--- description: Avis sur GoTo Connect : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: GoTo Connect | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Systèmes PABX](/directory/4757/cloud-pbx-software/software) > [GoTo Connect](/software/2766/GoTo-Connect) # GoTo Connect Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/2766/GoTo-Connect Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/2766/GoTo-Connect?page=2) > GoToConnect (anciennement Jive) fournit une solution cloud de communications unifiées aux entreprises de toutes envergures. GoToConnect comprend des produits intégrés pour les options de VoIP (Voice over IP) professionnel, de visioconférence et de centre d'appels qui sont hébergées dans le cloud et accessibles via des navigateurs web connectés à Internet ou en installant une application de bureau sous Mac ou Windows. Au sein de cette suite intégrée, GoToConnect propose un système de routage d'appels PBX (Private Branch Exchange), la distribution d'appels automatique, l'Internet haut débit, l'enregistrement d'appels, les appels de conférence, le fax Internet, la mobilité et le softphone. Leurs produits sont adaptés à un vaste éventail d'organisations, aux petites entreprises comme aux grandes, aux établissements de l'enseignement primaire, secondaire et supérieur, aux gouvernements et aux hôpitaux. GoToConnect est un système de téléphonie dans le cloud qui offre des appels locaux et interurbains. Les utilisateurs peuvent entièrement personnaliser leurs plannings d'appels et contrôler différents aspects des appels à partir d'un seul portail. GoToConnect (anciennement Jive) fournit des fonctionnalités de visioconférence dans le cloud qui permet aux utilisateurs de communiquer avec leurs clients et collègues en face à face. Contact Center est une solution d'analytique et de reporting qui permet de suivre la productivité des agents, de générer des rapports d'affaires en temps réel et de suivre un résumé d'appels, entre autres. Les utilisateurs peuvent également communiquer avec leurs clients en déplacement en téléchargeant ou installant l'application GoToConnect Mobile (anciennement Jive Mobile) sur un smartphone iOS ou Android. > > Conclusion : 668 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 668 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: GoTo - **Pays**: Orem, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Irlande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Achats et réceptions - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Appels audio - Appels internationaux - Archivage et rétention - Assistance à distance - Audio/Video Conferencing - Automated Attendant - Automatic Outbound Dialer - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Centre d'appel mixte - Centre d'appel virtuel - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants ## Intégrations (6 au total) - Google Workspace - Microsoft Azure - Microsoft Teams - Salesforce Sales Cloud - Slack - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Systèmes PABX](https://www.softwareadvice.fr/directory/4757/cloud-pbx-software/software) ## Catégories connexes - [Systèmes PABX](https://www.softwareadvice.fr/directory/4757/cloud-pbx-software/software) - [Logiciels de VoIP](https://www.softwareadvice.fr/directory/4508/voip/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software) - [Logiciels de gestion de réunion en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/852/online-meeting/software) - [Logiciels de communication pour employés](https://www.softwareadvice.fr/directory/4370/employee-communication-tools/software) ## Logiciels similaires 1. [Microsoft Teams](https://www.softwareadvice.fr/software/397766/microsoft-teams) — 4.5/5 (11019 reviews) 2. [Zoom Workplace](https://www.softwareadvice.fr/software/101384/zoom) — 4.6/5 (14581 reviews) 3. [Wildix](https://www.softwareadvice.fr/software/208756/wildix) — 4.7/5 (209 reviews) 4. [Ringover](https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover) — 4.7/5 (871 reviews) 5. [3CX](https://www.softwareadvice.fr/software/4936/3cx-phone-system) — 4.4/5 (465 reviews) ## Avis ### "Jive est un bon prix avec toutes les fonctionnalités nécessaires" — 5.0/5 > **Ezra** | *29 juillet 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'aime que jive soit vraiment rentable tout en donnant accès à toutes leurs fonctionnalités. Cela me permet de faire tout ce dont j'ai besoin, avec beaucoup de minutes dans le plan. > > **Inconvénients**: Jive semble être génial jusqu'à présent, je ne peux pas me plaindre > > Dans l'ensemble, nous avons maintenant été en mesure de faire des tonnes d'appels, sortants et entrants depuis que nous avons opté pour jive. Cela aide à développer notre entreprise. L'accès est disponible sur le téléphone, l'ordinateur ou tout autre appareil. ----- ### "Excellente entreprise avec laquelle travailler." — 5.0/5 > **Michael** | *19 décembre 2024* | Immobilier commercial | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité avec laquelle tout le projet s'est déroulé a été incroyable. L'équipe de GOTO a également été formidable dans tout ce qu'elle a fait avec nous. > > **Inconvénients**: Rien que je puisse dire car ils sont incroyables. > > Nous avons lancé un appel d'offres pour trouver un fournisseur VoIP et Goto a été retenu, non seulement pour son prix, mais aussi pour tous les aspects de sa solution. Ils ont répondu à tous nos besoins et les ont même surpassés haut la main. ----- ### "Jive Review" — 5.0/5 > **Barbara** | *23 juillet 2019* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Jive is a great product for voice, messaging, and fax. > > **Inconvénients**: No complaints about Jive product, great software\! ----- ### "Choix VoIP fiable et économique" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *11 octobre 2024* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il s'agit d'une plate-forme fiable et stable pour l'utilisation de la VOIP avec un système d'administration assez facile à gérer et un client VOIP de bureau fiable et mature. > > **Inconvénients**: il manque certaines fonctionnalités avancées de systèmes plus complets comme 8x8 mais il est moins compliqué, pas aussi bon marché que certaines autres options VoIP de base > > Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience, nous avons migré la majeure partie de l'entreprise vers des fonctionnalités plus avancées, mais nous l'utilisons toujours pour une filiale où elle est rentable et fiable. ----- ### "Système téléphonique VoIP fiable" — 5.0/5 > **Alex** | *6 décembre 2023* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Système téléphonique riche en fonctionnalités qui fournit tout ce dont notre entreprise a besoin et bien plus encore pour permettre à nos employés de passer et de recevoir des appels. Le standard automatique nous a permis de libérer du temps pour le contrôle des documents et des tâches plus importantes que de répondre aux appels téléphoniques. Les téléphones durs et les téléphones logiciels fonctionnent ensemble de manière transparente et offrent à nos employés des options sur la manière dont ils souhaitent recevoir des appels. > > **Inconvénients**: Le seul point négatif que j'ai rencontré est que la fonction SMS des téléphones logiciels n'est pas fiable. J'ai remarqué qu'il n'y a qu'environ 50 % de chances qu'un message texte envoyé soit reçu. En particulier, les services de vérification de texte (MFA) ne semblent pas être reçus avec la fiabilité qu'ils exigeraient. > > Excellent. J'ai commencé par une démonstration en ligne, puis j'ai proposé des appareils physiques et la possibilité de configurer et d'utiliser le système avant de prendre un engagement. Une fois que nous nous sommes inscrits, l’équipe de mise en œuvre a été très minutieuse et claire quant à ce qu’elle exigeait de nous et à quel moment. Tous les jalons ont été atteints à (ou avant) l'heure estimée. Le basculement et le portage se sont déroulés sans problème et le basculement s'est déroulé sans problème, ce qui était énorme pour nous car la dernière fois que nous avons apporté une modification à notre système téléphonique, cela impliquait que moi et un autre employé informatique restions au travail jusqu'après minuit pour tenter de faire fonctionner les choses. . ----- Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/2766/GoTo-Connect?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/2766/GoTo-Connect) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées