--- description: Avis sur Contentsquare : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Contentsquare | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'analyse produit](/directory/4437/product-analytics/software) > [Contentsquare](/software/317780/contentsquare) # Contentsquare Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/317780/contentsquare Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/317780/contentsquare?page=2) > Contentsquare est destiné aux marques qui offrent des produits et services sur des sites web ou des applications et qui souhaitent offrir une expérience extraordinaire pour accroître l'engagement client numérique, les conversions et les revenus. Cette plateforme cloud d'analytique de l'expérience numérique suit des milliards d'interactions numériques et transforme ces comportements en recommandations intelligentes que chacun peut exploiter en vue d'améliorer l'expérience client, de stimuler les revenus et de favoriser l'innovation. Qu'il s'agisse d'optimiser du contenu ou d'améliorer les performances d'expérimentation, les équipes bénéficient de toutes les informations dont elles ont besoin pour prendre des décisions mieux informées plus rapidement pour leur site web ou leur application web mobile, native mobile ou hybride. Les fonctionnalités incluent ce qui suit : - Relecture de session - Analyse du parcours client - Heat maps basées sur des zones - Analyse du merchandising - Analyse des applications mobiles - Quantification de l'impact - Informations obtenues via une IA (intelligence artificielle) - Analyse des difficultés et erreurs - Surveillance des performances informatiques et plus encore… Plus de 800 clients dans des secteurs (p. ex., commerce de détail, services financiers, B2B, voyages, loisirs et télécommunications) font confiance à Contentsquare pour identifier les éléments du site qui génèrent des conversions, qu'il s'agisse d'une transaction, d'une inscription, d'un téléchargement de site, etc. > > Conclusion : 116 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 116 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ContentSquare - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 49,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, portugais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse d'entonnoir - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse de texte - Analyse des comportements - Analyse des sentiments - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Analytique - Cartographie du parcours client - Collecte de données multicanal - Création de prototypes - Création de tableaux de bord - Enregistrement des activités de l'écran - Fonctions pour mobile ## Intégrations (62 au total) - 6sense - AB Tasty - Adobe Analytics - Adobe Experience Manager - AppDynamics - Bazaarvoice - BigCommerce - Blue Triangle - BlueConic - Botify - BrandLock - Brightcove - Comscore - Conductrics V3 - Confirmit ... et 47 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'analyse produit](https://www.softwareadvice.fr/directory/4437/product-analytics/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'analyse produit](https://www.softwareadvice.fr/directory/4437/product-analytics/software) - [Logiciels de satisfaction client](https://www.softwareadvice.fr/directory/4627/customer-satisfaction/software) - [Outils de BI](https://www.softwareadvice.fr/directory/4336/bi/software) - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4258/ux/software) - [Logiciels de mobile analytics](https://www.softwareadvice.fr/directory/4372/mobile-analytics/software) ## Logiciels similaires 1. 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Cet outil est devenu notre principal outil au sein de Contentsquare, mais nous en utiliserons inévitablement davantage à mesure que l'équipe développera ses compétences au cours des prochains mois. > > **Inconvénients**: L'outil de cartographie nécessite un peu de réflexion au départ... mais cela est probablement dû au fait que l'équipe actuelle est relativement nouvelle sur Contentsquare et c'est quelque chose que nous apprendrons sûrement à utiliser beaucoup plus efficacement avec la pratique. > > Contentsquare est un moyen rapide et fiable de prouver des hypothèses à l'entreprise. Il permet de déterminer avec certitude le contenu du site web à réorganiser, ainsi que celui qui fonctionne bien ou non. Le rendu visuel de l'outil facilite la communication et l'adhésion de nos parties prenantes. ----- ### "Contentsquare est une ressource fantastique pour des opérations quotidiennes efficaces dans n'importe quelle entreprise" — 4.0/5 > **Prajjwal** | *10 mai 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous pouvons analyser les quantités massives de données que nous produisons quotidiennement avec une rapidité et une efficacité incroyables grâce à la plateforme de Contentsquare, principalement en raison de la structure qu'elle nous a fournie, grâce aux outils dont elle dispose qui finissent par fournir une interface très polyvalente et flexible lors de la création panneaux personnalisés. Il y a une courbe d'apprentissage abrupte, mais nous aimons pouvoir adapter l'apparence des panneaux de contrôle à nos préférences, et leur service d'assistance est réactif chaque fois que nous avons des questions ou des problèmes. > > **Inconvénients**: Bien que je n'aie rien trouvé de très ennuyeux sur le site jusqu'à présent, nous nous demandons pourquoi vous devez vous connecter deux fois chaque fois que vous le visitez. À titre de suggestion, je pourrais dire que ce serait très utile si, dans une mise à jour, ils créaient une session au sein de la plateforme où il y avait de petits clips vidéo donnant des conseils sur la façon d'utiliser au moins les outils les plus utilisés de la plateforme ; de cette façon, les utilisateurs n'auraient pas à contacter le support d'attention pour tout incident s'ils n'y cherchaient pas d'abord une solution. > > Nous avons pu mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos sites Web depuis la mise en place de la plateforme Contentsquare, ce qui nous a permis de nous concentrer sur l'amélioration des domaines qui attirent le moins l'attention et de renforcer ceux qui le font. Il fournit un ensemble robuste de fonctionnalités que nous pourrions utiliser, et vos frais de licence étaient agréablement bas par rapport à des produits similaires sur le marché. L'interface adaptable était un autre argument de vente car elle nous permettait d'affiner l'expérience à notre goût. ----- ### "Un outil indispensable \!" — 5.0/5 > **Octavia** | *1 août 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Une gamme incroyable de fonctionnalités qui aident à générer des informations exploitables dans différents domaines du commerce électronique > > **Inconvénients**: Nécessite un investissement en temps pour s'assurer que la plateforme est optimisée pour être aussi utile que possible ----- ### "Le logiciel et l'équipe sont faciles et flexibles pour interagir avec" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *13 septembre 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Comme la possibilité de se familiariser avec l'utilisation du logiciel. Toujours quelque chose de nouveau à apprendre, mais aussi de valeur à chaque étape de la formation. ils se développent et s'améliorent constamment, donc même si quelque chose n'est pas idéal, ils ne tardent pas à le réparer/l'améliorer. > > **Inconvénients**: des fonctionnalités plus approfondies nécessitent plus de formation, mais c'est compréhensible > > Il y a quelque chose d'utile à chaque niveau de connaissance/expérience avec l'outil. L'équipe est super flexible et solidaire et nous parle comme un bon ami qui connaît très bien CX Analytics. ----- ### "Vous ne connaîtrez jamais aussi bien vos visiteurs" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *28 octobre 2021* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Des outils puissants qui vous aident à prendre les bonnes décisions > > **Inconvénients**: L'UX n'est pas celle attendue de ce type d'outil > > Très bien je suis satisfait ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/317780/contentsquare?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/317780/contentsquare) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées