--- description: Avis sur Insightly : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Insightly | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour hôtels](/directory/339/hospitality-hotel-resort-crm/software) > [Insightly](/software/2667/insightly) # Insightly Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/2667/insightly Page : 1/27\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/2667/insightly?page=2) > Insightly est une solution gestion de CRM (Custommer Relationship Management) SaaS destinée aux entreprises de taille moyenne en pleine expansion. Plus de 1,5 million d'utilisateurs dans le monde utilisent Insightly pour gérer en toute sécurité toutes leurs données clients en un seul endroit, établir des relations avec les clients, accélérer les ventes et livrer systématiquement les projets en respectant les délais. Insightly propose des plug-ins Gmail et Outlook, ainsi que des outils pour faciliter les intégrations avec tout autre système. Plus spécifiquement, les entreprises utilisent Insightly pour la mise en relation, la gestion des contacts, le suivi des e-mails, la gestion des leads, la gestion des opportunités, la génération de devis, l'automatisation des flux de travail, la gestion de projets, le reporting avancé, la gestion des appels et l'harmonisation des ventes avec le marketing. Une application CRM mobile est également disponible avec lecture de cartes de visite et notes audio pour permettre des mises à jour rapides et faciles quand les équipes de vente sont sur le terrain. > > Conclusion : 654 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 654 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Insightly - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: Insightly dispose d'une version totalement gratuite limitée à 2 utilisateurs. La version standard est à 12$ par pers. avec utilisateurs illimités . Une version entreprise est aussi disponible avec des enregistrements illimités. Contactez Insightly pour un devis. - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Inde, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse statistique - Analyse visuelle - Application mobile - Authentification unique - Automatisation des processus et flux de travail - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Budgétisation et prévision - CRM - Champs personnalisables - Contacts partagés - Contrôles/Permissions d'accès - Création de tableaux de bord ## Intégrations (118 au total) - 123FormBuilder - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - Acuity Scheduling - Aircall - AnyMeeting - Asana - Benchmark Email - Bidsketch - BookingSync - Box - Brevo - CallRail - Campaign Monitor by Marigold - Chargebee ... et 103 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de CRM pour hôtels](https://www.softwareadvice.fr/directory/339/hospitality-hotel-resort-crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM pour hôtels](https://www.softwareadvice.fr/directory/339/hospitality-hotel-resort-crm/software) - [Logiciels de CRM pour casinos](https://www.softwareadvice.fr/directory/340/gaming-casino-crm/software) - [Logiciels de CRM pour assureurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/342/insurance-crm/software) - [Logiciels de CRM pour concessionnaires automobiles](https://www.softwareadvice.fr/directory/3171/dealership/software) - [Logiciels de CRM pour le secteur pharmaceutique](https://www.softwareadvice.fr/directory/343/pharmaceutical-crm/software) ## Logiciels similaires 1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18782 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4458 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews) 4. [HubSpot Sales Hub](https://www.softwareadvice.fr/software/21946/hubspot-sales-hub) — 4.5/5 (498 reviews) 5. [Bigin by Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) ## Avis ### "Insightly : une bonne option pour débuter avec les CRM basés sur le cloud pour les petites entreprises" — 4.0/5 > **Tarek** | *10 octobre 2021* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Insightly aide les petites et moyennes entreprises à gérer leurs prospects et leurs projets en ligne, grâce à un outil entièrement basé sur le cloud qui offre une multitude de fonctionnalités intelligentes, notamment des informations sur les clients provenant de sources Internet et une plate-forme structurée de gestion de projets/opportunités. > > **Inconvénients**: Cela nécessite probablement des connaissances avancées de notre part, mais l'intégration d'Insightly aux services de messagerie, aux réseaux sociaux et à d'autres plateformes tierces nous a semblé complexe. Nous avons utilisé Insightly à ses débuts, et je suis sûr que les choses se sont améliorées par la suite grâce aux améliorations continues apportées par les équipes exceptionnelles d'Insightly. > > Insightly aide les entrepreneurs et les petites entreprises, comme la plupart de nos clients, à accéder au numérique et à exceller rapidement. En tant qu'expert en technologie, je le recommande vivement aux entrepreneurs qui débutent avec les technologies et les plateformes en ligne. ----- ### "Insightly est un CRM moderne" — 4.0/5 > **Mark** | *19 septembre 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il offre une excellente sécurité et un bon rapport qualité-prix, tant pour les particuliers que pour les équipes. Un support client performant et onéreux est également disponible en cas de besoin. Il offre également de nombreuses fonctionnalités de gestion des tâches et de collaboration d'équipe performantes. > > **Inconvénients**: L'assistance client pour les particuliers est disponible par e-mail ou SMS. Une intégration guidée ou une assistance en direct sont disponibles pour un montant compris entre 1 500 $ et 3 000 $ pour l'assistance Premier. L'offre Individuel Plus offrait des fonctionnalités et des avantages très limités. L'offre Équipe était beaucoup plus chère et proposait des logiciels plus complets. > > L'offre Individuel Plus offrait des fonctionnalités et des avantages très limités. L'offre Équipe était beaucoup plus chère et proposait des logiciels plus complets. Je l'ai trouvée hors de mon budget et peu utile. ----- ### "Good tool but there are better" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *31 octobre 2019* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Pricing and features vary widely with what you're willing to pay which is fair and great frankly. There's even a free plan that gives you a sneak peak into the great features. Dashboards and opportunity reports are designed well. > > **Inconvénients**: customisations could be improved and customer support. ----- ### "Développé intelligemment pour améliorer nos flux" — 4.0/5 > **Denise** | *6 septembre 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est avec perspicacité que je garde une trace de toutes les initiatives que nous avons en cours en ce moment. La gestion des plus de 5 000 postes ouverts de notre entreprise est un défi majeur. Insightly nous permet de suivre facilement toutes les pièces mobiles, ce qui serait autrement difficile à faire de manière sécurisée compte tenu de la nature multi-étapes du projet. > > **Inconvénients**: Dans la plupart des cas, l'onglet Org ou Project nouvellement ouvert ne prend pas plus de la moitié de mon écran après une recherche. Je ne sais pas comment agrandir la page. Pour une raison quelconque, les colonnes des onglets Relate et Activity ne se souviennent pas de ma largeur de colonne enregistrée. Chaque fois que je l'utilise, je dois le redimensionner. > > D'après mon expérience d'utilisation d'Insightly, je n'ai rencontré aucun problème sérieux. Nous avions l'habitude d'utiliser un CRM étrange qui était construit à partir de feuilles et nous obligeait à basculer constamment entre les fenêtres. En utilisant Insightly, nous pouvons avoir toutes nos données en un seul endroit, soigneusement organisées dans des champs personnalisés. À mon avis, la page du projet peut bénéficier de plus de champs dans lesquels fournir des données pertinentes. ----- ### "CRM abordable avec les fonctionnalités dont vous avez besoin" — 5.0/5 > **Jennifer** | *24 août 2023* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'intégration et d'utilisation. Possibilité de personnalisation sans faire appel à un développeur. > > **Inconvénients**: Rien. Insightly possède toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin. > > Il possède toutes les fonctionnalités dont une entreprise a besoin, comme la facilité d'utilisation, des rapports robustes et des personnalisations sans le coût élevé des autres CRM bien connus. ----- Page : 1/27\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/2667/insightly?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/2667/insightly) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées