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description: Avis sur Hyper-Reach : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Hyper-Reach | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Hyper-Reach

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/340945/alertcycle

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> Hyper-Reach est un système de notification d'urgence qui permet aux organismes de sécurité publique, aux établissements d'enseignement et à d'autres entreprises d'envoyer des notifications de masse à des publics variés lors d'évènements importants. Les équipes peuvent composer des messages textuels et audio avec des images, traduire le contenu en plusieurs langues et les distribuer via des plateformes de réseaux sociaux, des haut-parleurs intelligents, des messages contextuels de bureau, des appareils mobiles, de l'affichage dynamique et d'autres canaux.&#10;&#10;Hyper-Reach aide les entreprises à communiquer avec les membres de l'équipe via des fonctionnalités de messagerie bidirectionnelle et à mettre en place des géorepérages personnalisés en utilisant des informations sur les adresses et les villes pour diffuser des notifications ciblées. La plateforme cloud permet aux agences gouvernementales d'informer les citoyens des conditions météorologiques extrêmes, notamment des inondations, tornades, tempêtes tropicales, etc. En outre, les administrateurs peuvent ajouter des employés, créer des équipes paramétrables et utiliser des modèles pour distribuer rapidement des messages.&#10;&#10;Hyper-Reach fournit des API (Application Programming Interface) permettant aux entreprises d'intégrer la plateforme à divers systèmes tiers. La tarification est disponible sur demande et l'assistance est assurée par téléphone, par e-mail et par d'autres messages en ligne.
> 
> Conclusion : 33 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 33 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: asher group

## Contexte commercial

- **Public cible**: 11–50, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, France, Guam, Irlande, Nouvelle-Zélande, Porto Rico, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis, Îles Vierges des États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de risque
- Alertes mobiles
- Alertes multilingues
- Alertes par e-mail
- Base de données de contacts
- Chat et messagerie
- Communication bidirectionnelle
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Gestion des incidents
- Gestion des utilisateurs
- Géolocalisation
- Messagerie SMS
- Modèles
- Notifications de campus

## Intégrations (8 au total)

- Alexa
- Facebook Apps and Tabs
- Google Maps
- Google Translate
- Microsoft Entra ID
- Nextdoor
- UKG Pro
- UKG Ready

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de Emergency Notification System (ENS)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4576/emergency-notification/software)

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## Avis

### "Un changement majeur dans les services de communication et d'alerte" — 4.0/5

> **Shyam** | *10 novembre 2023* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est très facile à utiliser, surtout en période critique. Les tags pour les campagnes internes sont une fonctionnalité remarquable. Les alertes hebdomadaires et les liens directs vers les produits sont également très utiles. Fortement recommandé pour une communication efficace et efficiente.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai reçu aucun retour négatif. Le logiciel est très utile et fonctionne comme prévu.

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### "Débloquer les tendances avec les fonctionnalités analytiques d'HyperReach" — 4.0/5

> **Utilisateur anonyme** | *13 juin 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie ses rapports détaillés, ses analyses de livraison et de réponse qui garantissent une mesure précise des notifications d'urgence, ce qui est l'objectif principal de cette plateforme.&#10;&#10;De plus, elle propose plusieurs canaux de diffusion des notifications, tels que les messages vocaux, les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux, ce qui permet de contacter facilement les utilisateurs par le biais de leur choix.&#10;&#10;L'interface utilisateur est également très facile à utiliser et son intuitivité facilite l'accès aux journaux, aux rapports, aux exportations de données, etc., sans assistance technique.
> 
> **Inconvénients**: Je suis un peu déçu par le manque d'outils de visualisation intégrés. Cependant, il prend en charge Power BI et Tableau, mais c'est une solution de contournement. De plus, l'exportation des données n'est pas optimale, car je dois les nettoyer même après les avoir exportées via la plateforme.
> 
> J'apprécie Hyper Reach car il offre des fonctionnalités d'analyse robustes et une excellente communication des données. De plus, il s'intègre à un système SIG et peut être utilisé avec plusieurs canaux pour une évaluation efficace. Cependant, il manque peut-être de fonctionnalités pour fournir des rapports de qualité, car il nécessite un nettoyage a posteriori des données et la plateforme ne propose pas d'outil de visualisation. Je suis néanmoins satisfait de leur service client, car ils ont indiqué qu'ils travaillent sur les retours.

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### "Globalement bon" — 4.0/5

> **Soliman** | *7 novembre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Rapidité du système de notification et d'intégration
> 
> **Inconvénients**: Il est difficile de l’utiliser et de le mettre en place avec chaque employé
> 
> Un peu ennuyeux mais c'est génial mais ce serait mieux s'ils le rendaient plus facile

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### "Le comté de Chattooga, en Géorgie, adore le système de notification de masse Hyper-Reach" — 5.0/5

> **Pamela** | *11 février 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Messagerie interne, comptes enfants, les minutes sont illimitées.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé qui me déplaît dans ce système. Le service client est également excellent.&#10;&#10;Nous apprécions notre relation avec nos représentants Hyper-Reach.
> 
> En envoyant des incidents critiques sans trafic radio, la messagerie interne permet à n'importe quelle agence d'utiliser des messages de masse pour faire passer le message rapidement en cas d'incident.

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### "Hyper-Reach : le meilleur outil de communication bidirectionnelle." — 5.0/5

> **Kuldeep** | *8 août 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il dispose d'un excellent support client et possède d'excellentes fonctionnalités telles que le géolocalisation et l'analyse.
> 
> **Inconvénients**: Dans l’ensemble, je suis assez satisfait d’Hyper Reach, mais davantage de personnalisation peut être ajoutée dans la création de modèles et de messages.
> 
> j'ai été très impressionné par Hyper-Reach. Je pense que c'est un excellent système de notification de masse avec d'excellentes fonctionnalités et un excellent support client.

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## Données structurées

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