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description: Avis sur Mirage : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Mirage | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Mirage

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/25531/mirage-hotel-management

> Mirage est une solution de gestion hôtelière qui convient aussi bien aux petites auberges de caractère qu'aux grandes chaînes hôtelières. Ses systèmes propriétaires de réservation de chambres, de point de vente, de comptabilisation des appels et de gestion du rendement sont intégrés aux systèmes de front-office.&#10;&#10;&#10;Le système de réservation de chambres de Mirage fournit une réservation en ligne basée sur un inventaire et des tarifs en temps réel. Il envoie également des e-mails de confirmation immédiatement après une réservation. Le système intégré de gestion du rendement de Mirage aide les utilisateurs à tarifer les chambres en fonction de la disponibilité.&#10;&#10;&#10;Mirage dispose de son propre système de PDV (point de vente) intégré pour la vente de produits alimentaires et de boissons. Il propose également un système de comptabilisation des appels pour facturer les clients pour les appels téléphoniques qu'ils effectuent. Les utilisateurs peuvent créer et modifier des menus et gérer les espèces, les cartes de crédit et la facturation directe.&#10;&#10;&#10;De plus, Mirage offre une connectivité à Expedia, un système de distribution et la possibilité d'interagir avec plusieurs appareils.&#10;&#10;&#10;Mirage offre une assistance téléphonique, une installation sur site et une formation. Le système est disponible soit sous forme d'abonnement mensuel progressif, soit sous forme d'achat de licence unique, facturé en fonction du nombre de chambres.
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 5 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Mirage Hotel Systems
- **Entreprise fondée en**: 1985

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 10 000,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automatisation du marketing
- Comptabilité
- Gestion de la maintenance
- Gestion des employés
- Gestion des réservations
- Gestion des taux
- Intégration GDS et OTA
- Point de vente (PDV)
- Réservation en ligne
- Traitement des cartes de crédit

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels pour réception d'hôtel](https://www.softwareadvice.fr/directory/671/front-desk/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour réception d'hôtel](https://www.softwareadvice.fr/directory/671/front-desk/software)
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- [Logiciels pour chambres d'hôtes](https://www.softwareadvice.fr/directory/3741/bed-breakfast/software)
- [Logiciels pour hôtels](https://www.softwareadvice.fr/directory/4504/hotel-management/software)

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## Avis

### "Je ne peux pas m'empêcher de recommander Mirage à d'autres hôteliers." — 5.0/5

> **Michael** | *17 septembre 2016* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Disponibilité du propriétaire, attitude positive, capacité à résoudre des problèmes complexes de manière élégante et simple. Toujours capable de trouver une solution de contournement ou de résoudre un problème. Certainement un PMS extrêmement fonctionnel, sans cloches et sifflets inutiles pour le rendre plus cher. Faites confiance, en un mot, et au moteur de réservation sans commission \! Basé sur un serveur, car le cloud a trop de problèmes de sécurité et de disponibilité, et vous pouvez virtualiser n'importe quel serveur pour qu'il soit son propre cloud... les hôtels devraient posséder leurs actifs, et avec ces gars-là, vous le faites... mais vous pouvez toujours y accéder depuis n'importe où, pendant qu'il vit à la propriété. De plus, leur capacité à personnaliser les rapports et à gérer l'interfaçage moderne est inégalée et ils ne répercutent pas le coût sur le client. Il est si rare d'aimer travailler avec une entreprise de technologie... ces gars-là sont des professionnels accomplis.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas de commentaires à faire à ce sujet, franchement. Je me suis assis ici pendant 5 minutes à essayer d'inventer quelque chose ou de vraiment percevoir un problème. Mais ils sont vraiment merveilleux.

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### "Très convivial \!" — 5.0/5

> **Jesse** | *13 septembre 2016* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Temps de rappel incroyable. Un excellent support 24/7 365 et le fait que le fournisseur est extrêmement rapide pour résoudre votre problème généralement au cours du même appel. J'ai utilisé d'autres systèmes PMS dans le passé et aucun n'est aussi convivial que ce logiciel.
> 
> **Inconvénients**: Rien\! Le vendeur retourne rapidement votre appel ou votre page, le logiciel fonctionne parfaitement et les fonctionnalités dont j'ai besoin sont toutes là.

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### "Je n'ai eu que des expériences positives avec Mirage Hotel Systems" — 4.5/5

> **Terry** | *13 septembre 2016* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la simplicité et la facilité d'intuitivité du système et le service client de Mirage est exceptionnel.
> 
> **Inconvénients**: Les réservations en ligne sont un peu "maladroites".

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### "Impressionnant\!" — 5.0/5

> **Gita** | *8 mars 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai adoré ce système PMS \! Si vous êtes un nouveau propriétaire d'hôtel, c'est pour vous\! Il est super facile à utiliser et fait le travail \!
> 
> Génial \!

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### "Le meilleur PMS de tous les temps \!" — 5.0/5

> **Brad** | *13 septembre 2016* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Quel que soit le problème, ils sont là pour le résoudre immédiatement... Bien qu'il y ait rarement des problèmes
> 
> **Inconvénients**: Nous utilisons Mirage depuis plus de 20 ans sans aucun problème majeur et les mises à jour nous permettent de maximiser le REVPAR

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## Données structurées

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