--- description: Avis sur assist365 - AI-powered Virtual Assistant : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: assist365 - AI-powered Virtual Assistant | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de chat avec IA](/directory/4010/conversational-ai-comparison/software) > [assist365 - AI-powered Virtual Assistant](/software/334545/assist365) # assist365 - AI-powered Virtual Assistant Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/334545/assist365 > assist365 est une IA (intelligence artificielle) conversationnelle multilingue qui peut clairement comprendre et répondre à plus de 20 langues. Le moteur NLP (Natural Language Processing) et NLU (Natural Language Understanding) bien optimisé du logiciel assist365 offre aux utilisateurs une expérience d'interaction semblable à celle des humains sur un large éventail de canaux. Grâce à la puissance du deep learning, des bots prédéfinis spécifiques au secteur sont conçus pour vous aider à aider le client tout au long de son parcours. Par exemple, il existe des bots de génération de leads, des bots de collecte, des bots d'intégration des clients, etc. Solution compatible à plusieurs canaux assist365 est flexible et facile à déployer sur les plateformes de SVI (serveur vocal interactif), de téléphonie et de chat texte. Quel que soit le canal sur lequel votre client vous contacte, assist365 fournit un service de support client de type humain 24 h/24, 7 j/7. assist365 peut également être intégré au CRM (Customer Relationship Management) pour bénéficier d'un fonctionnement plus rationalisé et d'une gestion simplifiée des données. Solution efficace et rentable La disponibilité omnicanale d'assistance365 et sa capacité multilingue multifacettes vous aideront à fournir un service client irréprochable à un cout opérationnel réduit de 70 %. > > Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis | | Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Gnani.ai ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais, hindi - **Pays disponibles**: Australie, Inde, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Aide contextuelle - Alerts/Escalation - Analyse des sentiments - Analyse du service client - Analyse visuelle - Automatisation des processus métiers - Autoresponders - Base de données de clients - Bot pré-configuré - CRM - Chat et messagerie - Chatbot - Communication multicanal - Deep learning - Développement sans code - Enquêtes et feedback - Fonctions pour développeurs - Gestion de l'expérience client - Gestion de la base de connaissances ## Intégrations (4 au total) - Mailchimp - Salesforce Platform - Twilio - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Outils de chat avec IA](https://www.softwareadvice.fr/directory/4010/conversational-ai-comparison/software) ## Catégories connexes - [Outils de chat avec IA](https://www.softwareadvice.fr/directory/4010/conversational-ai-comparison/software) - [Logiciels d'analyse de la parole](https://www.softwareadvice.fr/directory/4646/speech-analytics/software) - [Logiciels de centre d'appel](https://www.softwareadvice.fr/directory/4588/call-center/software) - [Logiciels d'assistant virtuel](https://www.softwareadvice.fr/directory/4488/virtual-assistant/software) ## Logiciels similaires 1. 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