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description: Avis sur Spike : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Spike | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Spike

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/262098/spike

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> Spike est un logiciel de gestion de la collaboration conçu pour aider les entreprises à communiquer avec les équipes de plusieurs services et sites par e-mail, messagerie instantanée et notes sur une boîte de réception unifiée. La plateforme permet aux organisations de créer, modifier et partager des notes dynamiques et de recevoir des notifications en cas de modifications, commentaires et autres mises à jour.&#10;&#10;&#10;Spike comprend une fonctionnalité de gestion de tâches, qui permet aux administrateurs de définir et d'attribuer des tâches et de suivre le statut en temps réel pour garantir la réalisation des projets en temps opportun. Le logiciel offre une multitude de fonctionnalités telles que l'historique des messages, des réunions vocales, la visioconférence, le cryptage des données, etc. De plus, les équipes peuvent ajouter des commentaires, afficher des listes de tâches, surveiller les mises à jour et interagir avec les parties prenantes via une boîte de réception centralisée.&#10;&#10;&#10;Spike prend en charge l'intégration avec diverses applications de stockage sur le cloud comme Dropbox, Drive et OneDrive, ce qui permet aux utilisateurs de télécharger et de partager des fichiers avec leurs clients et collègues. La solution est disponible gratuitement ainsi qu'avec des abonnements mensuels ou annuels. L'assistance est assurée par e-mail, via une FAQ et d'autres ressources en ligne.
> 
> Conclusion : 45 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 45 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Spike
- **Pays**: Herzlia, Israël
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 5,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, hébreu, italien, japonais, portugais, russe
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Appels audio
- Archivage et rétention
- Bloqueur de spam
- Boîtes de réception partagées
- Brainstorming
- Calendrier des événements
- Carnet d'adresses
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Chat vidéo
- Conférences
- Conférences vidéo
- Correction en temps réel
- Cryptage
- Discussions/Forums
- Définition des priorités

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Outils collaboratifs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4138/collaboration/software)

## Catégories connexes

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- [Outils de communication interne](https://www.softwareadvice.fr/directory/4572/internal-communications/software)
- [Logiciels de partage de fichiers](https://www.softwareadvice.fr/directory/4535/file-sharing/software)

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## Avis

### "Une approche similaire à la conversation pour la gestion des e-mails" — 5.0/5

> **Jeffry** | *4 décembre 2018* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime l'approche adoptée par Spike en matière de gestion des e-mails. Il utilise une interface de type chat provenant d'applications de chat mobiles que nous aimons tant aimer. Cela minimise le fouillis que nous recevons des conversations normales par courrier électronique. De plus, Spike est gratuit pour les comptes de messagerie non professionnels.
> 
> **Inconvénients**: Spike pourrait s'inspirer d'autres clients de messagerie pour améliorer son interface utilisateur.

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### "Excellent rapport qualité/prix" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *17 mai 2022* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Que je peux voir quand quelqu'un a ouvert mon e-mail et je peux répondre aux e-mails comme si j'étais sur WhatsApp. Ne pas être un robot comme lorsque j'utilise d'autres sites.
> 
> **Inconvénients**: Lorsque vous envoyez l'e-mail à plusieurs personnes, j'aimerais savoir quelle personne a consulté l'e-mail. Non pas que si une personne l'a vu, j'aurai l'impression que tout le monde l'a fait, ce qui est faux et trompeur.
> 
> Je l'utilise depuis moins de 6 mois mais je l'ai trouvé si facile et convivial. J'ai l'impression d'utiliser WhatsApp pour le courrier électronique. Ce qui est tellement génial.

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### "Spike modifie le contenu de votre courrier ou facture 144 $ pour vous "autoriser" à conserver votre courrier électronique." — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 janvier 2022* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Ça à l'air bien. Jolie interface utilisateur.&#10;L'organisation des e-mails est acceptable pour une seule adresse e-mail \* SI \* vous ne vous souciez pas de votre marque dans l'e-mail ou de votre propre signature.
> 
> **Inconvénients**: Les problèmes commencent avec plusieurs comptes. J'ai essayé avec mon personnel, mon entreprise et celui que j'utilise d'un de mes clients. L'organisation est devenue très confuse lorsqu'une personne a écrit à plusieurs de mes comptes. Cela a empiré lorsque j'ai voulu écrire un nouvel e-mail à une personne qui m'a écrit sur plusieurs comptes. C'était un vrai gâchis.&#10;&#10;Mais la raison pour laquelle je donne une si mauvaise critique est que ce qu'ils ne m'ont pas dit, c'est qu'ils suppriment ma marque - mes signatures et les remplacent par leur publicité. Ce n'était clairement indiqué nulle part - je l'ai découvert lorsque je me suis écrit un test. J'ai finalement trouvé dans leur tableau de tarification que les comptes gratuits n'obtiennent pas de "signatures personnalisées". J'ai également découvert que pour utiliser MA marque, je devais leur payer 144 $.
> 
> Terrible. Leur approche commerciale est trompeuse - ils modifient en fait le contenu de vos e-mails sans indiquer clairement qu'ils le feront.

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### "Pas votre application de gestion de courrier électronique habituelle" — 5.0/5

> **Amy** | *15 mai 2024* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Spike me donne la liberté et la flexibilité dont j'ai besoin non seulement pour gérer les courriers électroniques, mais aussi pour collaborer avec des collègues, partager des fichiers entre nous, organiser des discussions et profiter de l'utilisation de l'IA pour augmenter ma productivité.
> 
> **Inconvénients**: Absolument rien \! C'est incroyablement bon et facile à utiliser.

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### "Aller à Outil pour gérer votre travail/maison" — 5.0/5

> **Niko** | *10 août 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: la possibilité de l'installer sur plusieurs appareils afin que vous ayez accès aux informations lorsque vous en avez besoin. Être capable de "PIN" des éléments pour un accès plus rapide.&#10;également la capacité de trouver n'importe quelle pièce jointe en fonction d'un contact spécifique.
> 
> **Inconvénients**: avoir la possibilité d'utiliser le "REPLY ALL" étant plus accessible et de ne pas avoir à le chercher.
> 
> Jusqu'à présent, j'aime pouvoir gérer plusieurs calendriers/comptes de messagerie et utiliser la fonction "NOTES" pour avoir des informations en un coup d'œil.

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## Données structurées

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