bien ces différences dans l'ensemble, mais pas toujours parfaitement.
> 
> Nous utilisons TouchPoint depuis environ cinq ans et cela a révolutionné notre façon de prendre soin de nos fidèles. Les personnes laissées pour compte ne sont plus hypothétiques, mais bien connues. Nous pouvons intégrer les personnes au sein de l'Église beaucoup plus facilement et intentionnellement qu'auparavant.&#10;&#10;De plus, même si nous souhaitions une solution ultra-personnalisable, nous ne pouvions pas investir du temps ni de l'argent dans un système nécessitant des personnalisations majeures pour le simple fonctionnement des fonctionnalités de base. TouchPoint est parfaitement adapté à nos besoins : c'est un logiciel d'entreprise, capable de gérer des églises de grande taille, mais il est également prêt à l'emploi, malgré notre taille relativement petite.&#10;&#10;Au cours de ces années, j'ai le sentiment d'avoir appris à connaître de nombreux membres de l'équipe de TouchPoint, qui sont de véritables partenaires de notre ministère. Nous leur en sommes reconnaissants.

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### "Touchpoint est un logiciel de qualité avec une forte courbe d'apprentissage" — 4.0/5

> **Mark** | *15 janvier 2019* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Caractéristiques
> 
> **Inconvénients**: Facilité d'utilisation - manque d'intuitivité
> 
> Nous avons d'abord contacté Touchpoint en raison de son prix d'entrée abordable. Nous avons trouvé le système facile à maîtriser grâce aux formations proposées.&#10;&#10;Depuis, nous sommes reconnaissants des mises à jour continues du produit.

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### "Génial dans tous les domaines \!" — 5.0/5

> **James** | *11 février 2025* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: TouchPoint répond à tous nos besoins \! Il regroupe une multitude d'outils différents dans une solution unique et pratique. Robuste et extrêmement performant, il est également très polyvalent et adaptable.
> 
> **Inconvénients**: Les inscriptions, les messages liés aux paramètres d'inscription, les écrans liés aux inscriptions et la facilité d'utilisation pour l'inscription pourraient être améliorés.
> 
> Nous n'étions pas habitués à un outil aussi performant. Il nous a fallu du temps pour l'apprendre et commencer à nous l'approprier. Aujourd'hui, nous approfondissons chaque mois nos connaissances et apprenons à l'utiliser plus efficacement comme outil de ministère plutôt que comme simple base d'informations.

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### "Commentaires de Justin" — 4.0/5

> **Justin** | *20 février 2025* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un outil qui aide à servir notre personnel en permettant une sensibilisation et un ministère efficaces auprès de notre famille d'église.
> 
> **Inconvénients**: L'intégration avec la plateforme de messagerie texte (alimentée par texte) a rencontré de nombreux bugs et problèmes
> 
> le bien qui a été accompli avec la mise en œuvre de Touchpoint dans notre église a largement dépassé les défis que nous avons dû surmonter pour l'intégrer dans nos opérations

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## Données structurées

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