Membroz
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Membroz n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Membroz est disponible à partir de 100,00 $US/mois.
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- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
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Rochers de Membroz
Jusqu'à présent, [contenu sensible masqué] a été formidable de travailler avec, ils travaillent dur pour répondre à nos questions et faire en sorte que les choses fonctionnent pour nous en fonction de nos besoins et de nos demandes. Merci
Avantages
La simplicité d'utilisation et le soutien de [contenu sensible masqué]. Ils ont travaillé d'arrache-pied pour que tout fonctionne parfaitement.
Inconvénients
que nous avions besoin d'intégrer un autre programme pour nos locations et notre site Web... mais cela fonctionne donc ce n'est pas un gros problème. Nous espérions simplement avoir un logiciel tout-en-un
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
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Gestion des abonnements aux salles de sport
Bon retour client
Avantages
Spécifications flexibles. Fonctionnalités personnalisées.
Inconvénients
Je suis satisfait de tout, je ne regrette pas d'avoir choisi celui-ci.
Alternatives envisagées
GymMasterPourquoi passer à Membroz
Le service client est au point, répond rapidement et travaille sur les problèmes le plus rapidement possibleRéponse de Membroz
Merci Dilhan
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
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ATTENTION ! Cette entreprise est une véritable arnaque.
Avantages
Cette entreprise est totalement frauduleuse. Au-delà de la qualité du service et de la technologie, elle vous volera de l'argent sans réponse.
Notre spa a souscrit et payé d'avance une licence de 6 mois.
C'était un système totalement frauduleux. Le système central est totalement dénué de sécurité et de stabilité. Nous avons souvent perdu nos données clients, qui ont été supprimées sans explication. Le système envoyait automatiquement des e-mails erronés contenant des reçus et des réservations à des clients qui n'étaient jamais venus dans notre spa. Ils ont certes essayé de résoudre le problème, mais c'était comme changer les pneus d'une voiture sans moteur. Cela n'a tout simplement pas fonctionné.
Nous avons reçu de nombreuses plaintes de clients, beaucoup de larmes du personnel de première ligne. Pendant 6 mois, cette entreprise et son système ont fait de notre entreprise un cauchemar. Nous avons perdu des milliers de dollars en réservations de clients mécontents et en réservations perdues.
J'ai également payé 700 $ pour une application personnalisée qui n'a jamais été lancée.
Après 6 mois de patience et de messages positifs, malgré la situation difficile, je n'ai jamais été impoli ou exigeant. Mais lorsque j'ai demandé le remboursement d'une application dont le développement n'avait même pas commencé, j'ai été bloqué, aucun message lu, aucun appel téléphonique retourné.
C'est une entreprise totalement frauduleuse.
Méfiez-vous des faux avis. Cette entreprise est immorale. Si elle peut simplement cesser de contacter un client après le paiement, elle devra bien sûr se concentrer sur l'augmentation du nombre de faux avis de ses proches.
Inconvénients
tout était faux, ça ne fonctionnait pas, bugs quotidiens, serveur instable et peu fiable qui perdait les données des clients
Réponse de Membroz
Ceci n'était pas prévu de la part d'un client avec lequel notre équipe travaille depuis 7 mois. Nous ne sommes pas fraudeurs et n'avons pas perçu d'argent. Vous avez souscrit un abonnement de 6 mois en décembre 2021, le système était opérationnel jusqu'en mai ; nous n'aurions pas pu vous rembourser le service déjà fourni. Notre équipe d'assistance les a aidés à migrer une base de données volumineuse et a organisé plusieurs formations. Nous n'avons jamais réclamé d'argent pour l'importation de données, même si cela ne faisait pas partie du contrat de niveau de service. Concernant la demande de personnalisation, nous vous avons déjà remboursé, même si 70 % du travail avait été effectué de notre côté. Voici notre version des faits : votre équipe n'a jamais accepté votre décision d'utiliser un autre logiciel ; elle n'était pas prête à changer de méthode de travail. Notre équipe d'assistance n'a pas été satisfaite, car elle a décidé de ne pas utiliser le système. Nous avons fait de notre mieux pour répondre à leurs nombreuses demandes de modifications de l'interface utilisateur et des flux de travail. J'aurais aimé que nous ayons pris la décision plus tôt d'informer la cliente que son équipe n'était pas prête à utiliser le système.
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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L'option idéale pour tous ceux qui cherchent à lancer et à développer leur propre entreprise
Je conseille de l'utiliser car c'est un excellent système.
Avantages
La modification est simple. Le service client est facile à contacter et ils sont à votre disposition pour tout besoin.
Inconvénients
Extrêmement satisfait du travail effectué.
Réponse de Membroz
Merci Monsieur
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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Excellent outil de gestion des rendez-vous et des horaires
Nous avions besoin d'un moyen de planifier, de mettre à jour et de suivre les rendez-vous de nos consultants, et la solution Membroz a largement dépassé nos attentes. Cet outil est désormais devenu un incontournable de nos opérations quotidiennes.
Avantages
Presque tout dans ce logiciel correspond à mes préférences. J'en ai utilisé beaucoup, et celui-ci est de loin le meilleur en termes d'installation, car il est rapide et simple à réaliser.
Inconvénients
Je n'ai pas encore rencontré de problèmes avec mon système
Réponse de Membroz
Merci Monsieur.
Ce fut un plaisir de travailler avec votre organisation.
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