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description: Avis sur Audiense : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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# Audiense

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> Audiense est la plateforme d'audience innovante au monde. L'objectif est d'aider les spécialistes du marketing et les chercheurs consommateurs à être innovants et à développer des stratégies pertinentes centrées sur le public grâce à l'utilisation de la segmentation exclusive des consommateurs sociaux tout en fournissant des informations sur qui ils sont et sur la manière d'interagir avec eux de la manière la plus significative. &#10;&#10;L'éditeur offre à ses utilisateurs le choix entre deux produits développés pour répondre à des besoins très différents. Audiense Insights : renseignements et segmentation du public et Audiense Connect (anciennement Socialbro) : un outil marketing Twitter &#10;&#10;Audiense Insights vous permet d'identifier et de comprendre n'importe quelle audience, aussi spécifique ou unique soit-elle. Vous pouvez créer des segments d'audience hautement personnalisés en combinant de manière transparente une variété de filtres lors de la création d'un rapport, tels que les profils d'utilisateurs, les affinités, les données démographiques et les rôles professionnels. Avec Audiense Insights, vous pouvez prendre de meilleures décisions marketing, adapter votre ciblage, améliorer la pertinence et mener des campagnes haute performance à grande échelle.&#10;&#10;Audiense Connect, l'outil de marketing Twitter de confiance, utilise des données très riches sur le public mondial pour créer et explorer des communautés, identifier des publics et s'engager directement sur Twitter à grande échelle via&#10;\&gt; Analyse et gestion des communautés&#10;\&gt; Surveillance et écoute avancées&#10;\&gt; Publics sur mesure sur Twitter pour la publicité&#10;&#10;La culture étant en constante évolution, la segmentation des consommateurs devient de plus en plus difficile. Cependant, les segments de consommateurs d'Audiense sur les réseaux sociaux sont créés à partir du comportement de ces consommateurs "dans la vraie vie", ce qui rend plus susceptible de refléter des affinités réelles et de constituer une puissante source de nouvelles données pour la stratégie de segmentation.&#10;&#10;Les spécialistes du marketing peuvent utiliser Audiense pour identifier rapidement des approches marketing spécifiques auprès des consommateurs, basées sur des données sociales riches et variées, offrant ainsi une différenciation concurrentielle.&#10;&#10;La solution permet de résoudre les problèmes suivants :&#10;1. Les études de consommation traditionnelles : elles prennent du temps, sont statiques et très coûteuses. &#10;2. L'intégration des données sociales dans les stratégies des entreprises : c'est difficile, par exemple, car l'écoute sociale est basée sur des mots-clés et non sur l'audience.&#10;3. La stratégie et la personnalisation tactiques de la marque : cela se fait au détriment du marketing de performance.&#10;&#10;En quoi la solution se démarque-t-elle ?&#10;Audiense Insights segmente les publics en fonction des interconnexions qui existent entre les personnes ("qui connaît qui"). Grâce à la façon dont ces liens sont créés entre les consommateurs ("comment ils se connaissent"), il est possible d'en déduire les intérêts et les affinités qu'ils partagent.&#10;&#10;Cette segmentation unique des consommateurs sociaux fournit une excellente base de données pour le développement de personas, en comprenant le public qui compte pour votre entreprise ou en trouvant de nouvelles opportunités de niche pour le public.&#10;&#10;Combiné à l'analyse du graphique d'affinité, elle vous permet d'exploiter les tendances culturelles en constante évolution. Vous pouvez ainsi apporter une personnalisation efficace et renforcer la pertinence dans les domaines suivants :&#10;\&gt; Sélection des influenceurs et des sponsors&#10;\&gt; Développement de contenu/création&#10;\&gt; Stratégie de communication et de relations publiques&#10;\&gt; Planification des médias dans le monde sans cookies (p. ex., stratégie de publicité contextuelle)&#10;&#10;Le logiciel Audiense est généralement utilisé avec d'autres outils, car ses données et ses informations sont complémentaires, elles ne se superposent pas. Il devient le ''pont de l'intelligence'' permettant d'empiler les sources d'informations :&#10;- L'écoute sociale existante&#10;- Les plateformes d'enquêtes tierces sur le public&#10;- Vos propres données
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> Conclusion : 9 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 9 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Audiense
- **Pays**: San Francisco, É.-U.

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 79,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Benchmarking
- Catégorisation/regroupement
- Connecteurs de source de données
- Création de tableaux de bord
- Données démographiques
- Découverte d'influenceurs
- Filtrage
- Filtrage des mots-clés
- Gestion multicanal
- Graphiques
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Marquage
- Mesure des performances

## Intégrations (2 au total)

- Buffer
- Hootsuite

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances

## Category

- [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/4221/social-media-monitoring/software)

## Catégories connexes

- [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/4221/social-media-monitoring/software)
- [Logiciels de marketing d'influence](https://www.softwareadvice.fr/directory/4292/influencer-marketing/software)
- [Logiciels de marketing](https://www.softwareadvice.fr/directory/4630/marketing/software)
- [Outils pour community manager](https://www.softwareadvice.fr/directory/3905/social-media-marketing/software)
- [Logiciels d'analyse marketing](https://www.softwareadvice.fr/directory/1702/analytics-tools/software)

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## Avis

### "Audiense Insights et Audiense Connect représentent les meilleurs atouts d'Audience Connect" — 5.0/5

> **Mercedes** | *19 décembre 2019* | Événementiel | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité de connaître le meilleur moment pour tweeter, les utilisateurs qui y sont autorisés en temps réel, ainsi que d'autres caractéristiques de ces utilisateurs pour augmenter l'engagement
> 
> **Inconvénients**: Segmentation des rapports. Ils doivent intégrer d'autres indicateurs clés de performance (KPI). Ces indicateurs doivent être liés à des thématiques et non à des mentions « J'aime » ou des commentaires.
> 
> Audience Connect est la plateforme idéale pour suivre la communauté Twitter et analyser l'engagement sur les réseaux sociaux. Elle combine deux atouts : Audiense Insights et Audiense Connect.

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### "Surveillance et marketing des médias sociaux" — 5.0/5

> **Beaton** | *6 avril 2022* | E-learning | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Il fournit un tableau de bord unique pour l'analyse et l'audience des comptes Twitter avec en prime la possibilité de suivre ou de ne plus suivre son audience.
> 
> **Inconvénients**: La plateforme regorge de nombreuses fonctionnalités, mais son utilisation n'est pas intuitive et la navigation dans le tableau de bord peut être un peu délicate, du déplacement entre l'écran d'accueil à la recherche des différentes mesures et options disponibles.

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### "Un excellent outil d'écoute Twitter, mais des fonctionnalités limitées pour les utilisateurs de niveau inférieur" — 4.0/5

> **Jamie** | *13 février 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Il existe d'excellentes fonctionnalités d'écoute sociale qui vous aident à comprendre l'activité de votre audience sur Twitter. Les rapports avancés (payants par « pack » de mentions/tweets) sont très utiles pour générer des rapports sur les événements, les hashtags ou les secteurs d'activité. Vous pouvez surveiller des listes spécifiques, notamment des utilisateurs Twitter, des listes d'e-mails (correspondant précisément aux utilisateurs Twitter), et bien plus encore. Vous pouvez également créer des listes publicitaires Twitter à partir de ces listes internes.
> 
> **Inconvénients**: Leur prix d'entrée de gamme est très raisonnable, mais les fonctionnalités sont limitées et semblent l'être encore davantage au fil des ans. Certaines fonctionnalités d'écoute clés, comme l'écoute des mots-clés dans les tweets, sont payantes. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises pour connaître leur prix, mais je n'ai jamais eu de réponse. C'est un bon outil à utiliser et à explorer, mais certaines fonctionnalités clés manquent dans la version « bas de gamme ». C'est un outil supplémentaire à gérer dans ma pile marketing, mais il ne peut effectuer qu'un spectre de tâches assez limité.

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### "Audiense est une puissante plateforme de médias sociaux qui nous a aidé à mieux comprendre notre public." — 4.0/5

> **Kushal** | *27 décembre 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie particulièrement la veille et l'analyse des réseaux sociaux proposées par Audiense. Cela m'aide à suivre mes campagnes de marketing d'influence et à identifier de nouvelles opportunités de croissance. De plus, la plateforme est extrêmement intuitive et offre une excellente compréhension du paysage des réseaux sociaux. Elle fournit également des informations précieuses sur les caractéristiques démographiques et les centres d'intérêt de mon audience, ce qui m'aide à créer du contenu plus ciblé et efficace.
> 
> **Inconvénients**: Le seul défaut est son prix. 79 $ par mois, c'est trop cher pour les petites entreprises. Sinon, les fonctionnalités sont idéales pour développer son marketing.
> 
> Globalement, Audiense est une plateforme très efficace pour gérer son marketing sur les réseaux sociaux. Ses fonctionnalités de gestion des influenceurs facilitent l'identification et la connexion avec des ambassadeurs potentiels pour ma marque.

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### "Audiense est le meilleur logiciel de gestion des réseaux sociaux" — 4.0/5

> **Laureine Claire** | *12 septembre 2023* | Agriculture | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un logiciel qui facilite le suivi de l'engagement pourquoi mon équipe
> 
> **Inconvénients**: Le tableau de bord d'activité de Audiense n'est pas très efficace

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## Données structurées

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Vous pouvez créer des segments d'audience hautement personnalisés en combinant de manière transparente une variété de filtres lors de la création d'un rapport, tels que les profils d'utilisateurs, les affinités, les données démographiques et les rôles professionnels. Avec Audiense Insights, vous pouvez prendre de meilleures décisions marketing, adapter votre ciblage, améliorer la pertinence et mener des campagnes haute performance à grande échelle.\n\nAudiense Connect, l'outil de marketing Twitter de confiance, utilise des données très riches sur le public mondial pour créer et explorer des communautés, identifier des publics et s'engager directement sur Twitter à grande échelle via\n&gt; Analyse et gestion des communautés\n&gt; Surveillance et écoute avancées\n&gt; Publics sur mesure sur Twitter pour la publicité\n\nLa culture étant en constante évolution, la segmentation des consommateurs devient de plus en plus difficile. 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La stratégie et la personnalisation tactiques de la marque : cela se fait au détriment du marketing de performance.\n\nEn quoi la solution se démarque-t-elle ?\nAudiense Insights segmente les publics en fonction des interconnexions qui existent entre les personnes (\"qui connaît qui\"). Grâce à la façon dont ces liens sont créés entre les consommateurs (\"comment ils se connaissent\"), il est possible d'en déduire les intérêts et les affinités qu'ils partagent.\n\nCette segmentation unique des consommateurs sociaux fournit une excellente base de données pour le développement de personas, en comprenant le public qui compte pour votre entreprise ou en trouvant de nouvelles opportunités de niche pour le public.\n\nCombiné à l'analyse du graphique d'affinité, elle vous permet d'exploiter les tendances culturelles en constante évolution. Vous pouvez ainsi apporter une personnalisation efficace et renforcer la pertinence dans les domaines suivants :\n&gt; Sélection des influenceurs et des sponsors\n&gt; Développement de contenu/création\n&gt; Stratégie de communication et de relations publiques\n&gt; Planification des médias dans le monde sans cookies (p. ex., stratégie de publicité contextuelle)\n\nLe logiciel Audiense est généralement utilisé avec d'autres outils, car ses données et ses informations sont complémentaires, elles ne se superposent pas. 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