--- description: Avis sur Lucky Orange : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Lucky Orange | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de web analytics](/directory/4142/web-analytics/software) > [Lucky Orange](/software/324513/lucky-orange) # Lucky Orange Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/324513/lucky-orange Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/324513/lucky-orange?page=2) > Lucky Orange est une suite d'outils d'optimisation de la conversion conçue pour aider les entreprises à suivre les visiteurs et à interagir avec eux à l'aide de heat maps, de tableaux de bord, d'un chat en direct, de sondages, etc. Les administrateurs peuvent obtenir des informations sur les domaines problématiques dans les formulaires du site Internet grâce à des rapports. Lucky Orange permet aux superviseurs de suivre le nombre de visiteurs du site Internet en temps réel et de créer des entonnoirs de conversion à l'aide d'un tableau de bord centralisé. Les agents peuvent communiquer avec d'autres opérateurs, personnaliser le widget de chat pour établir l'identité de la marque et utiliser des réponses prédéfinies pour répondre aux requêtes des clients. De plus, les responsables peuvent configurer des déclencheurs pour afficher des sondages, capturer les activités des visiteurs et segmenter les enregistrements en fonction du navigateur, de l'appareil, du comportement, du système d'exploitation et d'autres critères. Lucky Orange facilite l'intégration à divers systèmes tiers tels que Joomla, Magento, Instapage, Shopify, Weebly et d'autres encore. Le produit est disponible sous forme d'abonnements mensuels, annuels et bisannuels et l'assistance est assurée via des FAQ, de la documentation, une messagerie instantanée, par e-mail et à l'aide d'autres outils en ligne. > > Conclusion : 260 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 260 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Lucky Orange - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 39,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Actions découlant d'un événement - Alertes configurables - Alertes par e-mail - Alertes/Notifications - Analyse d'entonnoir - Analyse d'éléments - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Analyse des comportements - Analyse des recherches utilisateurs - Analyse des tendances - Analyse statistique - Analyse visuelle - Autoresponders - Base de données de contacts - Campagnes multiples - Cartographie du parcours client - Cartographie territoriale ## Intégrations (8 au total) - BigCommerce - Google Analytics 360 - Google Optimize - Google Optimize 360 - HubSpot CRM - Shopify - Shopify Plus - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de web analytics](https://www.softwareadvice.fr/directory/4142/web-analytics/software) ## Catégories connexes - [Outils d'AB testing](https://www.softwareadvice.fr/directory/4727/ab-testing/software) - [Outils collaboratifs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4138/collaboration/software) - [Logiciels de relation client](https://www.softwareadvice.fr/directory/508/customer-engagement/software) - [Logiciels de chat](https://www.softwareadvice.fr/directory/4569/live-chat/software) - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4258/ux/software) ## Logiciels similaires 1. [Hotjar](https://www.softwareadvice.fr/software/136486/hotjar) — 4.6/5 (541 reviews) 2. [Tableau](https://www.softwareadvice.fr/software/1940/tableau) — 4.6/5 (2351 reviews) 3. [Fullstory](https://www.softwareadvice.fr/software/75267/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) 4. [Looker](https://www.softwareadvice.fr/software/140986/looker) — 4.5/5 (282 reviews) 5. [Smartlook](https://www.softwareadvice.fr/software/172537/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) ## Avis ### "Meilleur outil d'analyse Web" — 5.0/5 > **Aqeel** | *7 septembre 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il capture et stocke les activités des visiteurs du site Web en temps réel et vous pouvez voir quelles actions les visiteurs de votre site Web entreprennent en temps réel. > > **Inconvénients**: Ils ont récemment lancé une nouvelle version que je n'aimais pas et j'utilise toujours l'ancienne. ----- ### "Connaître nos clients nous aide à maximiser les offres numériques \!" — 5.0/5 > **Brandon** | *3 juin 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Une connaissance approfondie du comportement des utilisateurs est essentielle pour proposer des solutions numériques efficaces et adaptées aux besoins réels de nos clients. Les données en temps réel sur les interactions des utilisateurs avec nos supports et sites web, fournies par Lucky Orange, nous aident à améliorer constamment nos offres. Comme cette plateforme ne nécessite pas de connaissances technologiques poussées pour atteindre ses objectifs, l'un de ses principaux avantages est qu'elle permet une compréhension aisée des données par toute l'équipe. Des fonctionnalités telles que l'enregistrement des sessions, les enquêtes terrain, les cartes thermiques et l'analyse de l'entonnoir de conversion deviennent des outils essentiels pour identifier rapidement les points d'arrêt des utilisateurs, leurs centres d'intérêt et optimiser leur expérience. > > **Inconvénients**: Bien que la plateforme fournisse des données assez utiles, nous avons dû à quelques reprises exporter les données et utiliser d'autres outils pour examiner les rapports plus en profondeur et mieux répondre à nos besoins particuliers. > > Lucky Orange nous a permis de comprendre parfaitement comment les utilisateurs interagissent avec nos outils et sites web. Nous suivons l'utilisation du site, signalons les problèmes d'ergonomie et déterminons la meilleure solution pour améliorer l'expérience numérique de chaque visiteur. Les cartes thermiques et les enregistrements de session nous permettent d'identifier rapidement les zones moins intéressantes et celles qui attirent l'attention, ce qui influence nos choix pour optimiser le design, l'organisation du contenu et les appels à l'action. Le taux de rebond diminue et les taux de conversion augmentent considérablement. ----- ### "Mieux que rien" — 2.0/5 > **Lauren** | *2 décembre 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Honnêtement, c'est juste correct - je ne suis pas averti lorsque les gens viennent sur le site et ce n'est tout simplement pas assez fluide > > **Inconvénients**: PAS D'APPLICATION MOBILE \! Honnêtement, à notre époque, aucune application mobile ne suffit, surtout pour un service payant. > > On en a pour son argent \! Je suis juste déçu par le manque de notifications et la simplicité d'utilisation générale. ----- ### "Idéal pour la croissance organique \!" — 5.0/5 > **Keri** | *26 juin 2025* | Tabac | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie de pouvoir revoir les sessions clients. Cela m'aide à comprendre le déroulement et à identifier précisément les points faibles des clients. > > **Inconvénients**: Honnêtement, je n'ai rien trouvé d'anormal. J'adore recevoir mes e-mails récapitulatifs quotidiens pour avoir un aperçu. Ils contiennent tout ce dont j'ai besoin. > > C'est positif \! J'attends avec impatience mes e-mails récapitulatifs pour me tenir au courant de l'évolution de la situation. Le seul bémol, c'est que la navigation sur mobile n'est pas optimale. ----- ### "Lucky Orange... Un outil qui vaut la peine d'être utilisé" — 5.0/5 > **RON** | *22 février 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Lucky Orange me permet de voir en direct ce que les gens font sur mon site web. Cela me permet de voir où ils cliquent et consultent. Un excellent outil marketing \! > > **Inconvénients**: Il n’y a vraiment pas grand chose à redire. > > Au fil des années où j'ai utilisé Lucky Orange, j'ai constaté une expansion des services fournis par eux et cela me permet de suivre ce que mes téléspectateurs veulent voir sur mon site Web. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/324513/lucky-orange?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/324513/lucky-orange) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées