--- description: Avis sur WebRezPro : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: WebRezPro | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de comptabilité pour gestion des biens](/directory/125/accounting-software/software) > [WebRezPro](/software/2818/webrezpro) # WebRezPro Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/2818/webrezpro Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/2818/webrezpro?page=2) > WebRezPro est un programme cloud de gestion des propriétés développé spécialement pour le secteur de l'hôtellerie. Les avantages de ce système incluent son accessibilité et sa capacité à interagir avec de nombreux programmes renommés. > > Conclusion : 217 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 217 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: World Web Technologies - **Pays**: Calgary, Canada - **Entreprise fondée en**: 1994 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chine et 98 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analytique - Application mobile - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de biens - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Carte de fidélité - Carte du site - Cartes géographiques - Chambres privées - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité fournisseurs - Comptabilité intégrée - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès ## Intégrations (92 au total) - 3CX - ALICE - Airbnb Calculator Spreadsheet - Aireus - Akia - Ascent360 - Authorize.Net Connector - Avaya Experience Platform - Birdeye - Book4Time - BookingPal - Breezeway - Canary - CartStack - Constant Contact ... et 77 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de comptabilité pour gestion des biens](https://www.softwareadvice.fr/directory/125/accounting-software/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de comptabilité pour gestion des biens](https://www.softwareadvice.fr/directory/125/accounting-software/software) - [Applications de gestion immobilière](https://www.softwareadvice.fr/directory/151/web-based-property-management-software/software) - [Logiciels de gestion des biens (pour mobile)](https://www.softwareadvice.fr/directory/1662/management-apps/software) - [Logiciels de gestion de complexes hôteliers](https://www.softwareadvice.fr/directory/582/resort/software) - [Logiciels de réservation](https://www.softwareadvice.fr/directory/432/reservation/software) ## Logiciels similaires 1. [Cloudbeds](https://www.softwareadvice.fr/software/167761/cloudbeds) — 4.3/5 (342 reviews) 2. [Hostaway](https://www.softwareadvice.fr/software/165334/hostaway) — 4.8/5 (1552 reviews) 3. [roommaster](https://www.softwareadvice.fr/software/3662/roommaster) — 4.3/5 (129 reviews) 4. [eZee Absolute](https://www.softwareadvice.fr/software/11628/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) 5. [Guesty](https://www.softwareadvice.fr/software/418418/guesty) — 4.4/5 (473 reviews) ## Avis ### "L'un des meilleurs programmes commerciaux avec lesquels j'ai jamais travaillé." — 5.0/5 > **Ben** | *8 novembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: WebRezPro est incroyablement bien géré. Leur service client et leur support technique sont incroyables, répondant aux questions par courrier électronique parfois en quelques minutes et toujours prêts à discuter de quelque chose au téléphone. Plusieurs fois, j'ai envoyé des suggestions par courrier électronique, dont certaines ont été mises en œuvre en quelques jours. Les quelques problèmes que nous avons trouvés ont été résolus en quelques heures. J'ai travaillé avec d'autres systèmes hôteliers gérés par des programmeurs. Il est évident que WRP est dirigé par des personnes qui connaissent le secteur hôtelier. > > Gestion extrêmement efficace d'une station. ----- ### "Exceptional Service Meets an Easy-to-Use PMS" — 5.0/5 > **Meagan** | *5 mai 2026* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: We’ve had a fantastic experience with WebRezPro. From day one, their team has consistently gone above and beyond to ensure we feel supported and set up for success. What truly stands out is the level of customer service. Every interaction with their staff has been prompt, knowledgeable, and genuinely helpful. It’s clear they care about their clients and take pride in providing solutions quickly and effectively—something that makes a huge difference in the day-to-day operations of a hospitality business. The system itself is also incredibly straightforward and user-friendly. Whether it’s onboarding new team members or managing daily operations, WebRezPro makes the process seamless. The interface is intuitive, and it doesn’t take long to feel confident navigating the platform. Overall, we highly recommend WebRezPro to anyone looking for a reliable, easy-to-use PMS backed by an exceptional support team. > > **Inconvénients**: The pressure to switch to the new credit card processing company and being penalized for not. I feel any customer who was previously with Webrez before the buyout should have been grandfathered in to our original contract and pricing. > > Our overall experience with WebRezPro has been extremely positive. From implementation through daily use, the platform has proven to be both reliable and easy to navigate, which has made a meaningful impact on our team’s efficiency. One of the biggest differentiators has been the level of support. The WebRezPro team is consistently responsive, knowledgeable, and proactive in helping us find solutions. It never feels like a ticket is just being “handled”—they take the time to ensure things are fully resolved, which gives us a lot of confidence in the partnership. On the operational side, the system is refreshingly straightforward. Training new team members is quick, and the intuitive layout allows our staff to focus more on the guest experience rather than learning complicated workflows. Overall, WebRezPro has been a dependable partner for our business, combining ease of use with a customer service team that truly stands out. ----- ### "Careful who you get into bed with" — 1.0/5 > **Jason** | *13 avril 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: WebRezPro is a decent bit of software, but things have gone very much downhill since they were acquired by FullSteam. They have shifted from attempting to put out a great PMS, to seemingly solely figuring out how to squeeze their existing client base for "below the line dollars" by forcing you to switch to their payment processing. > > **Inconvénients**: When considering their payment processing, they absolutely refuse to put their best foot forward unless you prove to them exactly what you are paying elsewhere. Their initial "best foot forward" was roughly 10x what they came back with after we capitulated and provided them statements....and getting things in writing from them was like pulling teeth. When we made it clear that having our payment provider be the same as the PMS was a problem from a future competition standpoint, and asked them to lock in their margin at a fixed rate or tied to inflation, they refused. They have now given us 2 months notice that they are nearly tripling our monthly price for WebRezPro unless we switch to their payment provider....full well knowing that changing PMSes is not a 2 month project, especially for a small property. Its straight up bully tactics holding us hostage. > > For the first 6 years, things were very good. Since the acquisition by FullSteam, the focus, pride, wanting to do business in a reputable and hotel-focused fashion is gone. I cannot say anything good about fullsteam. ----- ### "Thank you WebRez Pro\!" — 5.0/5 > **Nicole** | *1 mai 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The simple, user-friendly platform as well as the extensive training and support available. It helped me go from a paper system that was all over the place to an organized system I can access from anywhere\! > > **Inconvénients**: I have no cons so far\! I have been using the system for 3 months now and every issue have come across > > From the initial conversation with Soti to my training with \[sensitive content hidden\] , I have had such a positive experience and would recommend this software to anyone looing for a PMS. ----- ### "Excellent programme de gestion" — 5.0/5 > **Nancy** | *17 septembre 2024* | Musique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le service client est excellent \! Ils ont bien collaboré avec mon établissement, qui n'est pas géré comme un hôtel classique. J'adore les fonctionnalités de calendrier et l'accès à l'application de ménage est formidable. > > **Inconvénients**: Je pense que ma seule suggestion serait de modifier certains menus pour les rendre plus conviviaux. Ils ne sont pas compliqués, mais ils nécessitent plus d'étapes que nécessaire. > > J’utilise le produit depuis au moins cinq ans et je ne peux pas me plaindre \! ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/2818/webrezpro?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/2818/webrezpro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées