--- description: Avis sur Missive : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Missive | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des plaintes](/directory/499/complaint-management/software) > [Missive](/software/299830/missive) # Missive Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/299830/missive Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/299830/missive?page=2) > Missive est une boîte de réception et de discussion pour les équipes et qui les aide à collaborer à travers des courriels, des SMS, WhatsApp, Twitter et d'autres canaux de communication. La boîte de réception offre une expérience collaborative pour les entreprises. Avec Missive, votre équipes se concentrent sur le développement de votre entreprise. > > Conclusion : 184 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 184 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Missive - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 14,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: - Gratuit - 14 $/mois - 18 $/mois - 26 $/mois Détails : https://missiveapp.com/pricing - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - API - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse du service client - Authentification unique - Automatisation des processus métiers - Autoresponders - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des employés - Boîtes de réception partagées - Brainstorming - CRM - Calendrier des événements - Champs personnalisables - Chat en temps réel - Chat et messagerie ## Intégrations (22 au total) - Aircall - Asana - ChargeDesk - ChatGPT - Claude - ClickUp - Close - Daylite for Mac - Dialpad - Dropbox - FullContact - Gemini - Google Drive - HubSpot CRM - Make ... et 7 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des plaintes](https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des plaintes](https://www.softwareadvice.fr/directory/499/complaint-management/software) - [Outils collaboratifs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4138/collaboration/software) - [Logiciels de workflow](https://www.softwareadvice.fr/directory/4272/workflow/software) - [Logiciels de chat](https://www.softwareadvice.fr/directory/4569/live-chat/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software) ## Logiciels similaires 1. [Google Workspace](https://www.softwareadvice.fr/software/344998/google-workspace) — 4.7/5 (17731 reviews) 2. [Zoho Mail](https://www.softwareadvice.fr/software/424069/zoho-mail) — 4.5/5 (1068 reviews) 3. [Front](https://www.softwareadvice.fr/software/44733/front) — 4.5/5 (292 reviews) 4. [Brevo](https://www.softwareadvice.fr/software/18887/brevo) — 4.6/5 (3523 reviews) 5. [Hiver](https://www.softwareadvice.fr/software/60479/hiver) — 4.7/5 (148 reviews) ## Avis ### "Effective tool for managing both payables and receivables" — 5.0/5 > **YUDHVEER** | *17 avril 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Managing both accounts payable and receivable requires handling vendor payments and client collections simultaneously. Missive makes this much easier by allowing us to create separate shared inboxes for AP and AR, all within a single platform. > > **Inconvénients**: It would be more effective with stronger integration capabilities with ERP systems. Currently, we need to manually update payment systems after email communications. > > We have been using Missive for our combined AP and AR operations for nearly eight months. It has significantly improved organization compared to our previous setup, which relied on multiple individual email accounts and forwarded messages. ----- ### "Reliable and Efficient Workflow with Missive" — 5.0/5 > **Amit** | *22 avril 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Ability to double-check with experienced team members before sending has been extremely valuable—particularly when handling complex billing disputes or unusual payment scenarios. Additionally, the ready-made response templates we have developed are highly effective, especially when managing repetitive payment confirmation requests throughout the day. > > **Inconvénients**: Some of our vendor invoices come through as PDFs that don't display correctly in the preview pane, which means I end up downloading them anyway. It's a minor inconvenience but happens often enough to be noticeable. > > I have been using Missive for the past five years, and my experience has been very positive. It allows me to manage client communications and internal team communications in one centralized platform. I do not see a need to switch to any other software, as it provides everything I require. ----- ### "Revue Missive" — 3.0/5 > **Laura** | *23 octobre 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Ma partie préférée de la missive était que nous pouvions intégrer d'autres programmes et plateformes dans notre Missive. Nous donnant plus de capacités que si nous n'utilisions qu'un seul programme. > > **Inconvénients**: En raison du fait que nous intégrions d'autres plates-formes dans notre utilisation de Missive, nous rencontrions parfois des problèmes si une plate-forme était mise à niveau et que la fonctionnalité s'arrêtait entre les deux. > > Une excellente ressource lorsque vous travaillez avec de nombreux types de plates-formes de messagerie et de communication. ----- ### "One platform for both sides of the ledger" — 5.0/5 > **Sakshi** | *10 juin 2026* | Traduction et localisation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Managing AP and AR simultaneously means constantly shifting gears between two very different workflows. Having separate inboxes for each function while staying in a single platform is what makes it workable - the old setup required jumping between accounts constantly, and this just doesn't. > > **Inconvénients**: The ERP integration needs work. Right now we're still manually moving payment information between Missive and our accounting system after conversations close out, which defeats some of the efficiency gains elsewhere. > > Nearly eight months handling both payables and receivables out of the same platform, and the before-and-after is stark. Everything used to live in personal email accounts connected by endless forwarding chains - not really a system, just organized chaos. Having actual structure around how payments flow in and out has made the whole department run more smoothly. ----- ### "Streamlined our chaotic inbox situation" — 5.0/5 > **PRABHA** | *23 mars 2026* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The ability to have multiple inboxes (support, billing, general inquiries) all in one place is exactly what we needed. The @mentions in internal comments make it super easy to loop in the right person without forwarding emails back and forth. > > **Inconvénients**: I'd love it if there were more pre-built templates for common responses - you can create your own, but having some starter ones would've helped initially. > > Honestly don't know how we managed before Missive. Our old system was just a nightmare of forwarded emails and CC chains. Now everything's centralized and everyone knows what's happening. The transparency alone has probably saved us hours each week. Setup was straightforward and support was helpful when we had questions. I am very happy with this choice. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/299830/missive?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/299830/missive) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées