--- description: Avis sur WeBee : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: WeBee | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](/directory/4742/customer-communications-mngt/software) > [WeBee](/software/269018/webee) # WeBee Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/269018/webee Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/269018/webee?page=2) > WeBee fournit des solutions mobiles innovantes pour les hôtels afin que les clients puissent répondre à tous leurs besoins (check-in/out, paiements, réservations, entrée sans clé dans les chambres, toutes les demandes) de manière pratique à partir de leur téléphone portable. Cette solution permet aux hôtels d'augmenter leurs revenus et leur score sur les sites de notation et a par ailleurs des incidences sur la durabilité en raison de la réduction de la consommation de papier, de cartes magnétiques et d'eau. > > Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 32 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: WeBee - **Pays**: Istanbul, Turquie - **Entreprise fondée en**: 1999 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 500,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, espagnol, français, hébreu, italien, kazakh, russe, turc - **Pays disponibles**: Turquie ## Fonctionnalités - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Chat et messagerie - Communication multicanal - Enquêtes et feedback - Gestion de contenu - Gestion de l'expérience client - Gestion de la communication - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires - Gestion des communications - Gestion des désabonnements - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des flux de travail - Messagerie instantanée - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Real-Time Analytics ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Chat ## Category - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4742/customer-communications-mngt/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4742/customer-communications-mngt/software) - [Logiciels de satisfaction client](https://www.softwareadvice.fr/directory/4627/customer-satisfaction/software) - [Logiciels de relation client](https://www.softwareadvice.fr/directory/508/customer-engagement/software) - [Logiciels pour motels](https://www.softwareadvice.fr/directory/3968/motel/software) - [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.softwareadvice.fr/directory/4345/hotel-channel-management/software) ## Logiciels similaires 1. [LiveAgent](https://www.softwareadvice.fr/software/109980/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) 2. [Freshdesk](https://www.softwareadvice.fr/software/110247/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews) 3. [Pipedrive](https://www.softwareadvice.fr/software/321306/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) 4. [Zendesk Suite](https://www.softwareadvice.fr/software/26892/zendesk-talk) — 4.4/5 (4079 reviews) 5. [Tidio](https://www.softwareadvice.fr/software/157633/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) ## Avis ### "Commentaires" — 5.0/5 > **Soner** | *31 octobre 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Innovation. L'image de l'entreprise est davantage axée sur l'innovation. > > **Inconvénients**: Devrait s'adapter plus facilement au logiciel utilisé > > Il faudrait consacrer plus de temps aux aspects commerciaux. L'équipe informatique devrait trouver des solutions aux problèmes d'adaptation des autres systèmes hôteliers utilisés. ----- ### "Recommandations d'applications Webee" — 5.0/5 > **Amr** | *24 août 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliserTrès bonne communication avec nos clientsSatisfaction des clients > > **Inconvénients**: Satisfaction client Notre point fort et notre point faible pour être augmenté ----- ### "Kempinski Bodrum" — 5.0/5 > **Özcan** | *17 août 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Notifications et rapports. > > **Inconvénients**: Staffapp est lent. Il devrait être plus rapide que la version web. ----- ### "Idéal pour l'expérience client" — 5.0/5 > **Ebru** | *19 septembre 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'application Webee est vraiment très orientée vers la satisfaction des clients. > > **Inconvénients**: il n'y en a pas > > meilleure application et toujours une équipe orientée solutions ----- ### "Utilisation de Webee" — 4.0/5 > **Orcun** | *19 août 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est très facile à utiliser et si vous avez un problème, vous pouvez contacter le service client de webee > > **Inconvénients**: C'est très utile mais les rapports pourraient être plus complets. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/269018/webee?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/269018/webee) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées