--- description: Avis sur Insightly : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Insightly | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour assureurs](/directory/342/insurance-crm/software) > [Insightly](/software/2667/insightly) # Insightly Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/2667/insightly Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/2667/insightly?page=2) > Insightly est une solution gestion de CRM (Custommer Relationship Management) SaaS destinée aux entreprises de taille moyenne en pleine expansion. Plus de 1,5 million d'utilisateurs dans le monde utilisent Insightly pour gérer en toute sécurité toutes leurs données clients en un seul endroit, établir des relations avec les clients, accélérer les ventes et livrer systématiquement les projets en respectant les délais. Insightly propose des plug-ins Gmail et Outlook, ainsi que des outils pour faciliter les intégrations avec tout autre système. Plus spécifiquement, les entreprises utilisent Insightly pour la mise en relation, la gestion des contacts, le suivi des e-mails, la gestion des leads, la gestion des opportunités, la génération de devis, l'automatisation des flux de travail, la gestion de projets, le reporting avancé, la gestion des appels et l'harmonisation des ventes avec le marketing. Une application CRM mobile est également disponible avec lecture de cartes de visite et notes audio pour permettre des mises à jour rapides et faciles quand les équipes de vente sont sur le terrain. > > Conclusion : 656 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 656 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Insightly - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: Insightly dispose d'une version totalement gratuite limitée à 2 utilisateurs. La version standard est à 12$ par pers. avec utilisateurs illimités . Une version entreprise est aussi disponible avec des enregistrements illimités. Contactez Insightly pour un devis. - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Inde, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse statistique - Analyse visuelle - Application mobile - Authentification unique - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Budgétisation et prévision - CRM - Champs personnalisables - Contacts partagés - Contrôles/Permissions d'accès - Création de tableaux de bord - Devis ## Intégrations (118 au total) - 123FormBuilder - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - Acuity Scheduling - Aircall - AnyMeeting - Asana - Benchmark Email - Bidsketch - BookingSync - Box - Brevo - CallRail - Campaign Monitor by Marigold - Chargebee ... et 103 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de CRM pour assureurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/342/insurance-crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM pour assureurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/342/insurance-crm/software) - [Logiciels de CRM pour hypothèques](https://www.softwareadvice.fr/directory/345/mortgage-crm/software) - [Logiciels de CRM pour iPad](https://www.softwareadvice.fr/directory/433/ipad/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://www.softwareadvice.fr/directory/434/contact-management/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.softwareadvice.fr/directory/254/sales-force-automation/software) ## Logiciels similaires 1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18804 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4481 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6993 reviews) 4. [HubSpot Sales Hub](https://www.softwareadvice.fr/software/21946/hubspot-sales-hub) — 4.5/5 (506 reviews) 5. [Bigin by Zoho CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/392397/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews) ## Avis ### "Insightly : une bonne option pour débuter avec les CRM basés sur le cloud pour les petites entreprises" — 4.0/5 > **Tarek** | *10 octobre 2021* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Insightly aide les petites et moyennes entreprises à gérer leurs prospects et leurs projets en ligne, grâce à un outil entièrement basé sur le cloud qui offre une multitude de fonctionnalités intelligentes, notamment des informations sur les clients provenant de sources Internet et une plate-forme structurée de gestion de projets/opportunités. > > **Inconvénients**: Cela nécessite probablement des connaissances avancées de notre part, mais l'intégration d'Insightly aux services de messagerie, aux réseaux sociaux et à d'autres plateformes tierces nous a semblé complexe. Nous avons utilisé Insightly à ses débuts, et je suis sûr que les choses se sont améliorées par la suite grâce aux améliorations continues apportées par les équipes exceptionnelles d'Insightly. > > Insightly aide les entrepreneurs et les petites entreprises, comme la plupart de nos clients, à accéder au numérique et à exceller rapidement. En tant qu'expert en technologie, je le recommande vivement aux entrepreneurs qui débutent avec les technologies et les plateformes en ligne. ----- ### "Insightly est un CRM moderne" — 4.0/5 > **Mark** | *19 septembre 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il offre une excellente sécurité et un bon rapport qualité-prix, tant pour les particuliers que pour les équipes. Un support client performant et onéreux est également disponible en cas de besoin. Il offre également de nombreuses fonctionnalités de gestion des tâches et de collaboration d'équipe performantes. > > **Inconvénients**: L'assistance client pour les particuliers est disponible par e-mail ou SMS. Une intégration guidée ou une assistance en direct sont disponibles pour un montant compris entre 1 500 $ et 3 000 $ pour l'assistance Premier. L'offre Individuel Plus offrait des fonctionnalités et des avantages très limités. L'offre Équipe était beaucoup plus chère et proposait des logiciels plus complets. > > L'offre Individuel Plus offrait des fonctionnalités et des avantages très limités. L'offre Équipe était beaucoup plus chère et proposait des logiciels plus complets. Je l'ai trouvée hors de mon budget et peu utile. ----- ### "Good tool but there are better" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *31 octobre 2019* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Pricing and features vary widely with what you're willing to pay which is fair and great frankly. There's even a free plan that gives you a sneak peak into the great features. Dashboards and opportunity reports are designed well. > > **Inconvénients**: customisations could be improved and customer support. ----- ### "Worthy place to start...depends on what you need to finish" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 décembre 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: I found Insightly to be very easy to get started with, and from a cost standpoint, it felt like a practical, cost-effective option. I liked how simple it was to connect related contacts and keep track of important life events and milestones. Setting up routine tasks and activity reminders was also straightforward, which made it easier to stay organized and maintain consistent, timely engagement with clients. > > **Inconvénients**: The integrations with other applications wasn't as strong as I was looking for at the time. I run an operation with less than 5 people and we use a lot of outside applications for our business to run and it did not play well with them or not at all. This is something that has probably grown over time, but it did not happen in time for me to find another platform that did it much better. > > Overall, the challenges I encountered may not apply to everyone, and it was a solid platform for getting started. However, as my business grew, it did not scale in the way I ultimately needed. I operate in a highly regulated environment, which requires more robust capabilities as complexity increases ----- ### "Reliable CRM for Managing Client Relationships and Business Processes" — 4.0/5 > **Daud** | *17 août 2026* | Comptabilité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Insightly provides a clean and intuitive platform for managing client relationships, projects, and business workflows in one place. The ability to link contacts, organisations, opportunities, and projects helps maintain a complete view of client interactions. The reporting and customisation options are also useful, allowing us to tailor the system to suit our business processes. Integration with Microsoft 365 and other business applications helps improve productivity and collaboration across teams. > > **Inconvénients**: Some advanced customisation and reporting features have a learning curve and can take time to configure correctly. Certain automation and workflow functions are not as flexible as some higher-end CRM platforms, and performance can occasionally slow down when working with large amounts of data. > > Overall, Insightly has been a positive CRM solution for our organisation. It has helped us centralise client information, manage opportunities more effectively, and improve visibility across projects and customer interactions. The user interface is straightforward, making it easy for team members to adopt, while the range of features supports both sales and operational processes. Although there are areas where reporting and automation could be more advanced, Insightly offers strong value for money and has become an important part of our daily operations. ----- Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/2667/insightly?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/2667/insightly) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées