--- description: Avis sur Product Fruits : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Product Fruits | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels onboarding](/directory/1396/employee-onboarding/software) > [Product Fruits](/software/336906/product-fruits) # Product Fruits Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/336906/product-fruits Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/336906/product-fruits?page=2) > Product Fruits est une plateforme d'intégration utilisateur tout-en-un pour les applications web. La solution vous permet d'intégrer des utilisateurs à grande échelle et de leur apprendre à tirer parti de votre produit. Le tout, sans codage ni développement. L'ensemble de fonctionnalités performantes comprend : Visites et présentations interactives de produits pour guider les utilisateurs étape par étape à travers votre IU (interface utilisateur). Conseils, balises et renseignements pour mettre l'accent sur les nouvelles fonctionnalités, offre de conseils et d'assistance contextuelle. Listes de contrôle d'intégration pour présenter les progrès des utilisateurs aux côtés de leurs parcours d'intégration. Annonces de publication d'actualités importantes directement dans votre application. Widget d'opinions pour suivre les impressions et permettre aux utilisateurs de facilement signaler les bugs et partager des idées. Icône de bouée de sauvetage qui fournit un emplacement centralisé pour tous les documents d'intégration et d'assistance, ainsi qu'un widget de chat. Base de connaissances permettant aux utilisateurs de résoudre leurs problèmes sans avoir à contacter votre service d'assistance. Évènements personnalisés pour déclencher des flux en fonction des comportements des utilisateurs au sein de votre application. Segmentation pour créer des expériences sur-mesure en fonction des profils et présenter des contenus différents selon les dernières cohortes. Analytique pour identifier les points de blocage des utilisateurs, ce qu'ils aiment et ce qui doit être amélioré. Intégrations natives avec des outils d'analytique et de CRM (Customer Relationship Management). Cet éditeur intuitif est conçu pour un utilisateur non versé dans les technologies : vous n'avez pas besoin de compétences en codage pour créer de belles expériences d'intégration. L'éditeur offre ses services aux entreprises SaaS du monde entier pour les aider à augmenter le taux de conversion, à réduire le taux de désabonnement et à générer moins de cas d'assistance. Une version d'essai gratuite, prête à l'emploi en cinq minutes ou moins. > > Conclusion : 89 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 89 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Product Fruits ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 111,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - API - Actions découlant d'un événement - Aide contextuelle - Alertes/Notifications - Analyse visuelle - Authentification unique - Champs personnalisables - Ciblage du public - Contenu interactif - Contrôle de qualité des données - Contrôles/Permissions d'accès - Création de contenu - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - Fonctions pour sites web - Formation sur application - Formulaires électroniques - Gamification - Gestion d'orientation du flux de travail - Gestion de contenu ## Intégrations (16 au total) - ActiveCampaign - Crisp - Customer.io - Drift - Google Analytics 360 - Heap - HubSpot CRM - Intercom - Mixpanel - Salesforce B2B Commerce - Segment - SessionStack - Slack - Smartlook - Typeform ... et 1 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels onboarding](https://www.softwareadvice.fr/directory/1396/employee-onboarding/software) ## Catégories connexes - [Logiciels onboarding](https://www.softwareadvice.fr/directory/1396/employee-onboarding/software) - [Logiciels de relation client](https://www.softwareadvice.fr/directory/508/customer-engagement/software) - [Plateformes d'adoption numérique](https://www.softwareadvice.fr/directory/4379/digital-adoption-platform/software) - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4258/ux/software) - [Logiciels de gestion du SaaS](https://www.softwareadvice.fr/directory/4346/saas-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Paylocity](https://www.softwareadvice.fr/software/4537/web-pay) — 4.3/5 (1830 reviews) 2. [Rippling](https://www.softwareadvice.fr/software/410674/rippling) — 4.9/5 (4670 reviews) 3. [BambooHR](https://www.softwareadvice.fr/software/27196/bamboohr-payroll) — 4.6/5 (3211 reviews) 4. [Deel](https://www.softwareadvice.fr/software/248344/deel) — 4.9/5 (4268 reviews) 5. [CEIPAL ATS](https://www.softwareadvice.fr/software/128044/ceipal-ats) — 4.6/5 (1261 reviews) ## Avis ### "Excellent Platform for In-App Guidance and User Support" — 5.0/5 > **Sven** | *4 mars 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The fast and continuous development of the platform. The recently introduced AI features are especially valuable. They make it much easier to create helpful content and support materials, allowing us to assist our users more efficiently. > > **Inconvénients**: The Tours and hints are often hard to postion and to create in a way that they work for desktop AND mobile. That could be improved. > > We have been using ProductFruits for about two years now and have gradually implemented almost all of its features in our product. Over time, it has become an essential part of how we support and guide our users. Our software is a marketing and lead generation tool for real estate agents. A major challenge in our market is that many of our users have little or no marketing experience. Because of this, they often need additional guidance when getting started with digital tools and campaigns. ProductFruits helps us address exactly this challenge. With ProductFruits, we are able to guide users directly inside our application, provide contextual help, and make onboarding much easier. This significantly improves the first experience with our software and helps new users find their way more quickly. The support is always there and helps quickly and very effectively\! Especially \[sensitive content hidden\] are doing support in a class of its own. Overall, ProductFruits has become a key component of our user onboarding and support strategy. It allows us to provide clear guidance inside the product and ensures that even users with little technical or marketing background are able to get started successfully. ----- ### "Une plateforme conviviale avec un fort potentiel de croissance" — 5.0/5 > **Rachel** | *22 septembre 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Product Fruits est un outil fantastique pour créer des visites guidées de produits, des conseils, des listes de contrôle et des fenêtres contextuelles. Son interface intuitive facilite la conception et le déploiement de guides intégrés à l'application, sans complexité technique. Je l'ai trouvé particulièrement utile pour les parcours d'intégration et les incitations à l'adoption des fonctionnalités. Le support est excellent : la FAQ est claire et complète, et le chat en direct est toujours réactif et compétent. Que vous cherchiez à améliorer l'engagement des utilisateurs ou à réduire les demandes d'assistance, Product Fruits offre une expérience fluide. C'est une plateforme fiable et conviviale qui permet aux équipes de créer des parcours utilisateurs percutants et personnalisés avec un minimum d'efforts et un maximum de flexibilité. Fortement recommandé pour les équipes SaaS. > > **Inconvénients**: Bien que Product Fruits excelle en termes d'ergonomie et de support, il convient de noter quelques limitations. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse sont relativement basiques, ce qui peut compliquer le suivi précis des performances des parcours d'intégration ou des interactions utilisateur. De plus, certains éléments, comme les listes de contrôle, ne peuvent pas être copiés facilement d'un environnement à l'autre, ce qui complexifie la gestion des environnements de test et de production. Il faut alors les recréer, une opération assez chronophage. Ces limitations ne sont pas rédhibitoires, mais constituent des points importants à prendre en compte pour les équipes souhaitant étendre leur solution ou analyser son impact plus rigoureusement. > > L'utilisation de Product Fruits a été une expérience fluide et intuitive. J'ai créé facilement des visites guidées de produits, des astuces, des listes de contrôle et des fenêtres contextuelles grâce à son interface conviviale et sa configuration flexible. Le support est excellent : la FAQ est claire et le chat en direct est réactif et efficace. Bien que les outils de reporting pourraient être plus complets et que la copie entre environnements ne soit pas encore totalement fluide, ce sont des compromis mineurs pour une plateforme qui simplifie et rend efficaces l'intégration et l'assistance au sein de l'application. En résumé, c'est un outil fiable qui permet aux équipes de créer des parcours utilisateurs attrayants avec un minimum d'effort. ----- ### "Produit Fruit" — 4.0/5 > **Damilola** | *8 mars 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: J'aime ça parce que cela a transcendé le monde de la technologie car cela offre une intégration sans code. > > **Inconvénients**: Le service client n'est pas si bon que ça. ----- ### "Rentable et large gamme de fonctionnalités" — 5.0/5 > **Erick** | *11 août 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Product Fruits est la plateforme d'adoption numérique la plus économique du marché. Elle offre un large éventail de fonctionnalités, notamment des visites guidées performantes, des sondages, une base de connaissances et bien plus encore, le tout parfaitement intégré. > > **Inconvénients**: Le produit peut parfois paraître un peu brut, mais c'est compréhensible, car il est sur le marché depuis peu et semble évoluer rapidement. De plus, l'extension de navigateur utilisée pour éditer les visites présente des bugs fréquents qui, heureusement, n'empêchent pas le travail. > > Je suis assez satisfait de la migration vers Product Fruits grâce à sa large gamme de fonctionnalités, son excellent rapport qualité/prix et son expérience globale. ----- ### "Excellent produit, excellent service, meilleur prix du marché." — 5.0/5 > **Jen** | *6 octobre 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le produit Fruits respecte les principes fondamentaux de ce type de produit. Il permet à l'utilisateur de créer des parcours et des enquêtes non publiés, etc. Mais la finesse du ciblage est un atout précieux. Les communications que nous adressons à nos clients doivent être ciblées ; ce critère a donc été déterminant dans notre décision. > > **Inconvénients**: Il y a tout de même une petite période d'apprentissage, donc ne pas connaître ce genre d'application pourrait créer quelques difficultés pour un nouvel utilisateur. > > Le service avant et après-vente a été excellent. La prise en main s'est faite sans problème et l'équipe d'ingénierie a confirmé que la mise en œuvre était très simple. Globalement, l'expérience a été très positive et j'ai hâte d'explorer plus en détail certaines des fonctionnalités les plus innovantes. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/336906/product-fruits?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/336906/product-fruits) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées