--- description: Avis sur Conversational AI Cloud : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Conversational AI Cloud | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chatbots](/directory/3923/chatbot/software) > [Conversational AI Cloud](/software/330296/conversational-ai-cloud) # Conversational AI Cloud Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/330296/conversational-ai-cloud > Gérez de grands volumes d'interactions clients grâce à Conversational AI Cloud, un assistant virtuel intelligent qui apprend en continu. Sur différents canaux, intégrez un chatbot, un voicebot, une base de connaissances, un agent virtuel ou lancez un site 100 % conversationnel. Répondez aux questions fréquentes grâce aux conversations automatisées ou offrez à vos clients des possibilités de self-service. Conversational AI Cloud est un chatbot à la pointe de la technologie d’IA Conversationnelle, qui apprend en continu et qui s'améliore grâce à une multitude de sources de données collectées auprès des clients et des entreprises. De ce fait, le niveau de satisfaction des clients augmente car ils peuvent entrer en contact avec votre marque et obtenir des réponses à tout moment. Gagnez en efficacité et en productivité grâce aux assistants virtuels intelligents. Réduisez le temps d'attente et offrez un service client en ligne rapide et pertinent. Avec Conversational AI Cloud, les agents ont plus de temps pour répondre aux questions complexes des consommateurs et offrir un service client de qualité. > > Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**. ----- ## À propos de l'éditeur - **Société**: CM.com - **Pays**: Los Angeles, Pays-Bas - **Entreprise fondée en**: 1998 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 1 500,00 € - **Prix**: Conversational AI Cloud se décline en 3 forfaits : · Advanced Automatisez votre service client et vos parcours clients, répondez aux questions fréquentes et boostez la satisfaction client. · Pro Personnalisez les interactions et gérez les demandes plus complexes. Créez une base de connaissances interne, digitalisez les ventes et profitez de nombreuses intégrations. (Comprend également toutes les fonctionnalités du forfait Advanced) · Enterprise Offrez une assistance 24/7. Gagnez en contrôle et en protection grâce aux fonctionnalités de sécurité avancées. (Comprend également toutes les fonctionnalités des forfaits Advanced et Pro) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - AI Copilot - API - Actions découlant d'un événement - Aide contextuelle - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Autoresponders - Autorisations basées sur les rôles - Bot pré-configuré - Chat et messagerie - Chat proactif - Chatbot - Communication multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Détection de la langue - Développement sans code - Enquêtes clients - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - For Sales/Marketing ## Intégrations (12 au total) - BlueConic - CM.com Communications Platform - CM.com Payments Platform - Mobile Marketing Cloud - Mobile Service Cloud - Salesforce Starter - Segment - Shopify - Shopware - Spotler Activate - Zapier - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de chatbots](https://www.softwareadvice.fr/directory/3923/chatbot/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chatbots](https://www.softwareadvice.fr/directory/3923/chatbot/software) - [Outils de chat avec IA](https://www.softwareadvice.fr/directory/4010/conversational-ai-comparison/software) - [Logiciels pour support client](https://www.softwareadvice.fr/directory/4658/customer-support/software) ## Logiciels similaires 1. [Tidio](https://www.softwareadvice.fr/software/157633/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 2. [Amazon Connect](https://www.softwareadvice.fr/software/352892/amazon-connect) — 4.5/5 (94 reviews) 3. [Intercom](https://www.softwareadvice.fr/software/378292/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews) 4. [Crisp](https://www.softwareadvice.fr/software/162277/crisp) — 4.6/5 (148 reviews) 5. [Freshchat](https://www.softwareadvice.fr/software/436347/freshchat) — 4.2/5 (130 reviews) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/330296/conversational-ai-cloud) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées