--- description: Avis sur MemberPlanet : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: MemberPlanet | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion d'association](/directory/447/association-management/software) > [MemberPlanet](/software/34494/memberplanet) # MemberPlanet Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/34494/memberplanet Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/34494/memberplanet?page=2) > MemberPlanet est un logiciel de gestion pour organismes à but non lucratif conçu pour les petites organisations et les organisations en croissance. Le système peut être utilisé par des organisations artistiques et culturelles, des associations, des groupes internationaux et nationaux et des fondations philanthropiques. Les fonctionnalités clés de MemberPlanet comprennent la planification des associations et des membres, la planification des œuvres caritatives et des événements, ainsi que le marketing et la sensibilisation des organismes à but non lucratif. La gestion des associations et des membres est proposée en tant qu'application autonome ou dans le cadre d'une suite intégrée plus grande. Les organisations peuvent accorder à leurs membres l'accès à un portail en ligne pour faire des dons et payer les cotisations. Une fonctionnalité de collecte de fonds Peer-to-Peer est également disponible. Les utilisateurs de MemberPlanet ont la possibilité de générer des campagnes par e-mail pour tenir les membres informés avec des newsletters et des invitations à des événements. La communication par SMS est une fonctionnalité supplémentaire à l'application de sensibilisation. MemberPlanet est entièrement indépendant du navigateur. Le système est accessible via des appareils mobiles et des ordinateurs de bureau. > > Conclusion : 265 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 265 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: memberplanet - **Pays**: Torrance, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 50,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Argentine, Australie, Belgique, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Danemark, Espagne, France, Groenland, Guernesey, Guyana, Guyane française, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande et 22 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie - Billetterie des événements - Calendrier des événements - Champs personnalisables - Communautés de membres - Communication avec les membres - Comptes de membre - Conférences/Conventions - Discussions/Forums - Email Reminders - Enquêtes et feedback - Facturation récurrente et des abonnements - Formulaires personnalisables ## Intégrations (3 au total) - Meta for Business - OAuth - RestApp ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion d'association](https://www.softwareadvice.fr/directory/447/association-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion d'association](https://www.softwareadvice.fr/directory/447/association-management/software) - [Logiciels de gestion des abonnements en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/1626/online-membership/software) - [Logiciels de crowdfunding](https://www.softwareadvice.fr/directory/3561/peer-to-peer-fundraising/software) - [Logiciels pour clubs de sport](https://www.softwareadvice.fr/directory/4468/gym-management/software) - [Logiciels événementiel](https://www.softwareadvice.fr/directory/4734/event-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Daxko Operations](https://www.softwareadvice.fr/software/73761/daxko-operations) — 4.5/5 (180 reviews) 2. [Mindbody](https://www.softwareadvice.fr/software/188104/mindbody) — 4.0/5 (2990 reviews) 3. [Wodify](https://www.softwareadvice.fr/software/114351/wodify-core) — 4.5/5 (154 reviews) 4. [Chmeetings](https://www.softwareadvice.fr/software/76053/chmeetings) — 4.9/5 (161 reviews) 5. [Raklet](https://www.softwareadvice.fr/software/46565/raklet) — 4.7/5 (92 reviews) ## Avis ### "Avis d'utilisateur sur Member Planet" — 5.0/5 > **George** | *15 mars 2017* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Pour les associations de petite et moyenne taille, Member Planet est très abordable, dispose d'excellentes fonctionnalités de base et les équipes de vente et d'assistance sont excellentes avec lesquelles travailler. > > **Inconvénients**: Il serait formidable de pouvoir effectuer des recherches sur différentes réponses dans les champs personnalisés que les nouveaux membres doivent remplir lors de leur inscription. Je crois comprendre que cela sera disponible en 2017. > > Je suis encore en phase d'apprentissage concernant l'application elle-même, mais je tiens à féliciter chaleureusement l'équipe Member Planet pour l'accompagnement qu'elle m'a apporté tout au long de sa configuration. Chaque membre de l'équipe Member Planet a été réactif, proactif et attentif à nos délais. MP et son équipe offrent un excellent rapport qualité-prix, bien supérieur à ceux des autres entreprises avec lesquelles j'ai collaboré, qui facturaient beaucoup plus cher et étaient difficiles à gérer. ----- ### "Si vous êtes manager, vous pouvez essayer ceci." — 5.0/5 > **Shamrul** | *4 février 2023* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Memberplanet est une plateforme logicielle conçue pour aider les clubs, organisations et associations à gérer leurs adhésions, leurs événements et leurs communications. Certains utilisateurs ont loué Memberplanet pour sa simplicité d'utilisation et sa polyvalence, personnalisable selon les besoins spécifiques de chaque groupe. De plus, ses fonctionnalités de traitement des paiements, de gestion des bénévoles et de communication par e-mail ont reçu des avis positifs de la part des utilisateurs, qui apprécient la praticité et l'efficacité qu'elles apportent à leurs organisations. > > **Inconvénients**: Si Memberplanet a été salué par certains utilisateurs pour ses fonctionnalités et sa simplicité d'utilisation, d'autres ont exprimé des inquiétudes quant à certains aspects de la plateforme. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes d'interface utilisateur et de navigation, la trouvant confuse ou difficile à utiliser. D'autres ont exprimé des inquiétudes quant au service client et à sa réactivité, signalant de longs délais d'attente ou des réponses peu pertinentes de la part du support. De plus, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de fiabilité, avec des pannes ou des difficultés techniques qui perturbent la gestion de leurs abonnements et de leurs événements. > > Globalement, j'ai une bonne expérience de Memberplanet, une plateforme logicielle conçue pour aider les clubs, organisations et associations à gérer leurs adhésions, leurs événements et leurs communications. Elle offre des fonctionnalités telles que le traitement des paiements, la gestion des bénévoles et la communication par e-mail, et a reçu des retours positifs et négatifs de la part des utilisateurs. Certains ont loué sa facilité d'utilisation et sa polyvalence, tandis que d'autres ont exprimé des réserves quant à l'interface utilisateur, au support client et à la fiabilité de la plateforme. ----- ### "Surpuissant pour certaines applications, décevant sur certaines fonctionnalités" — 2.0/5 > **Robbie** | *26 février 2024* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Il s'intègre à un autre système requis pour notre adhésion/club. Le service client est réactif, mais ne parvient pas toujours à résoudre les problèmes rapidement. > > **Inconvénients**: La création d'un site web est fastidieuse et difficile à gérer/obtenir ce que l'on souhaite. La fonctionnalité de messagerie et de diffusion est peu fiable : des membres se désabonnent sans raison, la diffusion vers certains systèmes de messagerie est récemment interrompue et les corrections prennent plusieurs jours, voire plus d'une semaine. Assistance indisponible le week-end. Si vous rencontrez un problème le vendredi, la résolution prend du temps. > > C'est mitigé, mais la tendance est plutôt négative. Je l'obtiens « gratuitement » car il est fourni par mon association de golf régionale. Il a un avantage : il s'intègre à un autre système lié au golf. Je ne peux pas personnaliser le menu pour supprimer tous les éléments que je n'utilise pas. J'ai rencontré de nombreux problèmes avec les diffusions et les e-mails, pourtant importants pour tout groupe – la communication \! Je rencontre souvent des problèmes le week-end, mais je n'arrive pas à convaincre qui que ce soit de consulter quoi que ce soit avant le lundi. La fonctionnalité du site web est marginale – j'arrive à la faire fonctionner – plus ou moins – mais elle est rarement très esthétique. ----- ### "Bon rapport qualité/prix et bon produit pour les associations et les organismes à but non lucratif" — 5.0/5 > **Kristine** | *26 octobre 2023* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est une bonne première étape pour s'affranchir du papier et du crayon, facile à comprendre et à utiliser, même pour ceux qui ne sont pas totalement à l'aise avec la technologie. L'équipe est compétente et serviable. \[contenu sensible masqué\], en particulier, est une star de l'équipe. Les outils sont relativement faciles à utiliser et assez intuitifs. J'encourage la poursuite de la sollicitation des retours des utilisateurs et une attention soutenue à l'expérience utilisateur pour continuer à développer et à accroître les fonctionnalités. > > **Inconvénients**: Il est très difficile de personnaliser ou de supprimer les champs obligatoires. Le support client dispose d'une bibliothèque en ligne complète, ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en y consultant une simple requête. Les envois par e-mail sont également rapides, généralement sous 24 heures. Cependant, il est parfois nécessaire de contacter quelqu'un plus rapidement. Les appels téléphoniques sont directement transmis à VM, quelle que soit l'option choisie, et les délais de réponse sont lents. > > Nous avons évalué plusieurs autres plateformes : celle-ci était de loin la plus logique, leur offrait le plus de valeur et constituait un produit solide \! ----- ### "Member Planet est un excellent système de gestion de contenu personnalisable." — 5.0/5 > **Lisa** | *20 avril 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: 1. Deux mots : option GRATUITE. Mon organisation souhaite consacrer l'argent durement gagné à aider notre communauté. C'est pourquoi utiliser un fournisseur proposant une option gratuite est un énorme avantage pour nous. C'est également un atout pour les organisations qui découvrent les CMS, car nous pouvons ainsi évaluer leur utilisation réelle. 2. Le site web est convivial et sans téléchargement. Il propose des tutoriels vidéo, une bibliothèque d'assistance avec des instructions pas à pas et un coaching téléphonique. Un tutoriel de démarrage est disponible et toutes les actions sont décrites de manière détaillée. Des conseillers sont disponibles pour discuter ou parler au téléphone. Je suis vraiment impressionné par toutes les possibilités de personnalisation offertes par MemberPlanet. Comme je l'ai dit, nous ne sommes pas une grande organisation et nous ne pouvons certainement pas nous permettre d'acheter certains des CMS plus coûteux disponibles. Mais MemberPlanet comprend mes besoins pour mon type d'organisation et me permet de le personnaliser. Le site est également évolutif pour une croissance et une utilisation futures. Je les recommande vivement. > > **Inconvénients**: Le seul point qui m'a déplu, c'est l'intégration de quelques fournisseurs externes, comme Box et PayPal, au site. Tout fonctionne bien, cependant. Box et PayPal sont un peu étranges, car leur tableau de bord est intégré à votre site. Vous pouvez demander à MemberPlanet de gérer vos paiements au lieu de PayPal, mais ils conservent un petit pourcentage. À part cela, je n'ai aucun problème ni plainte. > > MemberPlanet est idéal pour mon organisation car il tient à jour les informations des membres. Il les informe des événements programmés. Je peux créer des groupes qui communiquent entre eux. Il offre des options pour les campagnes par e-mail, les discussions, une application mobile, des albums photo, le stockage de documents et la possibilité d'encaisser des paiements. Il n'y a pas grand-chose d'autre à faire. Et encore une fois, l'option GRATUITE est un atout majeur. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/34494/memberplanet?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/34494/memberplanet) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées