--- description: Avis sur Gluu : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Gluu | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels BPM (Business Process Management)](/directory/4351/bpm/software) > [Gluu](/software/325650/gluu) # Gluu Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/325650/gluu Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/325650/gluu?page=2) > Gluu est une solution cloud de gestion des processus adaptée à divers secteurs. La solution aide les utilisateurs à comprendre et exécuter leurs processus. Ses principales fonctionnalités sont la cartographie des processus, les instructions de travail, la gestion des tâches et des cas, le reporting et le partage des connaissances autour des processus. Gluu permet aux gestionnaires de processus d'automatiser les tâches récurrentes. La solution offre un lieu de travail collaboratif où les employés peuvent créer des organigrammes de processus collectivement. Elle permet également aux utilisateurs d'organiser les responsabilités et de présenter le flux de travail de manière visuelle. Gluu cartographie les processus et aide les utilisateurs à attribuer des rôles aux membres de l'équipe. Le logiciel suit également diverses étapes de l'achèvement des tâches et informe les gestionnaires de processus lorsque les tâches n'ont pas été terminées dans les délais. La solution offre également des intégrations à Office 360 et à G Suite. > > Conclusion : 54 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 54 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: gluu - **Pays**: Frederiksberg C, Danemark - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 4,00 € - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 204 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes de risque - Alertes/Notifications - Authentification unique - Automatisation des formulaires - Automatisation des processus et flux de travail - Autorisations basées sur les rôles - Champs personnalisables - Codage et contrôle de documents - Collaboration en équipe - Configuration des workflows - Contrôle des processus métiers - Contrôle du processus d'approbation - Contrôle qualité des fournisseurs - Contrôles/Permissions d'accès - Conversion en PDF - Création et conception de formulaires - Définition des priorités - Enquêtes et feedback ## Intégrations (6 au total) - Google Workspace - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams - Microsoft Viva Engage ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4351/bpm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4351/bpm/software) - [Logiciels de workflow](https://www.softwareadvice.fr/directory/4272/workflow/software) - [Logiciels de productivité](https://www.softwareadvice.fr/directory/4366/productivity/software) - [Logiciels d'automatisation des formulaires](https://www.softwareadvice.fr/directory/4223/forms-automation/software) - [Governance, Risk and Compliance (GRC)](https://www.softwareadvice.fr/directory/3843/grc/software) ## Logiciels similaires 1. 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Heureusement, l'équipe d'assistance est très serviable et douée pour suggérer des solutions de contournement et saisir nos suggestions sous forme d'idées de produits. > > Nous avons maintenant un seul endroit, où tous les employés entrent dans tous les processus internes et, dans une certaine mesure, externes, et les nouveaux employés et les personnes prenant en charge de nouveaux domaines de tâches peuvent entrer et tout lire. Cela nous fait gagner beaucoup de temps lorsque nous accueillons de nouveaux employés, et nous pouvons répondre à de nombreuses questions de collègues avec "c'est dans Gluu", ce qui aide également à réduire nos frais d'administration. Gluu nous a également aidés dans une certaine mesure dans notre conformité GDPR. La documentation des processus internes nous a aidés à visualiser où apporter des améliorations, ce qui était plus facile à faire par la suite. L'équipe d'assistance fait un excellent travail pour nous aider, et ils répondent généralement juste après les avoir écrits via leur chat. ----- ### "Gluu fournit la vue d'ensemble et les capacités nécessaires pour standardiser et développer" — 5.0/5 > **Oliver** | *4 septembre 2023* | Import/Export | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'exportation d'un organigramme vous offre un excellent aperçu des détails et des descriptions de chaque étape. Cela facilite la communication avec les parties prenantes et facilite la compréhension. > > **Inconvénients**: Gluu avait encore du chemin à parcourir en termes de fonctionnalités, mais ils continuent de faire évoluer leur produit et il est maintenant dans un excellent état. > > Première classe - Ils écoutent les commentaires et nous utilisent activement pour améliorer/modifier les fonctionnalités ----- ### "Une plateforme intuitive" — 4.0/5 > **Christina** | *1 février 2024* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Gluu permet aux employés de standardiser facilement les processus clés de l'organisation. La plateforme est intuitive et facile à prendre en main, ne nécessitant donc pas de compétences techniques approfondies en interne. De plus, elle permet de centraliser toutes les informations pertinentes sur les processus (flux de travail, utilisateurs, instructions, etc.). > > **Inconvénients**: Il est difficile de distinguer les différents niveaux de processus, qu'il s'agisse de processus principaux ou de sous-processus. Pour une meilleure vue d'ensemble, les processus principaux pourraient-ils être indiqués en gras ou en caractères similaires ? Imprimer les diagrammes à couloirs dans un format utilisable lors d'ateliers, etc., est difficile. La qualité d'impression est tout simplement médiocre. Il peut être difficile d'aligner les différents cadres et flèches de manière à obtenir un résultat parfaitement aligné et net. > > Gluu est une plateforme intuitive qui fournit un aperçu simple des processus métier de l'organisation au niveau du département et du secteur d'activité. ----- ### "Gluu est une application de processus sans papier à essayer absolument" — 5.0/5 > **Rod** | *17 juin 2014* | Conseil en gestion > > **Avantages**: Simplicité élégante Réflexion et mise à jour des processus organisationnels simplifiées Collaboration, révision et amélioration des processus organisationnels : un véritable plaisir Accès et utilisation gratuits et illimités d'un à quatre processus. > > **Inconvénients**: Aucun, à moins que votre organisation soit du type « commandement et contrôle » - qui ne souhaite pas impliquer les têtes et les cœurs de ses employés et des propriétaires de processus - dans une amélioration continue. > > J'apprécie vraiment l'élégante simplicité de Gluu. C'est exactement ce que j'imaginais, et c'est formidable. À mon avis, cela paraît presque fou, tant c'est évident. Pourtant, depuis la fin des années 80, je consacre beaucoup de temps à sensibiliser les décideurs aux raisons et à la manière dont la cartographie des processus peut améliorer l'organisation. Gluu pousse cette idée plus loin et offre aux organisations un moyen de réfléchir à leurs processus de manière dynamique. Cependant, si les utilisateurs ne comprennent pas l'importance de la cartographie des processus (ou s'ils sont sur la défensive ou s'ils la redoutent), ils ne saisiront pas l'importance de Gluu en tant qu'outil organisationnel. Je vous recommande vivement de l'essayer. Les quatre premiers processus sont gratuits, c'est donc une application avec laquelle vous pouvez jouer. Pour toute start-up ou petite entreprise, c'est une solution de processus indispensable pour accélérer l'amélioration de vos processus. Rod Upward Consultant en développement organisationnel et transformation d'entreprise ----- ### "Une manière intelligente de piloter les processus commerciaux dans nos opérations quotidiennes" — 5.0/5 > **Rasmus Steen** | *29 décembre 2018* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les processus clés sont sur le point d'être standardisés. À mesure que notre organisation exécute ses tâches et projets sur la plateforme Gluu, nous allons abandonner la coopération manuelle et lente et bénéficier d'une performance simple, documentée et de haut niveau dans nos processus et nos tâches. Merci à Gluu pour la dynamisation de nos processus. > > **Inconvénients**: Le logiciel est un outil générique. Il est donc impossible d'exiger des adaptations très personnalisées. D'ailleurs, si c'était possible, il ne serait jamais disponible à un prix aussi bas. Cependant, l'équipe Gluu contribue au développement d'éléments qui s'inscrivent dans cette philosophie générique. > > Nous avons pu repenser, optimiser et standardiser nos processus clés, réduisant ainsi les échecs et assurant une performance uniforme, en nous appuyant sur les mêmes principes fondamentaux. Nos employés peuvent ainsi se concentrer sur leur tâche et éviter plusieurs activités non créatrices de valeur. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/325650/gluu?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/325650/gluu) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées