Uplifter
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Uplifter - Prix
Uplifter n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit. La version payante de Uplifter est disponible à partir de 29,00 $US/mois.
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- Secteur d'activité : Logiciels
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
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Étonnante
Avantages
Je ne sais pas ce que je ferais sans ça. Merci d'avoir construit cet excellent outil. Je l'utilise presque tous les jours dans mon entreprise.
Réponse de Uplifter
Thank you for your feedback! We're glad that Uplifter has been an essential tool for your business. If you need any further assistance, feel free to reach out!
- Secteur d'activité : Musique
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
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Well Satisfied
Very satisfied. Their support response is outstanding in terms of quality, timeliness and completeness. The person who gave me the initial on line demo of their app’s capabilities understood their system and had a decent grasp of our requirements and limitations (Other possible providers seemed to deliver a more canned demo catering to a “model” client) The ability to automatically manage wait lists fits our needs to a T.(Some programs fill in a day or two when registration opens in December- camp week is mid-July). There was a bit of a learning curve - in part aligning terminology to our usage - but not a big deal. The ability to modify terms as they appear in forms and reports is a plus.
Avantages
Value for $. We are a single annual event non-profit music camp run by a volunteer board. We have experienced significant growth post-Covid and Uplifter’s pricing structure and database setup fits our needs and capabilities very well
Inconvénients
Limitations on customizing reports. Although the report suite is comprehensive and does provide some predetermined filtering that can be saved, I periodically need to download multiple report datasets and combine in a standalone DBMS to get the reports I really need. I do appreciate that there is an absolute need by Uplifter to ensure the integrity of their reporting suite as it is too easy to inadvertently create misleading reports if one does not have a solid grounding in database structures. I’ve seen far too much of this in my career.
Alternatives envisagées
CampSitePourquoi choisir Uplifter
Previously we used a custom app done by our ISP - a one-person operation who retired. The Google forms-based setup was an emergency fill-in which required constant monitoring.Pourquoi passer à Uplifter
Pricing structure and the relevance of the initial online demo for our stated needs- Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
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Une saison de déception
Nous étions très satisfaits d'Uplifter jusqu'à l'année dernière. Nous estimions que les problèmes prioritaires majeurs étaient mal traités concernant les paiements urgents. Si l'expérience client n'est pas positive, les problèmes sont un reflet de notre activité.
Avantages
La programmation de l'enregistrement était conviviale et la communication avec les clients par courrier électronique était idéale pour envoyer des informations.
Inconvénients
Manque de priorité pour la résolution des problèmes clés liés aux paiements par versements, à la mise à jour des cartes de crédit et aux problèmes antérieurs liés aux formulaires de renonciation.
Réponse de Uplifter
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la saison dernière n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après avoir été satisfaits d'Uplifter. Nous comprenons la frustration que peuvent engendrer les problèmes de paiement et de renonciation, et leur impact sur vos relations clients.
Sachez que vos commentaires sont pris au sérieux. Nous travaillons activement à l'amélioration de notre gestion des urgences et des intégrations tierces. Nous apprécions sincèrement votre fidélité et espérons regagner votre confiance.
- Secteur d'activité : Sports
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
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Uplifter est incroyable
Nous sommes une organisation sportive à but non lucratif et nous apprécions tout ce qui concerne Uplifter. Le programme offre tout ce dont nous avons besoin pour organiser et soutenir notre club et assurer le bon déroulement de nos programmes. Nous comptons plus de 1 400 membres par an et plus de 6 000 membres dans notre base de données, et notre expérience est excellente. Nous utilisons Uplifter depuis 2015 et nous le recommandons à tous. Le prix du programme est compétitif et offre un excellent rapport qualité-prix. Le service client est irréprochable. Nous sommes extrêmement satisfaits.
Avantages
Le service client est excellent. Uplifter améliore constamment sa plateforme et ajoute de nouvelles fonctionnalités pour simplifier l'expérience.
Inconvénients
La mise en forme de la page web peut parfois rendre difficile l'alignement des colonnes. Elle peut paraître droite, mais lorsque je l'enregistre, les informations changent.
- Secteur d'activité : Sports
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
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Excellent système d'inscription et de gestion en ligne pour les clubs sportifs
5 étoiles, c'est tout ! Mis à part le système de réduction que je trouve compliqué, j'adore tout le reste de la plateforme.
Avantages
1. Le service client est excellent et rapide.
2. Ils nous permettent de faire appel à plusieurs fournisseurs et lieux.
3. La plateforme est vraiment polyvalente.
4. À mon avis, elle est très facile à utiliser.
5. C'est une entreprise canadienne !
Inconvénients
En fait, pas grand-chose. J'adore le service client, mais je n'aime pas qu'il soit uniquement par e-mail. Je n'aime pas non plus le fonctionnement des réductions. Je trouve ça compliqué !
Réponse de Uplifter
Merci pour votre avis élogieux ! 5 étoiles, ça compte ! Nous sommes ravis que la flexibilité d'Uplifter, le soutien des fournisseurs et des sites, ainsi que sa simplicité d'utilisation générale, soient un atout pour votre club. En tant qu'entreprise canadienne, nous sommes fiers de soutenir des organisations comme la vôtre. Nous apprécions vos commentaires sur les réductions et les canaux de soutien, deux aspects que nous travaillons activement à améliorer. Merci encore pour votre confiance et de faire partie de la communauté Uplifter !
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