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description: Avis sur MSP360 Connect : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: MSP360 Connect | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# MSP360 Connect

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> MSP360 Connect est une solution d'accès à distance rapide et sécurisée permettant l'assistance à distance, l'assistance technique, le travail à distance, l'éducation à distance, etc. Elle permet aux utilisateurs d'accéder aux appareils Windows et de les contrôler à partir de n'importe quel système d'exploitation et à tout moment.
> 
> Conclusion : 45 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 45 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: MSP360
- **Pays**: Powell, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Accès sans surveillance
- Accès à plusieurs moniteurs
- Authentification à 2 facteurs
- Autorisations basées sur les rôles
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Comptes d'utilisateur multiples
- Conférences vidéo
- Connexion sécurisée
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Gestion des fichiers
- Gestion des impressions
- Gestion des réunions
- Impression à distance
- Journaux des événements

## Intégrations (1 au total)

- HaloPSA

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de bureau à distance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4019/remote-desktop/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de bureau à distance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4019/remote-desktop/software)
- [Logiciels de prise en main à distance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4537/remote-support/software)

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## Avis

### "Cela m'a permis de recevoir un support à distance sur mon serveur" — 5.0/5

> **Edymar** | *3 juillet 2018* | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'installation a été facile et j'ai beaucoup apprécié le fait qu'un tiers ne puisse se connecter que si j'autorise l'accusé et que la clé de chiffrement soit parfaitement sécurisée.&#10;&#10;Compatible avec les systèmes d'exploitation suivants : Windows Server 2003/2008/2012/2016, Windows Server 2008/2012 R2 et Windows 7/8/10.
> 
> **Inconvénients**: Pour l'instant, il est en version bêta et nous ignorons son prix, ni s'il restera gratuit pour tous les systèmes d'exploitation. Si cela a fonctionné pour moi sur un serveur Windows, cela n'a pas fonctionné sous Windows 7 Entreprise 64 bits, même si j'ai essayé de l'ajouter à la liste de prévention d'exécution des données DEP. Je pense que cela est dû à une erreur de la version bêta.
> 
> Bien qu'il soit en phase BETA, j'ai pu l'utiliser pour recevoir une assistance à distance sur mon serveur pendant une longue période sans perdre la connexion, son coût de 0 dollars m'a permis d'économiser des dépenses pour ma petite entreprise

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### "Un véritable héros méconnu de l'assistance à distance" — 5.0/5

> **Scott** | *18 avril 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Donc, le plus grand avantage de CB RA est sans aucun doute le programme GRATUIT, ce qui est assez étonnant compte tenu du nombre de fonctionnalités qu’ils ont intégrées à cette plate-forme. Un autre grand avantage est qu'ils le mettent constamment à jour, non seulement en ajoutant de nouvelles fonctionnalités, mais également en écoutant activement les commentaires des clients et en mettant en œuvre des correctifs et des correctifs rapidement pour résoudre tous les problèmes. Ils ont également à peu près toutes les fonctionnalités proposées par les applications payantes et ultra-coûteuses, encore une fois, pour RIEN\!
> 
> **Inconvénients**: Le seul inconvénient que je puisse dire, c'est que les paramètres semblent quelque peu absents, ce qui signifie qu'ils n'offrent pas le niveau de contrôle complexe de certaines autres applications. Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose, c'est juste quelque chose que j'ai remarqué. J'aimerais aussi voir de l'audio bidirectionnel, pas seulement pour la fonctionnalité de chat.
> 
> J'ai trouvé l'application Remote Assistant juste après l'achat de leur application Desktop Backup et elle a vraiment changé ma façon de penser à ce que je devrais payer pour une application Remote Assistant. Auparavant, je payais une bonne somme d'argent pour l'un des 5 meilleurs programmes d'assistants à distance, et il s'est avéré qu'il n'y avait aucune raison de le faire, car Remote Assistant de Cloud Berry a tout ce qu'ils ont fait, et plus encore. Donc, je sauve des milliers par an ET j'ai plus de fonctionnalités\!

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### "Je l'ai essayé une fois, mais je n'y ai pas consacré plus de temps. J'ai seulement essayé la version d'essai." — 3.0/5

> **Michael Dyhr** | *15 février 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Fonctionne un peu comme TeamViewer. &#10;Une fois connecté, tout a fonctionné parfaitement.&#10;L'interface utilisateur est correcte, mais pas encore parfaite.
> 
> **Inconvénients**: Vous devez installer le produit, et il ne s'agit pas d'une simple installation en un clic : vous disposez d'une installation complète pour accéder à distance à un PC.&#10;&#10;J'utilise TeamViewer et ScreenConnect, que je préfère de loin car ils sont plus faciles à utiliser pour mes clients. ScreenConnect ne nécessite pas la lecture de 9 chiffres et d'un code.&#10;&#10;Vous pourriez par exemple adopter la fonctionnalité administrateur, ou la fonctionnalité équipe, afin de disposer d'un client dédié pour l'utilisateur final. Il lui suffirait d'un clic pour l'exécuter (SANS INSTALLATION). Une fenêtre contextuelle s'afficherait alors sur le bureau de l'utilisateur pour l'informer qu'une personne a besoin d'aide et qu'en un clic, la connexion serait établie.

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### "J'apprécie l'implémentation. Quelques fonctionnalités seraient nécessaires pour une utilisation plus facile." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *20 juillet 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie que cela remplace Teamviewer pour moi. L'interface est simple pour les connexions à distance simples. Fiable.
> 
> **Inconvénients**: Impossible de stocker le répertoire des ordinateurs auxquels je me connecte.&#10;Exigences de connexion complexes pour un accès sans surveillance. Pourquoi ne pas simplement utiliser un identifiant et un mot de passe d'ordinateur hautement sécurisés ?&#10;Il n'y a pas d'option de démarrage au démarrage de l'ordinateur, de sorte qu'en cas de réinitialisation (coupure de courant), je ne perde pas l'accès au PC distant. Exécutez-le comme un service.

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### "Application indispensable COVID-19" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *20 mars 2020* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Contraint de travailler à distance à la dernière minute, j'ai eu peu de temps pour transférer mes projets professionnels en cours vers le cloud.&#10;&#10;Besoin d'une plateforme rapide et facile à prendre en main ? Celle-ci répond parfaitement à mes besoins.
> 
> **Inconvénients**: Je n'en ai pas encore trouvé. Je n'utilise pas beaucoup les applications de bureau à distance.
> 
> Je n'ai pas eu le temps de vraiment l'utiliser beaucoup, mais jusqu'à présent, il a fait tout ce dont j'avais besoin pour rattraper mon retard rapidement.

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