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description: Avis sur Crescendo : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Crescendo | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Crescendo

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/2596/crescendo

> Crescendo est une solution cloud de santé à domicile qui intègre les informations relatives aux patients dans les services de santé à domicile, les hospices et les services privés et aide les utilisateurs à tenir des DME (dossiers médicaux électroniques) centrés sur les patients. Elle aide les organisations médicales à gérer les flux de travail tels que la facturation, la planification, la documentation et d'autres activités quotidiennes.&#10;&#10;&#10;Crescendo propose un tableau de bord en temps réel qui utilise des paramètres individualisés et basés sur les rôles pour gérer les processus de l'agence et divers indicateurs de performance clés. Elle affiche également la viabilité financière de différents processus, réhospitalisations et heures enregistrées en temps réel. Crescendo offre également aux utilisateurs une gestion intégrée des documents, des alertes en temps réel PSM et PPS Plus et une assistance OASIS basée sur l'évaluation du patient. Des formulaires personnalisables au niveau de l'agence pour répondre aux besoins spécifiques de celle-ci sont également disponibles.&#10;&#10;&#10;De plus, Crescendo comprend un module de facturation et de planification, des fonctions de reporting, d'analyse commerciale et de gestion des ressources et des recommandations.&#10;&#10;&#10;L'assistance est disponible par téléphone, par e-mail, via des didacticiels sur les produits et d'autres ressources en ligne.
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **2.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **2.9/5** | 5 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 2.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Delta Health Technologies
- **Pays**: Altoona, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1968

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 3 200,00 $US
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des références
- Gestion des évaluations
- Gestion du deuil
- Planification
- Portail des employés
- Signature électronique
- Suivi du temps par client

## Ressources d'aide

- Chat

## Category

- [Logiciels pour EHPAD et maisons de retraite](https://www.softwareadvice.fr/directory/1447/hospice/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de soins privés](https://www.softwareadvice.fr/directory/4077/private-duty-care/software)
- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.softwareadvice.fr/directory/4406/home-health/software)

## Avis

### "C'est le pire programme que j'aie jamais utilisé, tout simplement. Les démarches administratives prennent maintenant deux fois plus de temps. Je suis dans le métier depuis 27 ans." — 1.0/5

> **William** | *5 juillet 2018* | Hôpitaux et soins de santé
> 
> **Avantages**: Le suivi des documents administratifs est facile pour le bureau, ce qui est un avantage pour le personnel. Nous avons pu mettre à niveau nos ordinateurs de terrain vers Microsoft Surface, mais les performances restent médiocres.
> 
> **Inconvénients**: Impossible de gérer des dossiers patients volumineux. L'ouverture d'un dossier prend parfois 3 à 5 minutes sur le terrain. Extrêmement lent, je dois regarder un match de baseball tout en remplissant mes papiers pour occuper mon temps de mise en mémoire tampon. Nos ordinateurs Microsoft Surface semblent surchargés par ce logiciel peu développé. Ils ne disposent pas de reconnaissance vocale.
> 
> Le programme Delta précédent était bien meilleur du point de vue des cliniciens de terrain. L'adoption de ce programme par notre grand cabinet a été un véritable désastre. Je publie rarement, voire jamais, des avis, mais je me dois de vous mettre en garde : ne faites pas l'erreur de choisir ce programme.

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### "Excellent produit" — 4.0/5

> **Gina** | *12 septembre 2016* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai apprécié toutes les fonctionnalités offertes par le produit pour faciliter une tâche complexe. Être coordinateur de soins dans ce secteur d'activité de soins à domicile peut parfois être extrêmement complexe. C'est très utile d'avoir un logiciel à portée de main pour faciliter le fonctionnement des opérations.
> 
> **Inconvénients**: La prise en main du produit peut être un peu intimidante en raison de la multitude d'options disponibles. Il faut parcourir de nombreux onglets pour accéder à toutes les informations disponibles. Cela peut être un peu frustrant lorsqu'on essaie de comprendre tout ce que ce produit a à offrir, à soi et à son entreprise.

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### "Je ne recommande pas" — 1.0/5

> **Kristy** | *18 juillet 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Il transfère les médicaments d'un épisode de soins à l'autre. Si vous appréciez un programme qui plante, génère de multiples erreurs chaque jour, réfléchit parfois plus de 5 minutes et vous oblige à vous déconnecter et à vous reconnecter, n'est pas très convivial et rend difficile pour les cliniciens de terrain de consulter les nouvelles ordonnances ou de savoir facilement quelles tâches effectuer lors de la prochaine visite, alors ce programme est fait pour vous. Si vous n'aimez pas tout cela, évitez-le.
> 
> **Inconvénients**: Presque tout. Cela a augmenté le temps que je consacre à la gestion de mes patients. Le calendrier de prise de rendez-vous qu'ils ont développé est lamentable : il manque d'intuitivité et, lorsqu'une ordonnance est modifiée, il ne sait pas comment la mettre à jour. Des visites doivent donc être supprimées à cause de doublons ou de visites désactivées. Par exemple, si un patient passe de 3 visites par semaine à 1 visite par semaine, je dois supprimer manuellement ces 3 visites déjà programmées et ajouter la visite hebdomadaire.

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### "Très minutieux et réactif" — 4.5/5

> **Beth** | *12 août 2014* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il s'agit d'une solution complète, utilisable aussi bien par notre agence certifiée que par notre agence agréée. Il s'agit d'une solution RH, clinique et financière entièrement intégrée. Nombre des autres solutions que nous avons étudiées ne répondaient pas aux besoins des deux agences. Sur le plan clinique, ces produits étaient excellents, mais la gestion des ressources humaines d'une agence privée n'était ni disponible ni intégrée.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, rien ne nous a déplu. Le processus de mise en œuvre et de formation semble très rigoureux. Le point de service n'est pas compatible avec les iPad. Il nécessite des ordinateurs portables ou des tablettes Windows.

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### "Examiné dans le cadre de la diligence raisonnable pour les systèmes de soins à domicile et de soins palliatifs" — 4.0/5

> **Eric** | *20 juillet 2017* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Globalement, les fonctionnalités sont intéressantes, notamment la planification conviviale, la personnalisation des parcours cliniques et la conformité à tous nos critères système (cloud, compatibilité mobile, etc.). Outils QAPI intégrés performants.
> 
> **Inconvénients**: Il n'a pas été retenu parmi les trois finalistes lors de notre due diligence, en raison de l'amélioration des fonctionnalités de facturation des autres logiciels DME que nous avons testés. Ces logiciels proposaient également des fonctionnalités de gestion des recommandations plus simples.
> 
> Dans l’ensemble, un bon potentiel EMR.

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