--- description: Avis sur RMS : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: RMS | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour réception d'hôtel](/directory/671/front-desk/software) > [RMS](/software/2840/rms-campground) # RMS Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/2840/rms-campground Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/2840/rms-campground?page=2) > RMS est un fournisseur mondial de solutions technologiques innovantes basées sur le cloud destiné au secteur de l'hôtellerie. En offrant des informations commerciales, les meilleures pratiques, ainsi qu'un logiciel convivial, il permet aux hôtels, centres de villégiature, terrains de camping et de caravanes et entreprises multipropriétés d'augmenter leur chiffre d'affaires, d'optimiser leurs opérations et d'améliorer l'expérience client. Le système de réservation et de gestion immobilière de RMS offre une suite complète de fonctionnalités pouvant être adaptées aux besoins et objectifs uniques de chaque établissement. RMS aide des milliers d'établissements à augmenter leur nombre de réservations, à communiquer avec leurs clients et à gérer leur activité de manière efficace et rentable. Découvrez comment RMS peut évoluer avec n'importe quel établissement et contribuer à sa réussite commerciale. > > Conclusion : 412 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 412 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: RMS - **Pays**: La Jolla, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1983 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, espagnol, français, japonais, thaï - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 175 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse financière - Analytique des canaux - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Calendrier des événements - Carte de fidélité - Carte du site - Cartes géographiques - Champs personnalisables - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité intégrée - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution multicanal ## Intégrations (6 au total) - MYOB Business - PayPal Enterprise Payments - QuickBooks Online - RateGain - Stripe - Xero ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour réception d'hôtel](https://www.softwareadvice.fr/directory/671/front-desk/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour réception d'hôtel](https://www.softwareadvice.fr/directory/671/front-desk/software) - [Logiciels de réservation](https://www.softwareadvice.fr/directory/432/reservation/software) - [Logiciels de gestion de complexes hôteliers](https://www.softwareadvice.fr/directory/582/resort/software) - [Logiciels pour chambres d'hôtes](https://www.softwareadvice.fr/directory/3741/bed-breakfast/software) - [Logiciels pour motels](https://www.softwareadvice.fr/directory/3968/motel/software) ## Logiciels similaires 1. 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Always happy to help you ----- ### "Fait le travail" — 4.0/5 > **Kerry** | *25 mai 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Presque toutes les pièces s'affichent sur un seul écran et pendant plusieurs semaines. Il conserve également un enregistrement des anciennes réservations auxquelles vous pouvez accéder en cas de besoin. > > **Inconvénients**: Pour une réservation de groupe important, vous ne pouvez pas mettre de forfaits sur plusieurs chambres à la fois. Vous devez tous les saisir individuellement. Souvent, les totaux lors de la création d'un tarif pour le groupe s'additionnent au bon montant dans les totaux, mais dans l'hébergement, lorsque vous allez imprimer une facture, le total est différent. Si vous sortez de la réservation et actualisez l'ensemble du système de réservation, il le corrige souvent. De plus, les factures n'arrivent pas dans les entreprises invitées dans des boîtes. Je dois donc imprimer la facture et l'envoyer via notre scanner au client. > > Dans l'ensemble, il est assez facile de comprendre les bases. Bon aperçu des disponibilités. ----- ### "rms cloud" — 4.0/5 > **DeAnne** | *22 novembre 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Ease of booking and pulling relevant reports > > **Inconvénients**: Overwhelming amount features that are sometimes difficult to implement ----- ### "fonctionnalités géniales, encombrant à utiliser, la configuration est un cauchemar" — 4.0/5 > **Debbie** | *30 mars 2021* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: La correspondance déclenchée et la possibilité d'envoyer des SMS à nos clients internes sont d'excellentes fonctionnalités. Certains des rapports sont très utiles. > > **Inconvénients**: C'est lourd à mettre en place, pas intuitif, je trouve beaucoup plus difficile de mettre en place de nouveaux tarifs ou de faire des changements de configuration que nos 2 précédents systèmes de réservation. Je ne suis pas un technicien et je ne le recommanderais à personne à moins que je sache qu'il est expert en technologie. > > En ce qui concerne la gestion des réservations simples, il fait le travail pour nous. Je peux voir le potentiel de nombreuses fonctionnalités, mais c'est surtout gaspillé dans notre petite entreprise maman et pop. Si nous ne perdions pas l'historique de nos clients et que la migration de notre base de données n'était pas si pénible, je trouverais quelque chose de plus facile à utiliser pour moi. ----- ### "Mon channel manager préféré est présent dans RMS Cloud" — 5.0/5 > **Baris** | *21 novembre 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: En tant que directeur d'hôtel qui a utilisé presque toutes les plateformes de gestion de canaux multiples considérables de l'industrie, le gestionnaire de canaux de RMS Cloud est de loin le meilleur en termes de fonctions et de convivialité. La période d'orientation de RMS Cloud auprès du personnel avec qui j'ai travaillé était vraiment courte et ils pouvaient l'utiliser comme un expert après 40 minutes de formation. > > **Inconvénients**: Bien que les fonctions fonctionnent très bien, le nombre d'intégrations OTA est encore faible et doit être augmenté. De plus, davantage de langues et de devises devraient être prises en charge dans le panneau de gestion, ce qui est essentiel pour les hôtels multinationaux dotés d'un personnel multinational comme le nôtre. > > RMS Cloud fonctionne comme promis et toutes les fonctions sont tout à fait correctes et utiles pour nos opérations. Le service client est au-dessus des attentes et il est facile de comprendre l'ensemble du système, mais davantage d'intégrations OTA sont essentielles. ----- Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/2840/rms-campground?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/2840/rms-campground) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées