En savoir plus sur Carbonara

Carbonara App est un système de liste d'attente et de réservation numérique pour les restaurants qui vous permet de traiter les clients avec et sans réservation en toute transparence. Utilisez intelligemment votre temps et accueillez les clients avec une application gratuite de liste d'attente/réservation. Réduisez les délais d'attente des clients où que vous soyez grâce à une application qui offre aux restaurateurs et responsables un contrôle total sur leurs listes de clients. Créée simultanément pour les restaurants, cafés et bars, cette application offre un ensemble de fonctionnalités abordables : Une liste d'attente numérique pour gérer les files d'attente virtuelles. Un service de réservation en ligne pour planifier des réservations. Plus récemment, un système de précommande innovant qui permet aux clients d'acheter des boissons ou de commander des aliments avant d'obtenir une table. Toutes les fonctionnalités de Carbonara App sont entièrement gratuites et sans frais. Envoyez des SMS gratuits et communiquez avec les clients dans la file d'attente virtuelle pour les informer lorsque leur table est prête. Assurez plus de couvertes avec des stratégies d'hôte pour clients sans réservations, comme des fonctionnalités de communication bidirectionnelle pour gérer vos tables en temps réel. Si vous gérez un restaurant sur réservation, les clients peuvent utiliser l'application pour réserver leur table en ligne. Les clients peuvent réserver leurs tables où qu'ils soient grâce au web, soit via votre site web, soit via une plateforme de réseaux sociaux. Planifiez facilement vos heures d'ouverture et appliquez des fonctionnalités de gestion des tables pour assoir les clients et sélectionner les tables libres. La nouvelle fonctionnalité de précommande de boissons de Carbonara App permet aux clients d'acheter des boissons alcoolisées avant leur arrivée. Les clients cliquent sur le lien d'achat, puis votre restaurant reçoit le total du montant, sans déduction de frais. Stimulez les revenus de votre restaurant grâce à cette fonctionnalité gratuite. C'est simple comme bonjour : les clients qui attendent à votre porte ne veulent pas avoir l'impression de perdre leur temps. Ainsi, l'éditeur a développé une application gratuite pour assurer la prospérité des entreprises du secteur de l'hôtellerie. Offrez aux clients ce qu'ils attendent : une plateforme intelligente qui améliore leur dîner au restaurant et leur permet d'apprécier leur repas sans aucune contrainte. Soyez l'hôte idéal : laissez Carbonara App vous aider à mettre en œuvre une expérience d'hôtellerie de première classe dès aujourd'hui. Fonctionnalités : Nouveau. Améliorez l'expérience client grâce à la précommande de boissons. Laissez les clients précommander et payer leurs boissons avant même qu'ils n'aient passé votre porte. Fournissez aux clients des devis et des délais d'attente précis à l'aide des fonctionnalités de notification de l'application. Envoyez des rappels aux clients par SMS et assurez-vous qu'ils arrivent à l'heure. Les SMS ne coûtent rien étant donné que Carbonara App prend en charge tous les frais. Intégrez l'ensemble de votre équipe avec la synchronisation de plusieurs périphériques. Désormais, chacun peut consulter l'écran de gestion des listes d'attente et des réservations à tout moment. Un imprévu ? Recevez des messages de vos clients via les fonctionnalités de communication bidirectionnelle de Carbonara App afin de réduire le risque de non-présentation à votre restaurant. Communiquez avec des clients du monde entier grâce à la prise en charge de plusieurs langues. Aidez-vous de l'écran de gestion des tables pour rapidement assigner des tables aux clients en fonction de leurs préférences et de la taille du groupe. Exploitez l'analytique gratuite du restaurant : recevez des e-mails de statistiques qui fournissent des informations essentielles sur les performances de votre activité. Pour une expérience de système de réservation et de liste d'attente gratuite de premier choix, n'hésitez pas à contacter l'éditeur pour plus d'informations ou à consulter leur site web pour en savoir plus dès aujourd'hui.
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Vidéo de Carbonara
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Carbonara - Prix

Carbonara est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de Carbonara est disponible à partir de 0,00 $US/année.

À partir de :
0,00 $US/année
Version gratuite :
Oui
Version d'essai gratuite :
Oui

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Carbonara - Avis

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,9
Fonctionnalités
4,7
Simplicité
4,7
Support client
4,6
Raphaël
  • Secteur d'activité : Restaurants
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 17/12/2021

Bonne initiative

Avantages

Facile d’utilisation, assez pratique, Equipe dynamique qui prend en compte votre avis personnel

Inconvénients

Enregistrement d’une liste client
Horaires de réservation non modulable

Réponse de Carbonara

Bonjour Raphaël, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire cette fantastique critique, nous l'apprécions vraiment. Il est très utile pour notre équipe de lire ces mots, cela nous donne la sensation que nos efforts ont été appréciés.
Merci encore ! Nous sommes impatients de rendre votre expérience encore meilleure à l'avenir.

Répondu le 14/03/2022
La Mela
  • Secteur d'activité : Restaurants
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 17/12/2021

Très bien produits

Pour gérer le réservation c est l ideal

Avantages

Super facile a utilisé,personel très gentile.

Inconvénients

Tout apprécié, c est très facile à utiliser

Réponse de Carbonara

Bonjour La Mela, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire cette fantastique opinion, nous l'apprécions vraiment. Il est très utile pour notre équipe de lire ces mots, cela nous donne la sensation que nos efforts ont été appréciés. Nous sommes impatients de rendre votre expérience encore meilleure à l'avenir.

Répondu le 14/03/2022
Kristo
  • Secteur d'activité : Restaurants
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 20/07/2021

Assolutamente fondamentale

Le prenotazioni sono diventate molto più semplici e non commettiamo più errori. Anche i clienti sono contenti di ricevere i SMS di notifica.

Avantages

L'app Carbonara è stata una delle scelte migliore che abbiamo compiuto. La usiamo giornalmente e non possiamo più farne a meno.
Molto facile da utilizzare ed un assistenza velocissima.

Inconvénients

Dovrebbero implementare l'accesso di diversi tipi di account, come amministratore e account normali.

Réponse de Carbonara

Ciao Kristo, grazie mille per aver trovato il tempo di scriverci questa bella recensione. Ci fa sempre piacere leggere le opinioni soddisfatte dei nostri clienti, lavoriamo costantemente per fornirvi il miglior servizio che vi possa aiutare ad essere sempre organizzati al meglio. Abbiamo delle grandi novita per il futuro, e siamo impazienti di rendere la vostra esperienza ancora migliore.
Cordiali saluti,
Francesca
Customer Success

Répondu le 27/07/2021
Laura
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 20/07/2021

La mejor app de gestión de reservas para hostelería

Es muy fácil comunicarse con los gestores de la app, a través de correo electrónico, ofrecen su ayuda pars cualquier duda. Es muy fácil de usar tanto para el empresario como para el cliente y tiene muy poco margen de error.

Avantages

App muy fácil de usar, funciones claras y cómodas y gestionada por un gran equipo de profesionales siempre atentos por ayudar a los usuarios de la app. Funciona a la perfección.

Inconvénients

De momento, cumple con todos los criterios necesarios para ser la mejor app para gestión de reservas para restaurantes. No he echado en falta ninguna función.

Alternatives envisagées 

CoverManager

Pourquoi passer à Carbonara

Por la cercanía que transmiten, por las facilidades que aportan para gestionar de forma personalizada desde tu perfil de usuario la gestión de reservas del restaurante y por la comodidad que aporta la app.

Réponse de Carbonara

Hola Laura, muchas gracias por esta fantastica rese?a en nombre de todo el equipo de Carbonara. Nos alegramos mucho de que nuestra aplicacion haya sido tan util para tu restaurante, siempre es un gran placer leer comentarios tan positivos. Trabajamos constantemente para mejorar la experiencia del restaurante y tu estimulo es muy importante para nosotros.
Gracias de nuevo, esperamos hacer que tu experiencia sea aun mejor.
Cordialmente,
Francesca
Customer Success

Répondu le 27/07/2021
Julie
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
1

4
Publié le 24/09/2021

Julie’s Kopitiam

I do love this app! It’s made life so much easier for us. Friendly service

Avantages

It’s so user friendly and it’s made our booking system so much easier

Inconvénients

Inability to merge tables together yet.

And inability to time slot covers. It can be a long wait time to get a help response/ unsure if I’m contacting the right people for a response.

Alternatives envisagées 

ResDiary

Logiciel antérieur 

OpenTable

Réponse de Carbonara

Hi Julie,
Thank you for your review. We are really happy that you like the app, we are a young team and we are working constantly to make improvements and offer new and innovative functions. We are always available to help our customers, we will take better care of your feedbacks in the future. We look forward to make improvements and make your experience even better.
Thank you for your trust from the whole Carbonara team!

Répondu le 29/09/2021

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