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description: Avis sur Gymdesk : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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# Gymdesk

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> Martial Arts on Rails est un logiciel en ligne conçu pour aider les salles de sport et les écoles d'arts martiaux à gérer leurs adhésions, les absences, la facturation, les paiements, le marketing, etc.&#10;La solution permet aux entreprises de gérer les contacts et les contrats d'adhésion des membres, de suivre le statut des factures et d'envoyer des notifications pour les absences ou les anniversaires. Les superviseurs peuvent utiliser le tableau de bord intégré pour visualiser les résultats des sessions de formation, surveiller les revenus et identifier des prospects grâce à des représentations graphiques. De plus, Martial Arts on Rails aide les membres de votre équipe à mener des campagnes d'e-mail marketing, à suivre l'acquisition des clients et les références des membres.
> 
> Conclusion : 148 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 148 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Gymdesk
- **Pays**: San Diego, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 75,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Gibraltar, Groenland, Grèce, Guernesey et 41 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Automatisation du marketing
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Booking Management
- CRM
- Calendrier des événements
- Champs personnalisables
- Classement de ceintures
- Communication avec les membres
- Comptes clients
- Comptes de membre
- Contrôles/Permissions d'accès
- Email Reminders
- Emplacements multiples

## Intégrations (12 au total)

- ActiveCampaign
- Google Analytics 360
- Kisi
- Mailgun
- Microsoft Excel
- Square Point of Sale
- Squarespace
- Stripe
- Wix
- WordPress
- Zapier
- authorize.net

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de présence des employés](https://www.softwareadvice.fr/directory/404/time-attendance/software)
- [Logiciels pour studios Pilates](https://www.softwareadvice.fr/directory/4185/pilates-studio/software)
- [Logiciels pour clubs d'arts martiaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/4246/martial-arts/software)
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## Avis

### "Notre référence pour un système de gestion d'installations d'arts martiaux" — 5.0/5

> **Estefan** | *12 novembre 2021* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: affiche toutes les informations dont j'ai besoin avec une navigation facile à utiliser et une interface simplifiée.
> 
> **Inconvénients**: certains paramètres sont difficiles à trouver. Il serait bien de les avoir tous dans un seul onglet appelé « paramètres » avec des onglets à l'intérieur pour séparer les paiements, les adhésions, etc.

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### "Excellent pour gérer une école de karaté" — 5.0/5

> **Kimberly** | *3 septembre 2025* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Gymdesk a été facile à prendre en main et à mettre en œuvre. Nous apprécions cette solution tout-en-un pour gérer nos listes de membres, nos inscriptions aux programmes, l'automatisation des paiements, les enregistrements et le suivi de la présence. La gestion de notre calendrier scolaire dans la section « Planification des salles de sport » a bien fonctionné et s'est parfaitement intégrée à notre site web externe.
> 
> **Inconvénients**: Les seules frustrations que nous avons régulièrement rencontrées concernent les parents qui souhaitent inscrire plusieurs élèves à la fois. Effectuer l'inscription séparément pour chaque enfant est chronophage et coûteux en temps. Ils souhaitent également disposer d'un compte parental non membre pour gérer les adhésions de leurs élèves de karaté, plutôt que de désigner un enfant au hasard comme membre principal de la famille.
> 
> Lors de la mise en œuvre de Gymdesk, nous avons profité de la possibilité de poser des questions via une consultation Zoom, ce qui a répondu à bon nombre de nos interrogations initiales concernant la configuration et l'intégration. Après deux mois de fonctionnement dans notre école, l'investissement s'est avéré largement rentable \! Nous avons vécu une excellente expérience jusqu'à présent et espérons continuer à profiter de cette interface pendant de nombreuses années \!

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### "Basic Software with Industry Trailing Features and Customer Service" — 2.0/5

> **Avigayil** | *16 octobre 2025* | Sports | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: I was drawn to Gym Desk because they employ what I perceived to be trustworthy business practices, including integration with third-party payment processing, transparent pricing, and no contracts for using their software.
> 
> **Inconvénients**: - Weak reporting and bulk action capacity. You can only view/select a maximum of 100 members at once, and the bulk actions are extremely limited, forcing many changes to be made in each individual membership. For example, there is no option to bulk upgrade student belt rankings or even filter by age or unsigned documents.&#10;&#10;- Customer service is only available via email, and it can be quite slow.&#10;&#10;- Poor design flow navigating within the platform - the system flashes to different windows with stark appearance changes when you click around settings and navigate different tabs.&#10;&#10;- Limited customization for email notifications and automations.&#10;&#10;- No ability to book "appointments" aka private lessons without adding memberships and pre-scheduled timeslots.&#10;&#10;- Duplicate workflows with varying "features" instead of a single optimized approach. For example, the key features for calendar management: booking students, cancelling bookings, and checking in are not available in the same spot/workflow.&#10;&#10;- No staff app = no effective approach for tracking accurate attendance.
> 
> We first started using Gym Desk at the end of 2024. In January 2025, we fully switched from a previous CRM (Zen Planner) to using Gym Desk full-time for managing our martial arts school of ~350 members. By every account, we switched to Gym Desk at precisely the worst time. The company has changed in all the wrong ways (acquired by private equity), causing both gym \[sensitive content hidden\] and members to suffer from this transition.&#10;&#10;If you are looking for a basic CRM that can process automated monthly payments, Gym Desk is a suitable option. If you require any additional functionality, such as using a schedule, booking, attendance, private lessons, financial reporting, etc. I'd avoid this platform. It just cannot keep up with tasks beyond member sign-up and automated billing.&#10;&#10;The quality of customer service has declined so fast, even in the short time we've been clients. You will wait a week for a reply that doesn't even solve a problem or answer a question.

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### "Je veux l'aimer plus que je ne le fais" — 4.0/5

> **Alec** | *17 décembre 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: La gestion des profils des membres est complète, la gestion des rangs et des programmes est excellente, la création des contrats est très simple et l'interface est intuitive. Le service client est aimable et réactif.
> 
> **Inconvénients**: Les rapports sont extrêmement limités et les informations présentées manquent de clarté. La gestion des événements est défaillante.
> 
> GymDesk est globalement un logiciel très simple et offre un fort potentiel pour devenir l'un des meilleurs. J'ai utilisé de nombreux CRM pour salles de sport, et aucun ne m'a jamais offert tout ce dont j'avais besoin ; GymDesk figure dans le top 5.&#10;&#10;Je pense que la meilleure fonctionnalité du système est la gestion des membres, notamment grâce à la multiplicité des tranches d'âge, des programmes et des classements. Nous pouvons personnaliser toutes sortes d'exigences de classement et de programme, et les associer aux tests de ceinture et aux grades, etc.&#10;&#10;Des mises à jour sont apparemment en cours pour améliorer la gestion des événements, permettant ainsi des options de tarification variables. En attendant, la seule option est de rendre chaque événement gratuit, puis de facturer en conséquence dans le point de vente, mais les listes ne sont alors pas connectées.&#10;&#10;Les courbes de croissance sont un atout, mais les détails ne sont pas personnalisables et la création de rapports personnalisés n'est pas vraiment une fonctionnalité, malgré la possibilité de filtrer les listes… ce n'est pas suffisant. La gestion des prospects est efficace, et la section automatisation a beaucoup de potentiel, mais sa portée est limitée.&#10;&#10;Je veux vraiment aimer ce logiciel et j'ai été patient pour les mises à jour pour améliorer les petites choses, mais il a tendance à être presque excellent dans beaucoup de domaines, mais pas assez bon dans la plupart des cas.

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### "Logiciel de salle de sport fabuleux" — 5.0/5

> **Andrew** | *18 juillet 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Plateforme facile à utiliser, propre et dynamique, suit la fréquentation des cours et les progrès des étudiants, le classement des ceintures, etc.
> 
> **Inconvénients**: Aucun. Ils ont été formidables à chaque étape : de l'intégration à la formation, en passant par les vidéos, les e-mails, etc.
> 
> Gymdesk est de loin le meilleur logiciel de fitness et place la barre très haut. Son service client est fantastique. Je le recommande vivement \!

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