--- description: Avis sur Mailtrack : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Mailtrack | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'email marketing](/directory/4697/email-marketing/software) > [Mailtrack](/software/262903/mailtrack) # Mailtrack Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/262903/mailtrack Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/262903/mailtrack?page=2) > Mailtrack est un outil de suivi d'e-mails pour Gmail, utilisé depuis 2013 par plus de 3 millions de personnes. À qui il s'adresse Aux commerciaux qui attendent une réponse à une proposition. Aux recruteurs qui relancent un candidat. Aux agences et aux consultants qui ont besoin de savoir si le client a réellement lu le périmètre avant le rendez-vous. Aux petites équipes qui envoient des e-mails importants depuis Gmail et ne veulent pas déployer une plateforme commerciale complète juste pour savoir ce qu'ils sont devenus. Le problème qu'il résout Vous envoyez quelque chose d'important, puis plus rien. Est-ce arrivé ? Est-ce lu ? Ce silence est-il un refus, ou le message est-il passé à la trappe ? Quand on devine, on relance soit trop tôt et on paraît insistant, soit trop tard et on perd le fil. Mailtrack place des doubles coches dans votre dossier Envoyés : une pour remis, deux pour lu. La réponse se trouve donc exactement là où vous travaillez déjà. Vous voyez quand le message a été ouvert, combien de fois, et sur un envoi groupé, quel destinataire l'a ouvert. Les alertes en temps réel vous préviennent à l'instant où cela se produit, et les rappels signalent les messages restés non ouverts ou sans réponse, pour qu'aucun ne reste en plan. Cela vaut aussi pour les envois à un grand nombre de personnes. Un publipostage depuis Google Sheets continue de suivre chaque destinataire séparément : un envoi en masse ne devient pas une boîte noire où l'on sait seulement que quelqu'un, quelque part, a ouvert quelque chose. Ce qu'il ne vous demande pas Aucun nouvel outil à apprendre, aucun tableau de bord séparé, aucun changement dans votre façon d'envoyer. C'est une extension Chrome qui fonctionne dans Gmail, avec des applications Android et iOS pour les moments où vous n'êtes pas à votre bureau. Prise en main et assistance L'offre gratuite comprend des accusés de lecture illimités sans limite d'envoi, ce qui permet de l'utiliser vraiment avant de décider de payer. Les offres payantes ajoutent le suivi par destinataire sur les envois groupés et des limites plus élevées. L'aide est disponible via le centre d'aide et l'assistance par e-mail. Sécurité Conforme au RGPD, audité chaque année par Google, certifié ISO pour le management de la sécurité de l'information et chiffré en AES-256. Mailtrack ne conserve pas le contenu de vos e-mails et ne vend, ne loue ni ne partage vos données. Mailtrack est un produit de Mailsuite. > > Conclusion : 227 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 227 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Mailsuite - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 2,99 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, coréen, espagnol, français, grec, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Actions découlant d'un événement - Analyse des campagnes - Attachment Activity - CRM - Conformité RGPD - Distribution d'e-mails - Email Reminders - Gestion d'équipe - Gestion des abonnés - Gestion des campagnes - Gestion des campagnes e-mail - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des listes - Gestion des modèles - Link Activity - Manage Email Lists - Mobile Optimization - Modèles d'e-mails - Monitoring ## Intégrations (1 au total) - Gmail ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels d'email marketing](https://www.softwareadvice.fr/directory/4697/email-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'email marketing](https://www.softwareadvice.fr/directory/4697/email-marketing/software) - [Logiciels d'email tracking](https://www.softwareadvice.fr/directory/4728/email-tracking/software) ## Logiciels similaires 1. [GMass](https://www.softwareadvice.fr/software/362051/gmass) — 4.8/5 (1423 reviews) 2. [MailerLite](https://www.softwareadvice.fr/software/100595/mailerlite) — 4.7/5 (2324 reviews) 3. [Constant Contact](https://www.softwareadvice.fr/software/397812/constant-contact) — 4.3/5 (2953 reviews) 4. [iContact](https://www.softwareadvice.fr/software/21842/icontact) — 4.5/5 (604 reviews) 5. [Zoho Campaigns](https://www.softwareadvice.fr/software/392440/zoho-campaigns) — 4.3/5 (317 reviews) ## Avis ### "Suivi des e-mails sans effort avec MailTrack" — 4.0/5 > **Alex** | *3 avril 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: MailTrack s'intègre parfaitement à Gmail, offrant un suivi précis et en temps réel des e-mails sans aucun problème. Il est incroyablement simple à utiliser et offre des informations précieuses, telles que le moment où les e-mails sont ouverts et lus. Le tableau de bord est convivial, me permettant de surveiller l'activité de messagerie sans effort. De plus, la version gratuite offre suffisamment de fonctionnalités pour les besoins de base en matière de suivi des e-mails. > > **Inconvénients**: L'une des limites de MailTrack est qu'il ne fournit pas d'analyses détaillées au-delà des ouvertures de courrier électronique. Bien qu'il soit idéal pour un suivi de base, les utilisateurs peuvent souhaiter des données plus complètes sur l'engagement des destinataires, telles que les clics sur les liens ou les téléchargements de pièces jointes. De plus, le branding dans la signature des e-mails sortants peut être un peu intrusif, notamment pour la communication professionnelle. ----- ### "Suivi du courrier simple" — 4.0/5 > **Allen** | *26 mars 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait qu'il fasse ce qu'il est censé faire : suivre les e-mails ouverts même s'ils sont ouverts plusieurs fois. > > **Inconvénients**: Je l'ai trouvé simple et facile à utiliser et il suit les ouvertures, mais c'est tout ce qu'il fait - je me suis lentement éloigné de MailTrack pour me tourner vers ActiveCampaign car il peut suivre les ouvertures et bien plus encore. ----- ### "Une façon incroyable de suivre les e-mails" — 4.0/5 > **Sumant** | *23 septembre 2019* | Rédaction et correction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: En utilisant ce logiciel, j'ai apprécié sa capacité à avertir rapidement lorsque quelqu'un lit notre courrier, ce qui est important. Je suis totalement impressionné par sa fonctionnalité. > > **Inconvénients**: Je trouve parfois qu'il continue de notifier même si la personne a déjà consulté un e-mail. > > Dans l’ensemble, j’apprécie vraiment ses services en raison de sa simplicité et de ses détails. ----- ### "Bon suivi des e-mails" — 5.0/5 > **Adra Safiya** | *6 septembre 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'aime tous les rapports générés à partir de ce logiciel après l'envoi de mon courrier électronique. Je m'aide vraiment à surveiller et à suivre l'état des e-mails, qu'ils soient ouverts par le destinataire et combien de temps passent-ils avec l'e-mail. Toutes ces indications nous donneront une bonne information sur la façon d'aborder notre e-mail de suivi. > > **Inconvénients**: Certaines des choses que je n'aime pas, c'est le manque d'anonymat total si j'ai envoyé des e-mails à partir de ce logiciel. Il montrera publiquement et imprimé sur la note de bas de page de l'e-mail, que l'e-mail est envoyé à l'aide de MailTracker. Cela donnerait une mauvaise impression au destinataire et je le ferais si je pouvais le supprimer complètement. ----- ### "OK à ce qu'il fait ... parfois" — 4.0/5 > **Scott** | *10 octobre 2018* | Recrutement | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Après avoir perdu Newton et Astro, je recherchais une solution de suivi des courriels facile à utiliser et disponible sur le bureau et sur Android. MailTrack était apparemment le plus populaire, et intégré à Gmail, je me suis donc dit pourquoi pas. Dans l’ensemble, c’est un remplacement adéquat pour le suivi du courrier électronique dans les deux applications ci-dessus, mais pas un BON remplacement. Ce qui me plaît, c’est qu’il contient de bonnes notifications via Chrome et sur votre téléphone. À mon avis, il est bien implémenté sur le bureau. Je l’ai juste configuré pour être toujours activé et je peux personnaliser mes paramètres pour savoir où je veux et à quelle fréquence. Il fait bien le travail à partir du bureau. > > **Inconvénients**: La configuration mobile avec Gmail était pénible. Je l'ai activé et cela fonctionnait pendant un certain temps, puis au hasard, il a cessé de fonctionner. J'ai essayé de l'installer à l'échelle du domaine, nous verrons donc comment cela fonctionne. Le fait qu’il soit un peu fastidieux à installer et qu’il soit ensuite douteux de savoir s’il continue à fonctionner n’est pas quelque chose qui me plaît dans un logiciel comme celui-ci, que j’utilise pour les ventes. Un autre problème avec cela est que le suivi n'est pas aussi bon que Newton. Newton ne vous alerterait que lorsque quelqu'un d'autre le lirait, et pourrait même dire qui le lisait. MailTrack me prévient qu'un email est lu chaque fois que je l'ouvre, ce qui est clairement inutile. Cependant, ce n'est pas la fin du monde en sachant que je suis personnellement dans l'e-mail, alors je l'ignore. > > Le logiciel fonctionne assez bien pour que le suivi s'ouvre. C’est vraiment tout ce que je demande, et la plupart du temps, il a plutôt bien rempli ce poste. La plupart du temps, je reçois les notifications, et une fois que je reconfigure la partie mobile pour qu'elle fonctionne à nouveau, le travail devrait être effectué assez bien sur toutes les plateformes. ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/262903/mailtrack?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/262903/mailtrack) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées