En savoir plus sur UniFocus

UniFocus innove en matière de gestion et d'optimisation des effectifs. En connectant des informations puissantes et en temps réel sur la gestion du personnel, la gestion du temps et de la présence, la satisfaction des clients et les solutions de motivation des collaborateurs, les opérateurs peuvent optimiser la valeur des actifs opérationnels. Lorsque les opérateurs disposent de prévisions de main-d'œuvre, de budgétisation, d'exécution, d'informations sur les employés et les clients en temps réel, il est possible d'optimiser significativement la main-d'œuvre Vos employés sont le principal facteur de différenciation de votre entreprise. Ils agissent selon vos normes d'expérience et répondent aux attentes des clients. Ils représentent votre plus grand atout et probablement votre plus grand coût contrôlable. L'optimisation de la main-d'œuvre ne se limite pas à la planification ou à la gestion du personnel : c'est l'efficacité et la conformité combinées au service. De nombreux outils de gestion de la main-d'œuvre peuvent simplifier les besoins en heures, mais ne fournissent pas la solution pour aider vos responsables à optimiser les performances de la main-d'œuvre ou faire le lien entre les prévisions et la planification, d'un côté et l'expérience client et la croissance des revenus de l'autre. Un solide ensemble de logiciels, combiné à une expertise du secteur, des services de consulting et une garantie de performance, font d'UniFocus une solution intégrée efficace et fiable pour optimiser les performances de la main-d'œuvre. Conçu pour l'hôtellerie, la restauration, le commerce de détail, les soins de santé, l'aide aux personnes âgées et tout autre secteur ayant des besoins dynamiques en personnel. Les outils cloud s'intègrent facilement aux systèmes existants.
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Vidéo de UniFocus
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UniFocus - Prix

UniFocus n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit.

À partir de :
Non fourni par l'éditeur
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Non

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UniFocus - Avis

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,3
Fonctionnalités
4,1
Simplicité
4,1
Support client
4,1
Linda
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 06/07/2021

Overall, a good product

Support helps on day to day issues, but not as great on the bigger issues. I'm just a local user and the admin for my property - our Corporate office deals with the issues. Many things to like about Unifocus but not being able to get rid of old employees is an ongoing annoyance. We've given up on trying to fix it.

Avantages

I like the fact that this software can ensure we never pay less than minimum wage for a tipped employee. I like the fact that we set a rule for holiday pay and the software is able to execute that properly. I like the AUDIT tab so we can see who is touching the timecard and the Job Summary tab

Inconvénients

The reporting feature is less than ideal because the system can't deal with employees having multiple jobs in multiple companies. When we terminate people from the system, mysteriously, they pop back up onto the system. This is the worst problem with Unifocus.

Réponse de UniFocus

Thank you Linda for your response. We would definitely like the opportunity to discuss your comment regarding employees with multiple jobs. This may be easily remedied. Employees should be deactivated through your interface. Again, please contact us at [email protected].com as we can get this issue corrected.

Répondu le 08/07/2021
RodNey
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
3

4
Publié le 06/07/2021

Solid platform for time management

Avantages

Time clocks and labor management synergy

Inconvénients

Many of the reports are very difficult to use for the purpose we need them to be used for.

Réponse de UniFocus

RodNey, thank you for your review. We would like to review the reports with you. Also, the Labor Dashboard is dynamic and may suit your needs as well. Please contact us at [email protected] and we will review our reporting options with you.

Répondu le 08/07/2021
Nikki
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
0

5
Publié le 12/07/2021

Meets all of our needs

The system is much easier to use than our previous system. It has better reporting, and easier for employees to understand their time, and see their shifts, corrections, etc.

Avantages

Ease of manager's entering schedules, correcting any employee clock in errors and reporting. The reporting and forecasting tools are an important part of our day to day operations, and allows our managers to easily schedule according to anticipated business levels.

Inconvénients

Maybe I'm doing something wrong, but I wish I didn't have to go in and out of the tabs/screens so often. I wish they would retain all functionality (keep the gear on the screen) so once you correct something, you don't have to go completely out of the tab, and then reopen it in order to export time.

Elizabeth
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

5
Publié le 06/07/2021

Easy breezy

Avantages

I have been doing payroll for a team of 20+ for just about 5 years. The UniFocus program is very easy to use. I use it daily and have never come across any major issues. If I am on the go and quickly need to view something, I use the UniFocus app, which is convenient. It tells me who is on shift and allows to me approve requests for time off.

Inconvénients

The one thing I don’t like about the UniFocus app is the inability to change the type of time off my employee wants to use. For example, I had an associate input a time off request for 8 hours of personal time, however, they had 0 hours left. On a computer it is easy to swap that to a vacation day or floating holiday, but I cannot complete this function on the app.

Edith
  • Secteur d'activité : Restaurants
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 06/07/2021

Reports are great unsure about our company's effectiveness using it.

I don't have any decision making power on this but for us, it seems silly to have ADP and Unifocus instead of just having one.

Avantages

I run reports on hourly vs salary for weekly report. I like being able to switch between platforms with very little easy and/or change a parameter with ease.

Inconvénients

Does not keep track of PTO anymore through Unifocus. It was never correct.

Réponse de UniFocus

Hello Edith and thank you for your review. Please contact us at [email protected] as we would like to discuss your PTO balances and would also like to discuss your reporting to ensure that information is delivered to assist in your tasks.

Répondu le 08/07/2021

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