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description: Avis sur Kixie PowerCall : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Kixie PowerCall | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Kixie PowerCall

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> Kixie PowerCall est une solution cloud SVI (serveur vocal interactif) qui aide les utilisateurs à automatiser leurs processus de vente. La solution peut également être déployée sur site.&#10;Kixie PowerCall regroupe des fonctionnalités de numérotation en un clic, d'enregistrement des appels, d'historique des appels, de coaching et reporting conçues pour améliorer les appels de vente. Elle fournit également un module de classement des ventes en temps réel.&#10;Le module CRM (Customer Relationship Management) de la solution inclut la journalisation des activités, l'enregistrement des appels, des informations détaillées sur les transactions, l'analyse des appels et des fonctions de création de leads.&#10;La fonctionnalité de téléphonie permet aux utilisateurs de passer des appels internationaux, de personnaliser les itinéraires des appels, de configurer un serveur vocal interactif, de transférer des appels entre plusieurs agents, de gérer des extensions et de gérer la messagerie vocale. La solution regroupe également des fonctionnalités qui aident les agents à recevoir des appels à distance sur leurs téléphones portables.&#10;Kixie PowerCall peut être intégrée à de nombreuses applications comme Contact, Zendesk, Nutshell, Signpost, Pipedrive, Slack, etc.&#10;Kixie PowerCall est disponible à travers un abonnement mensuel qui inclut un service d'assistance par e-mail.
> 
> Conclusion : 294 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 294 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Kixie
- **Pays**: Santa Monica, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Israël, Mexique, Nouvelle-Zélande, Philippines, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse des tendances
- Archivage et rétention
- Automate d'appel
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Automatisation des processus et flux de travail
- Autoresponders
- CRM
- CRM Integration
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Campagnes multiples
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appel virtuel
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Communication multicanal

## Intégrations (33 au total)

- ActiveCampaign
- Avoma
- Bullhorn Recruitment Cloud
- Capsule
- Contactually
- Copper
- Gong.io
- HighLevel
- HubSpot CRM
- HubSpot Content Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- Insightly
- Klaviyo
- Koncert

... et 18 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Avis

### "Kixie devient un acteur puissant" — 5.0/5

> **David** | *22 janvier 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le numéroteur puissant Kixie s'intègre parfaitement à HubSpot et nous apprécions ses fonctionnalités. Toute l'entreprise est un peu chère et doit encore améliorer son application téléphonique. Je recommande fortement les fonctionnalités et les caractéristiques de cette société.
> 
> **Inconvénients**: L’application téléphonique n’est pas la meilleure et doit être améliorée.
> 
> Le support est de premier ordre ainsi que le site Web.

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### "Une expérience plus fluide avec Kixie." — 5.0/5

> **Ajay** | *7 janvier 2025* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Augmentation de la connexion avec une présence locale qui nous a aidé à améliorer les taux de connexion.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème, mais nous n'avons rencontré le problème que lorsqu'il y a un appel en cours, nous ne recevons pas les notifications d'appel en attente.
> 
> Nous avons utilisé plusieurs logiciels et finalement Kixie nous a aidés à résoudre nos problèmes de connectivité. Je le recommande vivement.

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### "Ils ont refusé de me laisser sortir de mon contrat." — 1.0/5

> **Joseph** | *23 octobre 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Vraiment rien. Le logiciel n'est pas intuitif et ils se souciaient uniquement de leur commission. On ne peut pas appeler leur service client et leurs temps de réponse par chat étaient très lents.
> 
> **Inconvénients**: Ils ne se souciaient pas vraiment de ma situation.
> 
> J'ai signé un contrat de 6 mois et j'étais très enthousiaste à l'idée d'utiliser le Power Dialer. Mon objectif était d'acquérir un grand nombre de prospects grâce à un consentement individuel, conformément à la loi qui entrera en vigueur le 1er janvier 2025. J'ai donc engagé une équipe marketing pour gérer des publicités sur Facebook et TikTok, mais cela n'a pas donné de résultats. J'ai donc demandé à Kixie de me libérer de mon contrat, car j'avais dépensé des milliers de dollars pour une campagne marketing qui n'a pratiquement rien donné et qui ne m'a pas rapporté de revenus. Je leur ai expliqué que je ne demandais pas le remboursement des 3 mois déjà payés, mais simplement la résiliation de l'engagement de 3 mois suivant. J'en suis au premier mois de mon contrat de 6 mois, et ils ont refusé. Je leur ai même dit que je paierais des frais pour résilier le contrat, mais ils ne l'ont pas accepté. Une fois que j'aurai trouvé comment obtenir des prospects intéressants à un prix raisonnable, je n'utiliserai certainement plus Kixie, car ils ne se souciaient pas de moi. Seule leur commission les intéressait. \[Contenu sensible masqué\] m'a même dit que si j'annulais, il perdrait sa commission. Alors \[Contenu sensible masqué\]… tu sais où aller. N'utilise pas Kixie.

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### "Pourquoi j'aime Kixie" — 5.0/5

> **David** | *13 janvier 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très automatisé et efficace, m'a permis d'augmenter instantanément le nombre d'appels que je fais par jour.
> 
> **Inconvénients**: Honnêtement, j'ai eu beaucoup de mal à trouver quelque chose qui me déplaisait dans Kixie Powercall. L'équipe a rendu l'adaptation et l'apprentissage très faciles, même si c'était mon premier numéroteur.

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### "Le meilleur système téléphonique du marché" — 5.0/5

> **Adam** | *20 novembre 2022* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La fonctionnalité de présence locale dont dispose Kixie est de loin supérieure à tout autre système concurrent. Vous n'êtes pas obligé d'acheter tous les indicatifs régionaux, puis de basculer entre eux. Avec Kixie, ils disposent de numéros illimités et le système bascule automatiquement entre eux. De plus, l'intégration avec Hubspot est phénoménale.
> 
> **Inconvénients**: Le système est très complexe et pourrait gagner à être légèrement plus personnalisable.
> 
> Kixie a été géniale partout. Bon support, système très avancé. Son déploiement a été facilité par le personnel de Kixie.

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## Données structurées

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