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description: Avis sur Total Lean Management (TLM) QMS Software : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Total Lean Management (TLM) QMS Software | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Total Lean Management (TLM) QMS Software

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> The Lean Machine bouleverse le marché en mettant à disposition les meilleures idées issues de ces interactions avec les clients dans un environnement prêt à l'emploi de 27 modules intégrés pour la gestion de la qualité, des risques et des matériaux, à des prix inférieurs de moitié à ceux de la concurrence et comprenant des champs personnalisés et des systèmes de paramétrage.&#10;&#10;Les modules TLM inclus dans tout achat sont les suivants : audits, gestion des contacts (CRM (Customer Relationship Management)), CAPA (Corrective And Preventive Action), retour d'information des clients, gestion des documents, formulaires électroniques, employés, retour d'information des employés, étalonnage des équipements, évaluations, FMEA, inspections, inventaire/pièces, bibliothèque, réunions/examens, métriques, projets, bons de commande, gestion des enregistrements de qualité, matériaux rejetés, risques et opportunités, commandes de vente, planification stratégique, enquêtes, tâches/évènements, formation et bons de travail.&#10;&#10;D'autres fonctions de soutien et optionnelles comprennent une liste de tâches de navigation spécifique à l'utilisateur (tableau de bord TLM) pour tous les modules, une messagerie électronique intégrée, des alertes et une remontée d'informations, une intégration ERP (Enterprise Resource Planning), un soutien à la documentation de validation, une conformité 21 CFR part 11, une intégration QuickBooks, une application web complémentaire, des projets de développement personnalisés et un extracteur de documents liés.&#10;&#10;&#10;Le système a l'avantage d'offrir une multitude de fonctionnalités, mais vous pouvez personnaliser les champs et le menu principal pour qu'il corresponde à ce que vous souhaitez en faire. Toutes les affectations de tous les modules sont regroupées dans un tableau de bord de navigation spécifique à l'utilisateur, qui se retrouve exactement là où il doit se trouver pour effectuer la tâche en question, de sorte que rien n'échappe au système.&#10;&#10;Le système fonctionne sur MySQL et s'accompagne d'une application web pour faciliter l'accès aux zones clés, ce qui vous permet d'étendre le QMS (Quality Management System) à un sous-ensemble d'utilisateurs qui n'ont peut-être pas besoin d'accéder à la licence complète, même si son coût par utilisateur est généralement inférieur de moitié à celui de la concurrence.
> 
> Conclusion : 37 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 37 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Lean & Mean Business Systems
- **Entreprise fondée en**: 2001

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 75,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Archivage et rétention
- Codage et contrôle de documents
- Conformité FDA
- Conformité ISO
- Conformité Sarbanes-Oxley
- Contrôle de qualité
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôle qualité des fournisseurs
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la conformité
- Gestion de la formation
- Gestion de la maintenance
- Gestion de versions
- Gestion des audits
- Gestion des changements
- Gestion des communications
- Gestion des documents

## Intégrations (2 au total)

- Microsoft Outlook
- QuickBooks Enterprise

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Gestion de la qualité pour la mise en œuvre de la norme IATF 16949:2016" — 5.0/5

> **Anthony** | *10 mai 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Tout ce dont nous avons besoin pour mettre en œuvre et contrôler un SMQ basé sur les normes IATF 16949:2016 et ISO 9001:2015 est intégré et simple à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: L'expérience hébergée côté Upstream est un peu lente, mais j'ai déjà remarqué des améliorations après leur en avoir parlé.
> 
> C'était excellent. Le service client est exceptionnel.

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### "Mise en œuvre du SMQ bien faite" — 5.0/5

> **Kelly** | *8 septembre 2024* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les logiciels, leur application principale et leur application web, ont fonctionné ensemble pour rendre notre système qualité opérationnel et prêt pour un audit client en moins de deux mois. Je souhaite surtout partager mon avis sur leur conseil en implémentation et la façon dont ils ont utilisé TLM pour prioriser la création de solutions de conformité qui, par bon sens, optimisaient nos pratiques existantes. Grâce à TLM, ils n'ont eu besoin que d'ajouter quelques contrôles mineurs faciles à intégrer à nos méthodes de travail existantes. Je viens d'entendre de nombreux témoignages de collègues affirmant que la norme ISO ajoute tout ce travail chronophage et sans valeur ajoutée, et il est important de savoir qu'ils ont la philosophie inverse. Ils souhaitent utiliser TLM pour améliorer votre entreprise et se conformer simplement à la norme ISO. Nous pensons que c'est l'une des caractéristiques les plus importantes de l'offre TLM globale, à ne pas négliger lors d'un achat.
> 
> **Inconvénients**: Pour être honnête, je pense que j'ai été le plus grand « arnaqueur » de tout le processus, en raison de mon manque d'expérience. Pourtant, après avoir collaboré avec notre représentant TLM pour la publication des documents et participé à des réunions et formations hebdomadaires, après le premier jour d'audit, l'un des auditeurs m'a demandé : « Depuis combien de temps êtes-vous certifié ISO ? » Je suppose donc qu'au final, je n'ai pas été un véritable désastre en tant que représentant de la direction.
> 
> Tout ce que je peux dire, c'est que si vous êtes une petite entreprise comme nous et que vous êtes sous pression pour montrer aux clients ou aux auditeurs externes un SMQ fonctionnel qui vaut la peine d'être mis en œuvre, vous pouvez arrêter de chercher, c'est votre solution.

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### "Examen TLM de Singapour" — 3.0/5

> **Eva Marie** | *8 novembre 2010*
> 
> **Avantages**: Nous sommes un laboratoire d'étalonnage en quête d'accréditation pour ISO17025 situé ici à Singapour. Nous utilisions TLM depuis des années, dans le cadre de nos exigences en matière de documentation. La bonne chose à propos de ce logiciel est la facilité d'apporter des modifications et de mettre à jour. David a pu nous aider sur la mise à jour et les installations rapidement et facilement même si nous sommes situés dans un fuseau horaire différent.
> 
> **Inconvénients**: TLM a été conçu selon la norme ISO 9001, c'est pourquoi certaines fonctionnalités ne nous sont pas applicables, même ainsi, nous sommes en mesure d'utiliser le logiciel pour nos besoins de gestion.
> 
> Fortement recommandé en tant que logiciel d'outil de gestion pour ceux qui recherchent une accréditation ISO.

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### "Logiciel QMS incroyablement performant" — 5.0/5

> **Paschal** | *13 juin 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous souhaitions simplement confirmer l'affirmation de TLM selon laquelle « Il n'existe qu'un seul système qualité… le vôtre ». Nous avons poussé ce concept à l'extrême en intégrant TLM à notre principal outil de gestion des sinistres de réassurance, grâce à une combinaison de formulaires électroniques, de retours clients et de la fonctionnalité « Liste de contrôle TLM ». Nous pouvons également confirmer tous les excellents avis sur leur service client. Nous sommes une compagnie de réassurance basée en Zambie, en Afrique, et l'équipe d'assistance TLM est toujours disponible pour répondre à nos besoins et nous offre une assistance à distance depuis notre installation TLM locale, sans problème ni frais supplémentaires. Si vous ne trouvez pas la solution idéale, n'hésitez pas à les contacter pour une démonstration. Ils ont assurément répondu à nos attentes \!
> 
> **Inconvénients**: Nous devons utiliser leur version installée localement, car notre direction n'est pas à l'aise avec un système hébergé. Cela impose un processus de mise à jour différent, ce qui représente un peu plus de travail de notre côté, mais TLM automatise le processus ; il est donc inutile d'en parler. Si possible, je recommande leur solution hébergée, car elle offre également des licences d'applications web illimitées et aucune intervention pour les mises à jour lorsque nous les déclenchons.
> 
> TLM nous a été fortement recommandé par un collègue de notre région et nous sommes heureux d’avoir pris le risque de choisir TLM pour nous aider à améliorer nos opérations.

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### "L'environnement utilisateur en amont / en aval est indispensable" — 5.0/5

> **Alex** | *8 novembre 2022* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Dès que nous avons vu comment TLM créait une super application avec toutes les fonctionnalités QMS imaginables pour les utilisateurs en amont et que nous disposions d'une application wep en aval facile à naviguer pour tous les autres, nous avons immédiatement ajouté ce critère à notre sélection de logiciels. les systèmes que nous avons examinés que nous pouvions nous permettre. Nous avons également apprécié le fait que toute la personnalisation et la configuration étaient essentiellement en libre-service au fur et à mesure que vous parcouriez les modules, il n'y avait donc pas d'attente pour que le fournisseur de logiciels fasse des configurations avant de pouvoir plonger. Cela ne fait que peu de temps, et nous sommes déjà publier des procédures et travailler avec le personnel d'assistance TLM pour apporter des mises à jour à l'application Web afin que nous puissions l'utiliser pour prendre en charge notre processus de rétroaction des clients exclusivement dans TLM. L'application Web fait un excellent travail et une gestion des documents, avec des outils intégrés pour créer des hyperliens dans les documents qui ouvriront les documents QMS associés dans l'application Web. Combiné aux outils de l'application TLM principale pour lier les documents aux éléments ISO, à la gestion des risques et aux pièces, nous n'avons rencontré aucun élément dont nous avons besoin qui ne soit pas déjà là ou ajouté en quelques semaines seulement. Vous pouvez également télécharger des pièces jointes séparées au DCO pour la copie de la copie balisée / suivi des modifications d'un changement de révision. Si vous êtes une petite entreprise \&lt; 100 employés et avez besoin de numériser vos systèmes d'entreprise, que ce soit pour la conformité, ou simplement pour améliorer la façon dont votre entreprise fonctionne, TLM devrait certainement figurer sur votre courte liste de considérations.
> 
> **Inconvénients**: La seule réserve que nous avions était que la société derrière TLM était plus petite que d'autres systèmes, ce qui n'a certes pas été un problème car le support a été exceptionnel. Certes, s'ils étaient plus gros, le logiciel coûterait probablement plus cher, donc nous ne pouvons vraiment pas nous plaindre.
> 
> TLM nous permet de maintenir un rythme de mise en œuvre rapide dans la mise en œuvre de notre système de gestion de la qualité ISO 13485. Nous recommandons vivement ce logiciel, en particulier si vous êtes une entreprise de dispositifs médicaux qui préfère dépenser de l'argent pour commercialiser ses produits plutôt que de dépenser plus que nécessaire pour un logiciel QMS trop coûteux.

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