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description: Avis sur Screeb : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Screeb | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Screeb

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> Screeb est une plateforme tout-en-un conçue pour optimiser vos expériences produit et client. Grâce à des fonctionnalités avancées telles que l'analyse des produits, la collecte des commentaires des clients, la messagerie intégrée à l'application, la gestion des versions, les entretiens avec les utilisateurs et la recherche de produits assistée par l'IA (intelligence artificielle), Screeb vous permet d'améliorer continuellement votre produit en fonction du comportement et des préférences de vos utilisateurs.
> 
> Conclusion : 42 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 42 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Screeb

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 135,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana et 138 de plus

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- Actions découlant d'un événement
- Analyse d'entonnoir
- Analyse de texte
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse par cohorte
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Annotations
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing
- Bibliothèque de questions
- Cartographie du parcours client
- Catégories personnalisables
- Catégorisation/regroupement
- Champs de texte

## Intégrations (15 au total)

- Amplitude
- Asana
- Contentsquare
- Harvestr
- Intercom
- Productboard
- RudderStack
- Segment
- Slack
- Stitch
- Trello
- Typeform
- Zapier
- Zendesk Suite
- monday.com

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de satisfaction client](https://www.softwareadvice.fr/directory/4627/customer-satisfaction/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Une super solution pour analyser l'expérience client" — 5.0/5

> **Alexandre** | *11 juillet 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La simplicité d'utilisation, à la fois ludique et performant. Il est simple de mettre en place un sondage et d'analyser la data derrière.
> 
> **Inconvénients**: C'est un logiciel assez nouveau donc pas encore ultra stable, mais la réactivité des équipes est super.

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### "retour sur le déploiement et le début d utilisation de screeb" — 4.0/5

> **pierre** | *12 août 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: le dashboard analytics est facile à lire
> 
> **Inconvénients**: la complexité du produit, long a prendre en main et le cout
> 
> l'équipe est satisfaite et le produit correspond à nos attentes, la coordination avec screeb a été bonne

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### "Encore en phase d'apprentissage" — 4.0/5

> **Bettina** | *21 mai 2024* | Développement et commerce international | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Beaucoup de fonctionnalités et de possibilités, il va falloir que je m'y penche un peu plus pour prendre l'outil en main&#10;L'ergonomie et le design de la plateforme est top
> 
> **Inconvénients**: Un peu technique sur la partie des segments, mais cela nous permettra d'être plus précis sur les données

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### "Un outil complet et simple à la fois" — 5.0/5

> **Anton** | *6 mai 2024* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La mise en place de tracking ou question via screeb sur le site est ultra simple et l'analyse l'est encore plus. L'usage de l'IA est une excellente idée. On peut voir en un clin d'oeil les tendances qui se dégage des retours utilisateurs.
> 
> **Inconvénients**: Ce que j'ai le moins apprecié c'est le fait que Screeb dans l'analyse avec l'IA ne remonte pas les pain points niche, c'est à dire les faibles retours liés à un sujet spécifique. Hors, ce qui est intéressant avec un logiciel comme Screeb c'est de pouvoir également prévenir des problèmes qu'on ne remarque pas.

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### "Super outil de sondage \!" — 5.0/5

> **Julien** | *3 mai 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons implémenté deux formulaires via Screeb afin de pouvoir récolter facilement des retours utilisateurs, très facile à mettre en place et plus stylé que Google Form
> 
> **Inconvénients**: Aucun pour l'instant, nous sommes pleinement satisfait

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