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description: Avis sur Lightspeed Golf : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Lightspeed Golf | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Lightspeed Golf

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> Faites passer votre parcours de golf au niveau supérieur avec une plateforme de gestion complète qui vous permet de simplifier, d'adapter et d'offrir une expérience client exceptionnelle. Améliorez vos opérations en ligne et sur site grâce à des fonctionnalités innovantes conçues pour le secteur du golf. Découvrez tous les outils nécessaires pour aider votre entreprise à surmonter tous les défis.&#10;&#10;Découvrez des fonctionnalités cloud avancées qui fonctionnent comme un seul écosystème, telles qu'une feuille des départs électronique et personnalisable, un système de point de vente et des fonctions de réservation en ligne, de gestion des joueurs, de tarification dynamique, de gestion des tournois, de marketing automation, etc. Que vous gériez un petit club de golf public, privé ou semi-privé ou encore un grand club, hôtel ou centre de villégiature complexe regroupant plusieurs cours et intégrations PMS (Property Management System), Lightspeed est là pour vous aider. La plateforme peut prendre en charge simultanément plus de 50 centres comptant entre 9 et 54 trous.&#10;&#10;Vous voulez mieux contrôler votre plan ? Chaque utilisateur bénéficie d'options de paiement flexibles sans contrat à long terme et d'une plateforme personnalisée qui répond exactement à ses exigences et à son budget. De plus, vous aurez également accès aux services d'une équipe dédiée de spécialistes du golf pendant le processus d'intégration qui vous aidera à mettre facilement en œuvre une technologie performante dans votre établissement. Une fois que votre terrain de golf a adopté la plateforme, l'équipe d'experts en réussite des clients de l'éditeur se tient à votre disposition pour répondre à toutes les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir.
> 
> Conclusion : 175 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 175 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Lightspeed
- **Pays**: Montreal, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 325,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français, italien, néerlandais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Espagne, France, Irlande, Italie, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Application mobile
- Automatisation du marketing
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de membres
- Booking Management
- CRM
- Calendrier des événements
- Carte de fidélité
- Catégories personnalisables
- Communication avec les membres
- Comptabilité
- Comptes clients
- Comptes de membre
- Conformité PCI
- Emplacements multiples

## Intégrations (7 au total)

- Mailchimp
- Meta for Business
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- Stripe
- WordPress
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Meilleur système de point de vente que j'ai utilisé" — 5.0/5

> **Rosaline** | *15 août 2020* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, de nombreuses fonctions différentes qui ne sont pas disponibles dans d'autres POS : sous-recettes, sous-catégories, etc.
> 
> **Inconvénients**: Très cher et vous devez l'associer à d'autres logiciels (Marketman), ce qui signifie un coût supplémentaire

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### "Idéal pour les réservations quotidiennes et les tournois \!" — 4.0/5

> **Zoe** | *26 août 2024* | Événementiel | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel permet aux entreprises de Golf Central de rester organisées ; il est spécialisé dans la réservation de tout type de départ, des départs individuels aux tournois de grande envergure pouvant s'étendre sur plusieurs parcours. De nombreuses intégrations permettent aux réservations d'autres sites web d'apparaître automatiquement sur les feuilles de départs \!
> 
> **Inconvénients**: Parfois, le logiciel peut être un peu lent et bogué lorsqu'il travaille avec des données de tournoi volumineuses, en particulier lors de l'ajout de dizaines de groupes de fusils de chasse à la fois.

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### "Fortement recommandé \!" — 5.0/5

> **Karen** | *13 novembre 2018* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous recommandons vivement ce service aux autres terrains de golf pour la gestion de leurs réservations et de leurs points de vente. Il est facile à utiliser, la formation du nouveau personnel est simple et le service client est exceptionnel : ils sont vraiment très serviables \! C'est la meilleure décision que nous ayons prise.
> 
> **Inconvénients**: Rien ne me vient à l'esprit pour le moment. Le logiciel est excellent.

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### "Témoignage de Nehoiden Golf Club Chronogolf" — 5.0/5

> **ROBERT** | *26 février 2020* | Sports | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La saison 2019 a été notre première avec Chronogolf, et notre expérience avec le système jusqu'à présent a été excellente. De l'implémentation et du travail avec les équipes d'accueil et de service client, de la journée d'ouverture et tout au long de la saison, Chronogolf a été le produit que nous recherchions dans un système de gestion de golf, même si nous sommes un parcours privé de 9 trous qui n'utilise pas de tee fois. Nous utilisons le système de gestion pour renouveler nos adhésions, payer les frais GHIN ainsi que les frais impayés de 2018, enregistrer les membres et les invités au premier départ, facturer les frais d'invité avant les rondes et envoyer des relevés de facturation mensuels aux membres ayant des soldes impayés.&#10;&#10;La saison de golf 2018 a été notre première avec un système de gestion de golf, après des années d'utilisation de plusieurs outils tiers pour collecter les cotisations annuelles des membres, les frais mensuels, ainsi que les frais d'invité sur notre terrain de golf. Nous avons opté pour un système de gestion \[Chelsea Reservations\] après quelques recherches qui, selon nous, répondraient à nos besoins. Bien que le système se soit avéré adéquat, il nous a aidés à réaliser ce dont nous avions vraiment besoin dans notre système, et nous avons recommencé à explorer les différentes options les plus utilisées dans l'industrie du golf. Après beaucoup de travail pour comparer et tester quelques-uns de nos meilleurs choix, nous avons décidé que Chronogolf serait le mieux adapté à nos besoins pour la saison 2019 ...
> 
> **Inconvénients**: Je pense que cette question n'est pas applicable pour le moment.
> 
> En décembre 2018, nous avons commencé à collecter les paiements des membres via Chronogolf et avons terminé la phase de mise en œuvre / transfert de notre système de gestion précédent. Il est immédiatement apparu que Chronogolf était beaucoup plus intuitif, et le service client est un 180 complet de ce que nous avons vécu avec notre système précédent. L'équipe de Chronogolf est facilement disponible et vous pouvez leur envoyer un message direct à presque tout moment de la journée. Notre contact principal, Mylène, a été formidable avec la formation et a également répondu à toutes nos questions. Nous avons vite senti que nous avions fait un excellent choix dans Chronogolf.&#10;&#10;Du côté des membres, ils fournissent un portail des membres qui permet à nos membres privés de mettre en place des paiements automatiques, de voir leur solde actuel, de consulter l'historique de jeu et de conserver un GHIN non officiel au Club. Les factures sont également automatiquement envoyées par e-mail aux membres le premier de chaque mois, et les cartes conservées au dossier sont facturées le 15. Nous avons fourni nos propres instructions aux membres sur la façon d'activer leurs tableaux de bord des membres Chronogolf et, par conséquent, nous avons dû réduire le travail administratif pour collecter et comptabiliser les chèques des membres et les paiements mensuels individuels.

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### "Je suis très satisfait du système Chronogolf" — 5.0/5

> **Sharon** | *24 septembre 2019* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'année dernière, notre terrain de golf a pris la décision de passer du papier de départ à un système de point de vente désuet. Nous n'avons pas non plus pris cette décision à la légère. Le coût, l'aspect pratique et la facilité d'utilisation ne sont que quelques-uns des nombreux facteurs que nous avons pris en compte lorsque nous sommes allés chercher un remplacement. Nous avons même visité l'un de nos cours locaux qui utilisait le produit Chronogolf. Le directeur a très généreusement passé quelques heures avec nous pour nous montrer comment il l'utilisait et ce qu'il considérait comme les avantages et les inconvénients.&#10; Notre conseil d'administration a pris la décision en février d'opter pour le produit Chronogolf et j'ai été nommé responsable de la mise en œuvre et de la formation. Je dois dire qu'avant de commencer, j'étais inquiet, redoutant en fait le changement. Eh bien, je dois admettre que j'ai été agréablement surpris. Après une première conférence téléphonique, j'ai été nommé formateur / facilitateur pour aider notre terrain de golf et moi-même à naviguer dans ce processus. Mon formateur représentant, était poli, patient et très accessible. Je dis patient parce que j'ai certainement des connaissances de base en informatique, mais je craignais de ne pas connaître suffisamment de choses techniques. Tout ce que je ne savais pas représentatif m'a guidé. Nous avons construit notre feuille de départ et notre système de point de vente en utilisant essentiellement le modèle qu'ils fournissent tout en le personnalisant pour nos propres besoins spécifiques. Nous avons travaillé hors saison et nous étions prêts à être mis en ligne à temps pour notre ouverture.&#10; J'adore l'aspect basé sur le cloud, pour nous, cela a rendu l'accès aux informations beaucoup plus rapide.
> 
> **Inconvénients**: La seule fois cet été où Chronogolf a rencontré un problème à l'échelle du système à la suite de la panne d'AWS, ils ont été très rapides pour nous contacter tous via un message sur la feuille de départ et un e-mail indiquant que les problèmes que nous rencontrions n'étaient pas les nôtres. . Cela nous a fait gagner du temps, au lieu de tester notre wifi et nos routeurs en pensant que le problème venait de nous.
> 
> J'adore le fait que je puisse travailler de chez moi, que je puisse regarder les feuilles de départ et les réservations, regarder les soldes est très pratique. L'aide en ligne en bas à droite de l'écran vous a sauvé la vie. Au début de la saison, après notre mise en ligne, nous nous heurtions à différents scénarios pour lesquels nous avons besoin d'aide. C'était aussi simple que de taper la question, les réponses et les solutions étaient en quelques minutes. Pas d'attente en attente sur un numéro 1-800 pour écouter de la musique. Cette aide était également 7 jours sur 7. En tant que comptable de formation, je suis une question de chiffres, donc j'aime les rapports et les différentes façons dont vous pouvez segmenter et isoler les données.&#10; &#10;Nous voulions également la fonctionnalité permettant de traiter les paiements pendant l'hiver. Près de 25% de nos membres utilisent notre plan de paiement d'hiver, où ils peuvent diviser leurs adhésions et leurs services en 6 paiements égaux. Tout cela peut être fait maintenant grâce à Chronogolf et à la fonction Stripe. J'ai commencé à travailler avec un représentant et elle a parcouru plusieurs façons différentes de le faire et elle m'a envoyé un e-mail de suivi utile récapitulant notre système de formation.&#10; &#10;Il existe des modules de formation auxquels vous pouvez accéder et revenir en arrière si vous pensez avoir besoin d'en savoir plus.

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