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description: Avis sur CometChat : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: CometChat | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# CometChat

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> CometChat est une plateforme de messagerie instantanée qui permet aux utilisateurs de collaborer et de communiquer avec les clients. Développée avec une API (Application Programming Interface) et un SDK (Software Development Kit) de messagerie instantanée, CometChat peut être déployée sur site et dans le cloud. La solution permet aux utilisateurs de discuter avec leurs clients grâce à des fonctionnalités de chat vidéo, textuel et vocal, de partager des images via des vidéos de diffusion, de jouer à des jeux et d'utiliser des tableaux blancs.&#10;&#10;&#10;Les principales fonctionnalités de CometChat incluent WebRTC, le partage de fichiers, le partage d'écran, la traduction en temps réel, la personnalisation des mises en page, des langues et des couleurs, des indicateurs de saisie, des notifications de dernière connexion, des accusés de lecture, des emojis et des autocollants. La plateforme permet également aux utilisateurs de passer d'un chat textuel à une interface de chat vidéo.&#10;&#10;&#10;Les services supplémentaires de CometChat incluent la diffusion de messages, la prise en charge de connexions en tant qu'invité, les messages antérieurs, le blocage ou le déblocage des utilisateurs, la diffusion vidéo et les notes vocales. Le prix du produit est basé sur le nombre d'utilisateurs actifs mensuels et l'assistance est assurée par e-mail et par téléphone.
> 
> Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 14 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CometChat

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 109,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français, hindi
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Arrière-plans virtuels
- Audio/Video Conferencing
- Authentification unique
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement des appels
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Messagerie de groupe
- Messagerie instantanée
- Partage d'écran
- Partage des fichiers

## Intégrations (1 au total)

- Intercom

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "En plus d'avoir un bon système, le support est excellent." — 4.0/5

> **Alejandro Javier** | *18 mai 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La documentation, les exemples disponibles et la grande variété d'intégration avec différents langages de programmation, et la sous-intégration avec différents frameworks vous guident sur la manière d'intégrer le chat et la vidéoconférence dans votre application.
> 
> **Inconvénients**: Ils ont besoin de se plonger dans les méthodologies de chaque framework car même s'ils proposent une interface visuelle pré-faite, celle-ci n'est pas conforme au flux du framework (Ionic-Angular-Capacitor App). Il faut beaucoup de temps pour parvenir à une adaptation parfaite.
> 
> J'ai réussi à développer une application avec chat et visioconférence grâce à CometChat.

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### "Modèle commercial modifié" — 4.0/5

> **Allie** | *31 janvier 2019* | Divertissement | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Relativement facile à utiliser.&#10;S'intègre à de nombreuses plateformes.
> 
> **Inconvénients**: Ils ont récemment changé de modèle commercial et maintenant le plugin que j'ai acheté (il y a 8 mois) n'est plus supporté. Si je veux CC sur mon site de rencontres, je dois $$ mensuellement.&#10;&#10;Le service client est lent. Il faut un minimum (généralement) de 2 jours pour les entendre, puis quelques jours après pour résoudre le problème.

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### "N'a pas respecté l'accord de vente" — 3.0/5

> **James** | *4 septembre 2018* | Divertissement | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: -Portes d'accès pour diverses plates-formes.&#10;-Service pour décharger nos serveurs
> 
> **Inconvénients**: -Support lent et prend généralement plusieurs tentatives pour corriger les bogues (USAully vous dit que son fonctionnement quand il n'est pas&#10;-Récemment changé leur modèle d'entreprise et ceux d'entre nous qui ont acheté sont obligés de payer des frais qui, selon le contrat de vente d'origine, ne se produiraient jamais
> 
> Utilisé pendant des années pour répondre à nos besoins de chat entre pairs de la communauté sociale. Ne vaut pas la nouvelle structure de prix qu'ils ont

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### "Excellent logiciel" — 5.0/5

> **Gregory** | *12 septembre 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: S'intègre très bien avec le site Wordpress et Buddy Press
> 
> **Inconvénients**: C'est cher et le support est un peu lent. Ils ont également besoin d'un meilleur tableau de bord

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### "Cometchat est une application géniale pour les besoins de communication" — 5.0/5

> **Ashher** | *21 juin 2021* | Médias de diffusion | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Il est très facile de l'intégrer à votre site Web ou à votre blog afin qu'un plus grand nombre de vos publics puissent interagir via la voix, la vidéo ou même des messages texte.
> 
> **Inconvénients**: L'entreprise devrait faire davantage de publicité pour ce logiciel incroyable, très pratique pour les novices en technologie comme moi, et le rendre célèbre pour que chacun puisse en profiter.

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