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description: Avis sur HITS : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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# HITS

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/29981/hits

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> HITS est une solution cloud de gestion d'atelier automobile et de concession de pneumatiques pour les petites et moyennes entreprises. Trois modules distincts sont disponibles : HITS BPOS, HITS ServiceCAT et HITS TireLink. BPOS est un module fournissant des fonctionnalités de point de vente pour les opérations de vente en gros, de commerce de détail et commerciales. ServiceCAT et TireLink peuvent être achetés en tant que modules complémentaires.&#10;&#10;&#10;HITS propose des fonctionnalités de gestion des stocks, de planification des rendez-vous, de comptabilité et de gestion du personnel. Elle permet de suivre les temps de travail et les pièces détachées de plusieurs fournisseurs et permet aux utilisateurs de commander des pièces et de transférer la main-d'œuvre. La fonctionnalité de gestion des stocks offre des outils pour gérer les prix, les commandes, les achats et l'ajout de nouveaux articles.&#10;&#10;&#10;HITS peut gérer plusieurs sites via une interface unique et met en relation le personnel et les clients en temps réel. La solution permet de centraliser la tenue des livres et la comptabilité. Une fonctionnalité de gestion des rendez-vous permet de mettre à jour les bons de travail sur la base de la date et de l'heure du rendez-vous.&#10;&#10;&#10;Les prix sont échelonnés en fonction du nombre de terminaux et des fonctionnalités incluses. L'assistance est fournie par téléphone et par e-mail.
> 
> Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 27 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Andreoli Software
- **Entreprise fondée en**: 1985

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 250,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- CRM
- Comptabilité
- Devis
- Estimation
- Facturation
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des stocks
- Historique des services
- Planification de la maintenance
- Planification des rendez-vous
- Planification du personnel
- Point de vente (PDV)
- Recherche par NIV
- Taux de travail

## Intégrations (13 au total)

- Acuity Scheduling
- Autoflow
- CIMS
- Demandforce
- Demandforce
- Epicor CMS
- QuickBooks Online
- RT Locator
- Sage 100
- Sage 50
- SocialCRM
- TireConnect
- Top Dog Travel Systems

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de réparation automobile](https://www.softwareadvice.fr/directory/4261/auto-repair/software)

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## Avis

### "Bon système de point de vente efficace" — 5.0/5

> **Jeff** | *3 novembre 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le système de stockage des produits était précis et facile d'accès
> 
> **Inconvénients**: Impossible de récupérer les informations sur les pièces (fournisseurs, numéros de facture d'achat) sur les factures passées
> 
> J'ai aimé utiliser HITS car c'était efficace et productif

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### "Un support client exceptionnel \!\!" — 5.0/5

> **Michael** | *21 juin 2016* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser \!
> 
> Jessica a été formidable pour m'aider à installer mon ordinateur \! J'apprécie qu'elle ait pris le temps de m'expliquer les fonctionnalités et de me faciliter la tâche \!

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### "Andreoli et Associés sont sur la bonne voie avec HitsBPOS" — 4.0/5

> **Osmany "Ozzy"** | *2 février 2017*
> 
> Nous utilisons HITS BPOS pour nos activités de vente au détail et de gros, et jusqu'à présent, tout se passe bien. L'équipe d'Andreoli offre un excellent support en cas de besoin. Une question ? Envoyez-leur un e-mail et ils répondent généralement le jour même. S'ils n'ont pas de réponse à vous apporter le jour même, ils vous rappellent et assurent le suivi. Nous sommes impatients de poursuivre la croissance d'Andreoli et de nous accompagner dans cette croissance. Certaines fonctionnalités, comme la création de factures, sont un peu complexes au début, mais on s'y habitue facilement. En étant à l'écoute des suggestions de leurs clients et en tenant compte de leurs demandes, ils peuvent facilement poursuivre leur développement et étendre leurs offres grâce à HitsBPOS.

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### "Un service de premier ordre à chaque fois" — 5.0/5

> **Randall** | *19 février 2015*
> 
> Je suis client d'Andreolli depuis de nombreuses années. Cette entreprise a connu une croissance remarquable au cours de cette période. Le point fort de toutes ces années est un service irréprochable à chaque fois \! Je suis absolument certain que lorsque j'ai besoin d'aide concernant mon système de caisse HITS, je peux compter sur eux pour obtenir le meilleur service, des plus simples aux demandes de conception de rapports spécifiques ou de compatibilité avec des fournisseurs spécifiques. La plupart du temps, mes besoins sont satisfaits immédiatement, mais il m'est arrivé de devoir patienter quelques jours pour résoudre certains problèmes… mais je suis certain qu'ils s'en occuperont à chaque fois. Je ne me souviens pas d'une seule fois où on m'a dit « c'est impossible ». Mes demandes sont traitées avec une attention sincère et Andreolli propose des solutions qui dépassent souvent mes attentes.

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### "Enfin" — 5.0/5

> **Carmen** | *12 janvier 2015*
> 
> En 2015, nous sommes heureux d'avoir trouvé un éditeur de logiciels (en 2013) qui garantit enfin ses produits. Nous en avons enfin fini avec les éditeurs qui nous facturent des sommes exorbitantes pour leurs logiciels, licences, mises à jour et support. Mike Andreoli et son équipe sont les meilleurs du monde… abordables… un excellent rapport qualité-prix… et la meilleure équipe de support que j'aie jamais rencontrée en 40 ans de carrière dans les secteurs du pneu et de l'informatique. Je suis tellement heureux d'avoir opté pour HITS BPOS. Je peux enfin rentrer chez moi le soir en sachant que mes employés sont entre de bonnes mains.

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## Données structurées

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